Sağlık çalışanlarında iş stresi: Çivril Devlet Hastanesi örneği

Stres, yabancı bir kelime ve dilimize geçmiş olmasına rağmen, toplumun her seviyesindeki insan tarafından yanlış veya doğru olarak kullanılmaktadır. Stres, gündelik hayatta genellikle sıkıntı veren, hoşa gitmeyen bir duygu ve olayı çağrışım yapmaktadır. Stres, sözlüklerde gerilim, baskı, zorlama, tazyik, şiddet ve sıkıntıya düşme gibi anlamlara gelmektedir. Stres kavramı, en fazla tıp alanında kullanılmakla beraber, biyoloji, psikoloji, yönetim ve davranış bilimleri gibi alanlarda da kullanılmaktadır. Araştırmalar göstermektedir ki stres, insan hayatının en önemli parçalarından biridir. Özellikle çalışma hayatında yaşanılan iş stresinin çalışanların yanında kötü bir ünü vardır. Bu kötü ününe rağmen, ılımlı veya orta seviyelerde olduğu zaman yararlı olduğu yönünde görüşler mevcuttur. Orta derecedeki stres, insanların olaylar ve durumlar karşısında hazır vaziyette ve tetikte durmalarını sağlamaktadır. Sağlık sektöründe meydana gelen hızlı değişim ve gelişmeler, kullanılan tedavi yöntemlerinin de değişmesine ve sağlık giderlerinin artmasına neden olmaktadır. Rekabet koşulları ve kaynakların sınırlılığı işletmeleri zora sokmaktadır. Fiziksel ve parasal kaynakların yanı sıra insan unsuru burada en önemli rolü oynamaktadır.