Mobbingin kamu kurumu çalışanlarının kamu hizmet motivasyonuna ve örgütsel bağlılığına etkisi

Bu çalışmada, mobbing algısının kamu kurumu çalışanlarının kamu hizmet motivasyonuna ve örgütsel bağlılıklarına etkisi incelenmiştir. Mobbing; çalışanlar arasında psikolojik taciz ve stres yaratan davranışları ifade eder ve bireylerin iş yerindeki psikolojik sağlıkları üzerinde ciddi olumsuz etkilere yol açabilir. Çalışmanın temel amacı, mobbing algısının kamu kurumlarında çalışanların kamu hizmet motivasyonu ile örgütsel bağlılıklarını nasıl etkilediğini analiz etmek; bununla birlikte kamu hizmet motivasyonu ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişkiyi de ortaya koymaktır. Bu araştırmanın evrenini, pozisyon ve unvan farkı gözetmeksizin kamu kurumlarında görev yapan personel oluşturmaktadır. Toplam 331 katılımcının cevapladığı anket dört bölümden oluşmaktadır. Ankette sırasıyla mobbing algısı ölçeği, kamu hizmet motivasyonu ölçeği, örgütsel bağlılık ölçeği ve katılımcıların demografik özelliklerine ilişkin sorular yer almaktadır. Mobbing algısı ölçeğinde, Einarsen ve Raknes (1997) tarafından geliştirilen Olumsuz Davranışlar Anketi Ölçeği kullanılmıştır. Kamu Hizmet Motivasyonu Ölçeği ise, Perry'nin 1996 yılında geliştirdiği 24 maddelik ölçekten uyarlanmış ve geçerliliği sağlanmış 5 maddelik bir ölçekte oluşturulmuştur. Örgütsel Bağlılık Ölçeği'nde ise Meyer, Allen ve Smith (1993) tarafından geliştirilen ve Dağlı, Elçiçek ve Han (2018) tarafından Türkçeye uyarlanan ölçek kullanılmıştır. Çalışma sonucunda elde edilen veriler, SPSS 22 istatistik programı kullanılarak açımlayıcı faktör analizi, tanımlayıcı istatistikler, korelasyon analizi ve doğrusal regresyon analizi yöntemleriyle analiz edilmiştir. Araştırma bulguları, mobbing algısının kamu hizmet motivasyonu üzerinde negatif bir etkisi olduğunu; aynı zamanda örgütsel bağlılık üzerinde de negatif etkisinin bulunduğunu göstermektedir. Ayrıca, kamu hizmet motivasyonu ile örgütsel bağlılık arasında anlamlı ve pozitif bir ilişki olduğu tespit edilmiştir. Anahtar Sözcükler: Mobbing algısı, Kamu Hizmet Motivasyonu, Örgütsel Bağlılık, Kamu Kurumu, Bağlılık