Sağlık bakım sistemi içinde sağlık ekip hizmetleri ve hemşirenin rolleri üzerine bir çalışma

Hızla gelişen ve değişen çağımızda sağlık kavramı da değişmiş, insanlar daha kaliteli ve hak ettikleri gibi bir sağlık hizmeti bekler olmuştur. Bütüncül bakımın önemle vurgulandığı günümüzde tek bir sağlık disiplinin sağlıklı veya hasta birey ve ailesinin gereksinimlerini tek başına karşılaya bilmesi imkansızdır. Bunun için de sağlık hizmeti sunumun da ekip çalışması ön plana çıkmaktadır.Bu çalışmanın amacı, sağlık ekip hizmetlerini ve hemşirenin rollerini ekip üyelerinin bilgileri doğrultusunda ortaya koymak ve ekip içinde ortaya çıkabilecek sorunları tespit edip çözüm önerileri getirmektirAraştırma İstanbul ili genelindeki Sağlık Bakanlığı'na bağlı özel ve devlet hastanelerinde çalışan 436 sağlık ekip üyesiyle yapılmıştır. Veriler; demografik özelliklerin, hemşirenin rol ve görevlerinin ve ekip üyelerinin mesleki yeterliliklerinin değerlendirildiği 3 aşamalı olarak hazırlanan anket soru formu ile toplanmıştır. Anket formunda ayrıca sorunlar ve bunlara çözüm önerilerinin olduğu bir bölümde mevcuttur. Verilerin istatistiksel değerlendirmeleri SPSS 17 programıyla yapılmıştır. İstatistiksel olarak Ki-Kare, basit çapraz tablolar ve Kruskal-Wallis testi kullanılmıştır.Araştırma bulguları sonrasında iyi bir sağlık hizmeti sunumu için etkili ekip çalışması olması gerekliliğinin herkes tarafından kabul gördüğü yalnız rol ve görevlerin tam olarak sınırlandırılamaması ekip içinde çatışmalara neden olduğu görüşü hakimdir. Sağlık ekip üyeleri, etkin sağlık hizmeti sunumu için ekip liderinin duruma göre değişebileceği fikrinde ortak kararda olmakla birlikte diğer taraftan hekimler ekip liderinin her zaman hekim olduğu görüşünü savunmaktadır. Hekim birçok meziyette kendini üstün görürken diğer taraftan hemşireler ise kendilerini üstün görmektedir. Bunun yanında eğitimi, mesleki sertifikaya sahip olması ve beşeri ilişkilerinin yüksek olmasıyla birlikte ekip içindeki saygınlığı artan hemşirelerin, görev yerleri Başhekim tarafından rahatlıkla değiştirilmektedir. Bu da hemşirelerde isteksizlik ve motivasyon kaybına yol açmaktadır. Alanda çalışan hemşireler çağdaş hemşirelik anlayışının getirdiği rol ve sorumluluklarının farkında olmalarına karşın görevleri olmayan birçok işlerle ilgilenmek zorunda oldukları için asıl işlevlerini yapamamaktadırlar.Bu sıkıntıların giderilmesi için sağlık ekip üyelerinin (hemşire, hekim, eczacı, diyetisyen, fizyoterapist, psikolog) rol ve işlevlerinin tam olarak belirlenmesi, meslek üyelerinin bu doğrultuda hizmet sunmalarının sağlanması önerilmektedir.Anahtar Kelimeler: Sağlık, Sağlık Ekibi, Hemşire