Analyzing motivation and experience of visitors: A case study of Cermodern Art Center

Bu çalışma Türkiye, Ankara'da bulunan CerModern Sanat Merkezi'nin ziyaretçilerinin motivasyon ve deneyimlerine odaklanmaktadır. Temel konu, hangi durumun insanları merkezi ziyaret etmeye motive ettiğini ve ziyaretleri sırasında ne deneyimlediklerini anlamak üzerinedir. Ayrıca, sanat merkezinde sergi ziyaretçilerinin artırılması konusunda özel etkinliklerin etkisinin anlaşılması da hedeflenmektedir. Bu tez araştırması, "itme ve çekme faktörleri kuramı" ve "kaçış-arama çatallanma modeli" olmak üzere iki teorik modelin zeminine dayanmaktadır. Bu örneklem çalışmasında, anket çalışması ve bireysel görüşmeler yoluyla yapılan nitel ve nicel araştırmalar, motivasyon ve deneyim arasındaki ilişkiyi incelemek için veri toplanmasını sağlamıştır. İlk anket ziyaretlerin nedenlerini gösteren itme motivasyonlarına odaklanmış ve merkeze yeni varan ziyaretçilere uygulanmıştır. İkinci anket ise merkezde zaman geçirmiş olan ziyaretçilere verilmiştir. Anket bulguları ise tanımlayıcı istatistik analizi ile bireysel görüşmeler yoluyla elde edilmiştir. Bu tez çalışması, ziyaretçi motivasyonu ve deneyimi açısından önemli sonuçlar ortaya koymuştur.