Çok kriterli karak verme ve bulanık metodolojilerinin hibrit modellerini kullanarak BT endüstrisinde satıcı seçimi

Günümüz dünyasında, gerçek yaşam problemlerinin karmaşıklaşması sebebi ile ürünler de karmaşıklaşmaktadır. Bu sebeple, organizasyonlar ürün ve servisler yaratırken farklı tedarikçilerin birbiri ile entegre çalışabilen farklı teknolojilerini biraraya getirmelidir. Aynı zamanda, en uygun tedarikçi ile çalışmak esnek, rekabetçi ve karlı ürünler yapmak için çok önemlidir. Bu çalışmada, tedarikçiler katile, maliyeti, bakım ve esneklik kriterleri göz önüne alınarak değerlendirilmiştir. Bilgi teknolojisi projelerinde tedarikçi seçimi süreci için VIKOR ve Sezgisel Bulanık yaklaşımları hibrit olarak kullanılmıştır. Karar verme matrisi, belirsiz veriler nedeniyle sezgisel bulanık yöntemi ile oluşturulmuş ve grup faydası göz önüne alınarak en iyi alternatifi bulmak için problem çözümünde VIKOR yaklaşımı kullanılmıştır. Anahtar Kelimeler: Çok Kriterli Karar Verme, VIKOR, Sezgisel Bulanık, Konuşma Tanıma, Tedarikçi Seçimi