Küresel dijital platformlar ve yerelleşme: Netflix'in sosyal medya mecralarındaki pazarlama stratejileri

Bu tez, Netflix'in sosyal medya pazarlama stratejilerinin incelenmesi temelinde medya alanındaki küresel ve yerel etkileşim süreçlerinin geçirdiği değişim ve dönüşümünün anlaşılmasına odaklanmaktadır. İletişim teknolojilerinin gelişimiyle ortaya çıkan yeni medya ortamları ve Web 2.0'ın etkisiyle sosyal medyanın yükselişi, medya alanında sektörel yapının dönüşümü ve küresel düzeyde etkileşim süreçlerinin belirginleşmesi açısından önemli bir değişimi beraberinde getirmiştir. Bu yeni iletişim biçimleri, interaktif katılım ve paylaşım kültürünü besleyerek, pazarlama stratejilerini de temelden değiştirmiştir. Sosyal medyanın yükselişiyle birlikte, markalar ve kuruluşlar kitlelerle daha doğrudan ve samimi bir etkileşim kurabilme fırsatı bulmuş ve böylece pazarlama stratejileri önemli bir dönüşüm geçirmiştir. Dijital platformlar, iletişim ve eğlence sektöründe giderek daha etkili hale gelmiştir. Bu kapsamda Netflix gibi uluslararası platformlar için, farklı coğrafi bölgelerde izleyici çekme ve etkili bir pazarlama oluşturma konularında temel stratejiler geliştirmek giderek önemli hale gelmektedir. Bu stratejiler küresel firmaların yerelle etkileşimini anlamak açısından önemli kaynakları teşkil etmektedir. Yerelleşme, global platformların izleyiciye daha yakın ve anlamlı bir şekilde hitap etmek için benimsediği önemli bir stratejidir. Bu bağlamda, Twitter'daki @Netflixturkiye ve Facebook'daki Netflix Türkiye ve Instagram'daki Netflix Türkiye örneklerinde, platformun yerelleşme çabalarını anlamak ve Türk izleyicisine daha etkili biçimde ulaşmak üzere tasarlanan pazarlama stratejilerini incelemek bu tezin odak noktasını oluşturmaktadır. Netflix'in pazarlama stratejileri kapsamında ortaya çıkan ürünleri - Facebook gönderilerinin ve Twitterdaki tweetleri- ve Instagramdaki gönderileri metinsel düzeyde inceleyen bu çalışmada, platformun yerelleşme çabalarını önemsediği ve bu kapsamda yerel kodları yoğun bir biçimde kullanmakta olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Araştırma kapsamında, Netflix'in küresel kimliğini korurken sürekli olarak yerel izleyici kitlesiyle daha etkili etkileşim sağlama yollarını aradığı ve yerel kültürel unsurları geliştirdiği pazarlama stratejilerine entegre ettiği görülmüştür.