Tüketicilerin kurumsal sosyal sorumluluk uygulamalarını algılaması

Son yıllarda kurumsal sosyal sorumluluk, ülkemizde ve dünyada isletmeler ve aynı zamanda tüketiciler için önemli bir konu haline gelmistir. Sirketlerin sahip oldukları sosyal sorumluluk bilincinin ve uyguladıkları sosyal sorumluluk kampanyalarının tüketici davranıslarını etkiledigi gözlenmektedir. Tüketicilerin,sorumlu yönetim anlayısına sahip ve sosyal sorumluluk faaliyetlerinde bulunan sirketlere yönelik gelistirdikleri olumlu tutumlar, isletmeleri bu konuda daha fazla arastırma yapmaya ve sosyal sorumluluk uygulamalarına daha fazla agırlık vermeye itmistir.Sosyal sorumluluk faaliyetleri gerçeklestiren sorumlu isletmeler,tüketicilerin ve çalısanların haklarına saygı gösteren, çevreyi koruyan ve toplumsal sorunlara duyarlı bir izlenim uyandırmaktadır. Bu durum isletmelere rekabet avantajı saglamaktadır.