Çalışanların karanlık ve aydınlık kişilik özelliklerinin ve kültürel değişkenlerin iş yerinde kötü muamele ve iş ile ilgili değişkenler arasındaki ilişkilerde düzenleyici rolü

Bu çalışma, iş yeri nezaketsizliğinin, iş yerinde psikolojik tacizin ve istismarcı yöneticiliğin çalışanların iş doyumu, seslilik davranışları, örgütsel sadakatleri, örgütsel vatandaşlık davranışları üzerindeki pozitif yönlü etkisini ve üretim karşıtı iş davranışları ve tükenmişlikleri (kişisel tükenmişlik ve iş ile ilgili tükenmişlik) üzerindeki negatif etkileri ortaya çıkarmayı amaçlamıştır. Ek olarak, bazı kişilik özelliklerinin (karanlık üçlü kişilik özellikleri, uyumluluk ve sorumluluk) ve kültürel değişkenlerin (kadercilik ve güç mesafesi) önerilen ilişkilerdeki düzenleyici rolü incelenmiştir. Çalışmanın verileri 715 gönüllü çalışandan toplanmıştır. Önerilen çalışma modeli Yapısal Eşitlikçi Modellemesi (YEM) kullanılarak analiz edilmiştir. Sonuçlar önerildiği gibi iş yerinde kötü muamelenin (iş yeri nezaketsizliği, iş yerinde psikolojik taciz ve istismarcı yöneticilik) iş görenlerin iş doyumunu, seslilik davranışını ve örgütsel sadakatlerinin negatif ilişkili olduklarını ortaya çıkarmıştır. Ayrıca, iş yerinde kötü muamelenin çalışanların tükenmişlik ve üretim karşıtı iş davranışları ile de pozitif ilişkili olduğu bulunmuştur. Bulgulara göre narsizm, iş yerinde kötü muamele ile üretim karşıtı iş davranışları arasındaki ilişkide düzenleyici etkiye sahiptir. Sorumluluk ise iş yerinde kötü muamele ve üretim karşıtı iş davranışları ayrıca örgütsel sadakat ilişkisinde düzenleyici role sahiptir. Uyumluluk, iş yerinde kötü muamele ve üretim karşıtı iş davranışları arasındaki ilişkide düzenleyici role sahiptir. Son olarak kadercilik, iş yerinde kötü muamele ile iş doyumu, seslilik davranışı ve örgütsel sadakat arasındaki ilişkide düzenleyici etkiye sahiptir. Çalışmanın bulguları teoriye yaptığı katkılar, gelecek çalışmalar için öneriler ve uygulamaya yönelik çıkarımlar çerçevesinde tartışılmıştır.