Liderleri hizmetkâr liderlik davranışına yönelten faktörler üzerinde nitel bir araştırma

Sanayi devriminden sonra çevre koşullarının değişmesiyle ortaya çıkan katı rekabet, verimlilik, etkililik, performans, güdülenme gibi kavramları beraberinde ge-tirmiştir. 20 yyın ilk çeyreğinden itibaren insanın psikolojik bir varlık olarak incelen-mesi gerektiği yönündeki görüş akademik çevrelerde kabul görmeye başlamıştır. İn-san için en önemli ayraç olan duygusallığın ve sevginin göz ardı edilmemesi gerekliliği örgütsel yapılara da yansımış ve bu doğrultuda her birisi kendi başına bir farklılık ar-zeden insan unsurunun doğru yönlendirilmesi gündeme gelmiştir. Bu doğru yönlen-dirme için iş modellerinden liderlik yapılarına kadar pek çok alanda kuramlar gelişti-rilmiştir. 1970?li yıllarda Robert K. Greeleaf?in literatüre kazandırdığı hizmetkâr lider-lik kavramı da bu çabaların bir sonucu olarak ortaya çıkmaktadır. Bu çalışmada; hizmetkar liderlik konusu ele alınmış, liderlik ve hizmetkâr li-delik konusunda literatür taraması yapıldıktan sonra, Gaziantep ilinde faaliyet göste-ren işletmelerde çalışan 5 yöneticinin hizmetkar liderlik davranışı sergilemeleriyle ilgili faktörleri belirlemek amacıyla nitel bir araştırma yapılmıştır. Yapılan araştırma sonu-cunda yöneticileri hizmetkar liderlik davranışı sergilemeye yönelten faktörlerin değer-ler, içsel motivasyon, deneyim, mentor etkisi, kendini gerçekleştirme, özgecilik, karşı-lıksız sevgi, farkındalık, başkalarının hayatlarını olumlu etkileme isteği ve başkalarına faydalı olma isteği olduğu tespit edilmiştir. Anahtar Kelimeler: Liderlik, Hizmetkâr Liderlik, Değerler, Etik,