Yöneticilerin sosyal zekâ seviyelerinin çalışanların iş doyumuna etkisi

Bu çalışma, amacını destekleyen literatür ve yöntemlerdenyararlanılarak yöneticilerin sosyal zekâ seviyesi ve çalışanların iş doyumuarasındaki ilişkiyi incelemek üzere tasarlanmış bir tez çalışmasıdır. Betimselnitelikteki ilişkisel tarama modelinde yapılan araştırmanın evrenini İzmirSosyal Güvenlik İl Müdürlüğü ve bağlı Merkez Müdürlüklerindeki yöneticilerve çalışanlar oluşturmaktadır. Araştırmanın örneklemini 148 yönetici 1275çalışan içinden kolayda örneklem yöntemiyle yansız olarak seçilmiş 68 yönetici345 çalışan oluşturmaktadır. 68 yönetici ve 345 çalışan tarafından doldurulantoplam 415 soru formu geri dönmüş ve analize dâhil edilmiştir. Verilerinanalizinde güvenilirlik analizi, faktör analizi, doğrulayıcı faktör analizi, frekansanalizi, tek örneklem için t- testi, bağlantısız örneklemler için t- testi, tek yönlüvaryans analizi, korelasyon analizi ve çoklu regresyon analizi gibi analizyöntemleri kullanılmıştır.Elde edilen bulgulara göre; yöneticiler sosyal zekâ yetenekleribakımından kendilerini orta düzeyin biraz üstünde yeterli görürken çalışanlar tarafından orta düzeyde yeterli olarak değerlendirmişlerdir.İş doyumu ve yönetici sosyal zekâsı arasındaki ilişkiyi gösterenkorelasyon ve regresyon analizi sonuçlarına göre sosyal zekânın sosyal bilgisüreci ve sosyal farkındalık boyutu tüm iş doyumu boyutları üzerinde etkigöstermektedir. Sosyal zekânın sosyal beceri boyutunun, iş doyumunun yönetimtarzı boyutu dışında diğer iş doyumu boyutları üzerine etkisi saptanmamıştır.Sosyal zekânın sosyal bilgi süreci ve sosyal farkındalık boyutlarının, işdoyumunun iş kazanımları alt boyutuyla negatif yönde anlamlı bir ilişkigösterdiği tespit edilmiştir. Analizlere göre iş doyumunun yönetim tarzı altboyutu sosyal zekâdan en çok etkilenen iş doyumu boyutudur.Çalışanların iş doyumları orta düzeyin biraz altında saptanmıştır. Ancakçalışanlar orta düzeydeki iş doyumları içinde en yüksek iş doyumunu yönetimtarzı boyutundan sağlarken en düşük iş doyumunu iş kazanımları ve çalışmakoşulları boyutundan almaktadırlar. Sonuç olarak; Çalışanlar yöneticilerinin sosyal zekâsını orta düzeydeyeterli bulmaktadır. İş doyumları ise orta düzeyin biraz altında olaraksaptanmıştır. Çalışanların iş doyumları üzerinde yöneticilerin sosyal bilgi sürecive sosyal farkındalık boyutları etki göstermekte sosyal beceri boyutu etkigöstermemektedir.Anahtar kelimeler: Sosyal Bilgi, Sosyal Farkındalık, Sosyal Beceri, Sosyal Zekâ, İşDoyumu