Twiplomasi'de resmi ve kişisel hesapların etkinliklerinin karşılaştırılması

Dijitalleşmenin yaygınlaşması ile diplomatik uygulamalar dijital ortama taşınmış ve diplomasi eski kalıplarını büyük ölçüde terk etmek zorunda kalmıştır. Dijital diplomasi kamu diplomasisini de önemli oranda farklılaştırmış, dijitalleşmeyle birlikte yumuşak gücün maksimizasyonunu hedefleyen, ulusal ve küresel medyanın sınırlarının bulanıklaştığı, çift yönlü iletişimin merkezde olduğu yeni kamu diplomasisi anlayışını körüklemiştir. Yeni medyanın yaygınlaşması ile dijital kamu diplomasisinin en etkili uygulama alanı doğal olarak belirlenmiş ve bu mecralarda varlık göstermek dijital yumuşak güç hedefleyen aktörler tarafından kaçınılmaz bir hal almıştır. Twitter (X) bir sosyal ağ olmaktan öteye geçmiş, gündemi belirleyen ve toplumsal olayların akışını etkileyen bir yeni medya aracına dönüşmüştür. Twitter'ın bu etkisi, onu dijital kamu diplomasisinin etkin platformlarından biri haline getirmiş, Twiplomasi kavramının ortaya çıkmasına vesile olmuştur. Devlet kurumları ve temsilcileri ile Twiplomasi faaliyetleri ile yabancı halklarla kurduğu çift yönlü iletişimin doğru yönetilmesi istenen yumuşak gücün oluşumunda olumlu katkılar sağlamaktadır. Bu çalışma, Twitter'daki çift yönlü iletişimin bileşenleri olarak kabul edilen etkileşim düzeylerini baz alarak Twiplomaside faaliyet gösteren kurumsal ve bireysel aktörlerin etkinliklerini karşılaştırmayı amaçlamıştır. Yedi ülkenin dışişlerini temsil eden kurumsal ve bireysel aktörleri üzerinden toplanan veri setiyle etkileşim düzeyleri analiz edilmiştir. Nicel veri analizleri sonucunda bireysel hesapların etkileşim düzeylerinde kurumsal hesaplara göre daha yüksek performans gösterdiği, buna karşılık kurumsal hesapların daha geniş kitlelere mesaj yayma kapasitesine sahip olduğu belirlenmiştir. Bu bulgular, dijital kamu diplomasisi çalışmalarında bireysel ve kurumsal stratejilerin etkinliğini sorgulamakta ve daha etkili Twiplomasi uygulamaları için stratejik öneriler sunmaktadır.