Markalaşmanın uluslararasılaşmaya etkisi: Turquality örneği

Günümüz dünyasında ekonomik ve teknolojik koşullar her geçen gün gelişmekte ve değişmektedir. Küreselleşme olgusu ülkeler arasındaki sınırların kalkması ile birlikte malların, hizmetlerin ve sermaye akımlarının serbestleşmesini dolayısıyla işletmelerin uluslararası pazarlarda faaliyet göstermelerini kaçınılmaz bir hale getirmiştir. İşletmelerin küresel ağır rekabet ortamında rakiplerinden farklılaşması ve tüketici zihninde konumlanması güçlü bir markalaşma ile sağlanmaktadır. Güçlü bir marka işletmeler için daha yüksek pazar payı ve yüksek satış anlamına gelmektedir. Bu doğrultuda küresel ve güçlü markalara sahip olan ülkeler tüketicinin gözünde olumlu bir ülke imajı oluşturmaktadır. Bu araştırma teori ve uygulama olmak üzere iki bölümden oluşmaktadır. Teori kısmında araştırmanın temelini oluşturan marka, markalaşma ve uluslararasılaşma kavramları detaylı bir şekilde ele alınarak incelenmiştir. Uygulama kısmında ise Turquality Marka Destek Programları ile markalaşma süreçlerini başlatmış üç işletme ile yüz yüze görüşmeler gerçekleştirilerek veriler toplanmıştır. Çalışmanın temel amacı Turquality Programları kapsamında faaliyet gösteren işletmelerin markalaşma ve uluslararasılaşma süreçlerinin incelenmesi ve programa başvuruda bulunup markalaşmak isteyen işletmelere bir yol haritası sunulmasıdır. Gerçekleştirilen görüşmeler değerlendirildiğinde Turquality programları kapsamında işletmelerin markalaşma süreçlerini kolaylaştırdıklarını, sağlanan ekonomik desteklerin yanı sıra Ar-Ge ve eğitim destekleri ile işletmelerin ihracatlarını ve dış pazarlardaki faaliyet düzeylerini arttırdıkları tespit edilmiştir. Program kapsamındaki işletmelerin yönetim kadrolarına yönelik verilen eğitimlerin stratejik karar mekanizmalarının küresel boyutlu karar alma süreçlerine olumlu katkılar sağladığı görülmüştür. Ayrıca Turquality Programlarının dış pazarlarda Türk Malı imajını oluşturma konusunda ilerleme kaydettiği sonucuna ulaşılmıştır. Anahtar Kelimeler: Marka, Markalaşma, Turquality, Uluslararasılaşma