Sosyal medyada algı yönetimi: COVID-19 pandemi sürecinde Sağlık Bakanı Fahrettin Koca'nın Twitter paylaşımları örneği

Algı; idrak etmek, farkına varmak demektir. Algı yönetimi ise, hedef alınan toplumun istenilen şekilde düşünmeye ve inanmaya ikna edilmesidir. Algı yönetimi, bu anlamda hayatımızı şekillendirmektedir. Tutum ve davranışları etkileyen her türlü etken algı yönetimini gerçekleştirmek amacıyla kullanılabilmektedir. Yaşanılan teknoloji çağında algı yönetiminin en fazla yapıldığı alanların başında sosyal medya gelmektedir. Sosyal hareketler ve sosyal olaylar, sosyal medyadan bağımsız düşünülememektedir. Algı yönetiminin ikna ve etkileme sanatı olduğunu göz önüne alırsak, sosyal medyanın bu amaç için kullanılacak en iyi araçlardan biri olduğunu söyleyebiliriz. Algı yönetimi yapan kişi ve kurumlar açısından sosyal medya, hedef kitleye erişimi hem kolaylaştırmış hem de maliyet düşüklüğü nedeniyle ucuzlatmıştır. Sosyal medya aynı zamanda gündem belirleme işlevine sahiptir. Bu durum algı yönetimi için önem arz etmektedir. Bu çalışmada sosyal medyada algı yönetimi üzerine çalışılmış, Covid-19 pandemi döneminde Sağlık Bakanı Fahrettin Koca'nın Twitter paylaşımları aşı kampanyası bağlamında ele alınmıştır. Covid-19 aşı kampanyası süreci ile ilgili Sağlık Bakanı Fahrettin Koca'nın bir sosyal medya mecrası olan Twitter paylaşımları içerik analizi yöntemi kullanılarak incelenmiştir. Araştırma bulgularına göre, Sağlık Bakanı Fahrettin Koca'nın Twitter hesabını, algıların oluşturulması ve yönlendirilmesi amacıyla etkili ve aktif bir şekilde kullandığı sonucu ortaya çıkmıştır. Sağlık Bakanı bu anlamda dijital liderlik örneği sergilemiştir. Anahtar Kelimeler: Sosyal Medya, Twitter, Algı Yönetimi, Sosyal Medyada Algı Yönetimi, Pandemi, Covid-19, Covid-19 Aşısı, Aşı Kampanyası, Sağlık Bakanı Fahrettin Koca