Yerel hizmetlerde sağlık çalışanlarında motivasyonun önemi personel üzerine etkisi: İstanbul Büyükşehir Belediyesi'ne bağlı sağlık birimleri örneği

Bu Tez Çalışmasında, sağlık personelinin önemli bulduğu motivasyon faktörlerini belirleyebilmek, motivasyon faktörlerinin bugünkü çalışma ortamındaki tatmin düzeylerini belirlemek, sağlık çalışanlarında motivasyonun önemini konusunda sağlık yöneticilerine kaynak oluşturmak ve yardımcı olmak amaçlanmıştır.Günümüzde emek-yoğun teknolojiye sahip işletmelerin sayısının artmasıyla birlikte, üretimde insan faktörü daha büyük önem arz etmektedir. İşletmelerin başarılı olmaları bünyelerinde çalışan personelin başarısına bağlıdır. Bu yüzden emek-yoğun işletmelerin yöneticileri, ellerinde bulunan insan kaynakları rezervini en etkin ve verimli biçimde nasıl kullanabileceklerinin yollarını aramaktadırlar. İnsan kaynaklarının etkin ve verimli kullanılmasının en önemli unsuru ise motivasyondur. Sağlık kurumları da emek-yoğun teknolojiye sahip kurumlardır. Öyleyse sağlık kurumlarının da başarısı bünyelerinde çalışan sağlık personelinin başarısına bağlıdır.Araştırma İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sağlık ve Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı Sağlık ve Hıfzıssıhha Müdürlüğü'ne bağlı birimlerde görev yapan tüm sağlık personeline uygulanmıştır. 427 çalışanından 282 kişi çalışmaya katılmıştır. ( %66)Anahtar Kelimeler: Motivasyon, Motivasyon Teorileri, Motivasyon Araçları, Sağlık Personeli,