International marketing
57 theses under this subject heading
Uluslararası fuarların katılımcı işletmelere etkileri: Marmomacc Taş Tasarımı ve Teknolojisi Fuarı katılımcı işletmeleri üzerine bir araştırma
Uluslararası pazarlama karması öğelerinden biri olan tutundurma kavramı, işletmelerin üzerinde durması gereken önemli bir kavramdır. Bir tutundurma aracı olan fuarlar, işletmelerin uluslararasılaşmaları ve hedef pazar seçiminde belirleyicidir. Küreselleşme ile birlikte uluslararası fuarlar özellikle son yıllarda önemli bir yere sahiptir. Uluslararası fuarların işletmeler açısından etkilerini inceleyebilmek için fuarların katılımcı işletmelerle ilişkilendirilmesi gerekmektedir. Bu tür bir ilişkilendirme, uluslararası işletmelerin katılım gösterdikleri uluslararası fuarların avantaj ve dezavantajlarını inceleyebilmesini sağlamaktadır. Bu çalışmada, uluslararası fuarların, katılımcı işletmeler üzerine etkileri literatürdeki kavramlar ve analizlerden yararlanılarak incelenmiş ve uluslararası fuarların işletmeler açısından yarattığı etkiler analiz edilmiştir. Verilen teorik bilgi, İtalya'nın Verona kentindeki 'Marmomacc Taş Tasarımı ve Teknolojisi Fuarı (Marmomacc Stone Design and Technology Fair)' isimli uluslararası mermer/doğaltaş fuarında yapılan nicel araştırma sonuçları ile ilişkilendirilmiş ve uluslararası fuarların katılımcı işletmeler açısından önemli etkileri olduğu sonucuna varılmıştır.
Yabancı pazarlarda Türk hizmet markalarına yönelik kalite algısında ülke imajı etkisi: Londra Kahve Dünyası örneği
Bu çalışma, ülke imajının ülke dışında faaliyet gösteren hizmet işletmelerinin algılanan kalitesindeki etkisini değerlendirmeye yöneliktir. Tutum teorisinin iki bileşenli görüşünün temel alındığı bu araştırmada ayrıca tüketicilerin ülkeye aşinalığının ülke imajı bileşenlerine, tüketici etnosentrizminin hizmet kalitesi algısına ve sonuç olarak algılanan hizmet kalitesinin tüketicilerin firmaya yönelik tutumsal bağlılığına etkisi belirlenmeye çalışılmıştır. Modelin sınanması için Turquality Marka Programına kayıtlı firmalardan biri olan Kahve Dünyası'nın Londra şubesi seçilmiş ve kolayda örnekleme yöntemiyle seçilen müşterilerden anket aracılığıyla veriler toplanmış ve modelde yer alan yapılar arasındaki ilişkiler Yapısal Eşitlik Modeli ile incelenmiştir. İlişkilerin yorumlanmasında veri analizi sonrasında yapılan görüşmelerden de faydalanılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre ülke imajının bilişsel bileşeninin algılanan hizmet kalitesine anlamlı etkisi olurken duygusal bileşenin anlamlı etkisinin olmayışı, tüketicilerin değerlendirmelerinde ülke imajı bileşenlerinin farklı etkilerinin olabileceğini ve ülke imajının bir bütün olarak ele alınmak yerine bileşen bazında incelenmesi gerektiğini göstermektedir. Araştırma sonuçları ayrıca tüketici aşinalığının ülke imajı bileşenlerini olumlu yönde etkilediğini, ülke imajının bilişsel bileşeni ile duygusal bileşeni arasında da anlamlı ve olumlu ilişki olduğunu, tüketici etnosentrizminin algılanan hizmet kalitesini olumsuz yönde etkilediğini ve son olarak algılanan hizmet kalitesinin tutumsal bağlılığı arttırdığını ortaya koymuştur. Anahtar Sözcükler: Ülke imajı, Hizmet kalitesi, Tüketici aşinalığı, Tüketici etnosentrizmi, Tutumsal bağlılık.
Perspectives of Latvian companies on foreign market entry modes and Turkey as a foreign market
Today, boundaries are much more permeable among countries, encouraging companies sooner or later come to consider opportunities to expand their business activities in foreign markets. This arises questions such as "what markets to enter?" or "how to be there?" Even though, opportunities and alternatives are abundant to be an international player these days, according to the statistics, for each successful foreign market entry, there are four failures. Being knowledgeable and experienced in selecting foreign market entry modes seem to be critical for business success. Thus, identification of the factors in successfully determining foreign market entry modes (FMEM) becomes the principal subject of this study. Since the researcher is from Latvia and studying in Turkey, reflecting Latvian businesses' perspectives towards Turkey as foreign market in the light of topic was deemed necessary. In order to reach the objectives of the study, 121 Latvian international companies were selected, contacted, and 96 of those participated in the study were interviewed. The study is believed to contribute to the relevant literature by discovering several dependencies between various factors and foreign market entry modes, collecting information on the most and the least important factors for entrepreneurs in deciding on the FMEM, and revealing the most common problems that Latvian companies are facing in their business operations abroad, and reflecting their perspectives on Turkish market. Key Words: International Business, Foreign market entry modes, Factors in determining foreign market entry modes
Küresel reklamcılıkta adaptasyon türlerı̇: Adaptasyon reklam uygulamalarına yönelı̇k etkı̇ araştırması
Literatürde adaptasyon reklamla ilgili yapılan çalışmalar, standardizasyon ve adaptasyon karşılaştırması üzerinedir. Adaptasyon reklamla ilgili herhangi bir sınıflandırma yapılmamış, dolayısıyla adaptasyon reklam sınıflarına yönelik bir tüketici etki araştırması gerçekleştirilmemiştir. Bu araştırma kapsamında önce adaptasyon reklam türlerini belirlemek, daha sonra adaptasyon reklam türlerine yönelik tüketici tutumunu ortaya çıkarmak hedeflenmiştir. Bu doğrultuda, araştırma karma bir yöntem ile iki aşamada gerçekleştirilmiştir. Birinci aşamada, reklam yaratıcıları ile yarı yapılandırılmış derinlemesine görüşmeler gerçekleştirilerek prodüksiyonel ve masaüstü olmak üzere iki adaptasyon reklam türü belirlenmiştir. İkinci aşamada ise, prodüksiyonel ve masaüstü adaptasyon reklamlar oluşturulmuş ve bir deneysel araştırma tasarlanmıştır. Deneysel araştırmada önce reklam katılımcılara gösterilmiş ve sonra katılımcılardan reklama yönelik tutum anketini cevaplamaları istenmiştir. Daha sonra anketi cevaplayan katılımcılarla yarı yapılandırılmış görüşmeler gerçekleştirilerek, prodüksiyonel ve masaüstü adaptasyona yönelik tutumları ortaya konmaya çalışılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre prodüksiyonel adaptasyon reklama yönelik tutumun, masaüstü adaptasyona yönelik tutumdan tüm değişkenlerde daha olumlu olduğu belirlenmiştir. Ayrıca bir adaptasyon reklama yönelik tutumu, inandırıcılık, yaratıcı yapım uygulamaları öğeleri ve kültürel öğelerin etkilediği görülmüştür. Anahtar Sözcükler: Adaptasyon reklam,Küreselleşme,Adaptasyon,Küresel reklam stratejileri,Küresel reklamcılık
Gaziantep'te halı sektöründe ihracat yapan firmaların uluslararası pazarlara giriş hızını belirleyen etmenler
Bu araştırmanın amacı, halı sektöründe ihracat yapan firmaların pazara giriş hızına etki eden etmenlerin belirlenmesidir. Araştırma nitel araştırma yönteminin uygulandığı tarama modelinde betimsel bir çalışmadır. Araştırma verileri yarı yapılandırılmış görüşme tekniği ile toplandı. Araştırmanın çalışma grubunu Gaziantep'te halı sektöründe faaliyet gösteren 17 firma oluşturdu. Verilerin analizinde içerik analizi ve betimsel analiz teknikleri kullanıldı. Araştırma bulgularına göre, çalışanların firma ilke ve kurallarını, firmanın güçlü ve zayıf yönlerini bilmesi müşteriler ile ilişkileri olumlu yönde etkileyecek, bu ise pazara giriş hızını artıracaktır. Katılımcıların görüşlerine göre, değişime karşı esneklik her zaman firmayı dış pazarlarda güçlü ve rekabet edebilir kılacağından pazara giriş hızını yükseltecektir. Diğer taraftan, bu araştırmada firmanın bilgisayar tabanlı bir bilişim sistemine sahip olması, özellikle e-ticaretin yaygınlaştığı günümüzde firmaların dış pazarlara giriş hızını artıracağı belirlenmiştir. Katılımcı görüşlerine göre, geliştirilen yeni ürünler ile firmaların ürünlerini hedef pazarlardaki alıcıların kalite beklentilerine uygun olarak geliştirmeleri, firmaların rekabet gücünü artıracak ve uluslararası pazarlara giriş hızlarına önemli ölçüde katkı yapmaktadır. Katılımcılar, yüksek kalite ve ucuz ürünün müşterinin en önde gelen tercihleri arasında yer aldığını; bu yüzden de kaliteli ürün ve düşük fiyatın her zaman pazardaki diğer firmaların önüne geçmeyi ve böylece de pazara daha hızlı giriş yapmayı sağlayacağını ifade etmişlerdir. Firma yetkilileri, dış kaynak kullanımının hammadde temini dışında firmalara büyük ölçüde katkı yapmadığını, bu yüzden de çok gerekli olmadığı yönünde görüş bildirmişlerdir. Katılımcılar, ürün yenilik çalışmalarının firmanın pazardaki cazibesini arttırdığını ve yeni ürünün alıcıların dikkatini çektiğini, fiyat-kalite-yeni ürün kombinasyonunun pazara giriş hızını önemli ölçüde arttırdığını ifade etmişlerdir. Firma yetkilileri, fuar ve tanıtım etkinliklerine katılmanın uluslararası pazarlara giriş hızına etki eden önemli bir etmen olduğunu vurgulamışlardır. Pazara girişte karşılaşılan engelleri: gümrük problemleri, kalite standartları, politik istikrarsızlık, vergi yükü ve kotalar olarak; en hızlı giriş yapılan ülkeleri de Ortadoğu ülkeleri, ABD ve diğer Avrupa Ülkeleri olduğunu belirtmişlerdir. Çalışmada fiyat politikasının, kalite iyileştirme – ürün geliştirme, AR-GE çalışmaları ve örgütsel alt yapının pazara giriş hızına en fazla etkiyi; dış kaynak kullanımının ve tedarik zinciri yönetiminin de en az etkiyi yaptığı sonucuna ulaşılmıştır. Araştırmadan elde edilen sonuçlar ışığında üretici firmalara ve araştırmacılara bazı önerilerde bulunulmuştur.
Küresel pazarların gelişimi ve Türkiye'nin küresel pazarlardaki yeri
Küreselleşme artan insan hareketliliğini, bilginin, eşyaların (malların) ve paranın (sermayenin) ulusal sınırlar ötesinde dolaşımını tarif eden bir terimdir. Bu terim 1980'lerde popüler olarak kullanılmaya başlanmıştır. Bu hareketlilik dünyada uluslar üzerinde; nüfus açısından, iktisadi açısından, politik, sosyal ve kültürel açıdan birbirine bağımlılığı doğurdu. Genelde küreselleşme iktisadi kavram olarak düşünülmesine rağmen (örneğin küresel pazarlar), bu süreç birçok sosyal ve siyasi etkileri de doğurdu. Bu çalışmanın amacı Türkiye'nin Küreselleşen dünyanın neresinde olduğu, özellikle küreselleşen dünyadaki dev ekonomilerle ilişkileri ve küresel pazarların önemi araştırılmıştır. Bu amaçla, 9 ülke grubu oluşturulmuş toplam 124 ülke 1970-2014 dönemini kapsayacak şekilde KOF küreselleşme endeksi değerleri kullanılarak bir araya getirilmiştir. Anahtar Kelimeler: Küreselleşme, küresel pazarlar, KOF endeksi, EKK Yöntemi
Tutundurma aracı olarak fuarlar: İşletmelerin fuar performansına etki eden faktörler
Her alanında hızlı değişimlere tanık olduğumuz günümüz dünyasında sosyal hayat kadar ekonomik hayat da biçim değiştirmiş ve değiştirmeye devam etmektedir. Küreselleşen dünyada kültürler arası etkileşim ve ülkeler arası diyalog yoluyla iş yapış biçimlerinden ticaret anlayışına kadar hayatın her alanında bu değişimlerin etkisi sürmektedir. Teknoloji, ulaşım ve iletişimin kolaylaşıp hızlanmasıyla pazarlama anlayışının değişmesine neden olmuştur. Artık dünya üzerindeki ticari faaliyet içinde bulunanlar birbirine çok yakın özellikler göstermektedir. Alternatiflerin bolca bulunabildiği böyle bir ortamda firmalar, bir adım öne çıkabilmek için bu küresel entegrasyona tam anlamıyla adapte olmalıdırlar. Pazarlama karmasını oluşturan ürün, fiyat, dağıtım ve tutundurma faaliyetlerini lokal ihtiyaçlara göre belirlemek firmaların uluslararası düzlemde yapacağı en büyük hata olacaktır. Uluslararasılaşmak isteyen firmalar hedefledikleri ülkeleri, bu ülkelerde yaşayan insanların ihtiyaç ve tüketim anlayışlarını çok iyi analiz etmeleri gerekir. Bu ihtiyaçlara yönelik hazırlanan pazarlama karması ile stratejisini oluşturan firmalar hedef ülkelerde iş birliği yapacak firmalar bulma arayışına girerler. İşte bu noktada bir tutundurma faaliyeti olarak bilinen fuarlar firmaların en önemli faaliyetlerinden biri haline gelmektedir. Ulaşılmak istenen kitlenin bulunacağı ortamı sağlayacak doğru fuar seçildikten sonra fuar organizasyonunun eksiksiz yapılması bu süreçteki ilk adımlardandır. Fuar sürecinde ve sonrasında fuarın faydası ölçümlenmeli, firmaya getirisi ve maliyeti kıyaslanarak takip edilmelidir. Böylece firmaların stratejileri doğrultusunda kendileri açısından anlamlı fuarlara katılım göstermeleri mümkün olabilmektedir. Bu çalışmanın amacı uluslararası tutundurma karması elemanı olarak fuarların önemini açıklamak ve fuar süreçlerinde yani fuar öncesinde, sırasında ve sonrasında gerçekleştirilen firma faaliyetlerin fuar performansına olan etkisinin ortaya koyabilmektir. Bu amaçla anket yöntemiyle 103 firmadan toplanan veriler regresyon analizine tabi tutulmuştur. Bulgular fuar öncesi, sırasında ve sonrasında gerçekleştirilen faaliyetlerin fuar performansı üzerinde pozitif yönde ve istatistiksel olarak anlamlı bir etkisinin olduğunu göstermektedir. Anahtar kelimeler: Fuarlar, uluslararası pazarlama, tutundurma, fuar performansı
Uluslararası pazarlamada kullanılan tutundurma karması elemanları ve Gaziantep merkezine yönelik bir uygulama
Bu çalışmada genel hatları ile uluslararası pazarlama ve tutundurma konuları açıklanacaktır. Öncelikle, Uluslararası Pazarlamanın tanımından uluslararası ve çok uluslu şirketlere, bu şirketlerin uluslararası pazara girme nedenlerinden uluslararası pazara giriş biçimlerine konular açıklanacaktır. Sonra, tutundurma kavramı açıklanacak ve Gaziantep bölgesinde yapılan 'uluslararası pazarlamada tutundurma karması elemanları' araştırması değerlendirilecektir.
Uluslararası girişimcilikte marka stratejileri yapılandırma sürecini etkileyen faktörlerin belirlenmesi üzerine nitel bir araştırma
Günümüz işletmelerinin faaliyet alanlarının, ulusal pazarlardan uluslararası pazarlara taşınması girişimcilerin de uluslararası pazarlardaki rekabete dahil olmalarını sağlamıştır. Mevcut durumda birçok girişimci uluslararası pazarlara yönelmekte ancak çok kısa sürede pazarlardan silinip kaybolmaktadır. Uluslararası pazarlarda hayatta kalmak için, rekabet etmek ve rekabette başarı sağlamak esastır. Rekabette başarı sağlamanın yolu da sahip olunan güçlü markalardan geçmektedir. Güçlü bir markanın anahtar unsurlarından birisi de doğru yapılandırılmış marka stratejilerine sahip olmaktır. Bu doğrultudaki araştırma kapsamında, yeni bir alan olan uluslararası girişimcilik çerçevesinde, faaliyette bulunan işletmelerin marka stratejilerini yapılandırma süreci açıklanmaya çalışılmıştır. Çünkü, doğru şekilde oluşturulmayan marka stratejileri ile pazara giriş yapan girişimcilerin pazardaki varlıklarını sürdürebilmeleri pek mümkün olmamaktadır. Bu doğrultudaki araştırmanın temel amacı, uluslararası girişimcilikte marka stratejileri yapılandırma sürecini etkileyen faktörlerin tespit edilmesi olarak belirlenmiştir. Ayrıca bu çalışma sonucunda Türkiye'de uluslararası girişimcilik faaliyetinde bulunacak kişilerin, marka stratejilerini oluşturma sürecini etkileyecek unsurlarla ilgili olarak bilgilendirmesini sağlamak amaçlanmıştır. Araştırma, nitel yöntemler kullanılarak gerçekleştirilmiş ve araştırma kapsamında amaçlı örneklem yöntemi ile seçilen; TRC1 Bölgesinde ve farklı sektörlerde bulunan, uluslararası girişimcilik özelliği gösteren ve marka çalışmalarını aktif olarak sürdüren 11 işletme ile görülmüştür. Araştırmanın amacına ve niteliğine uygun olarak örnek olay deseni tercih edilmiştir. Bu doğrultuda yapılan yüz yüze görüşmeler sonucunda elde edilen araştırma verileri MAXQDA paket programı ile analiz edilmiş ve araştırma verilerinin, analiz süreci sonunda araştırma modeline ulaşılmıştır. Araştırma sonucunda, uluslararası girişimcilikte marka stratejileri yapılandırma sürecini etkileyen faktörler; işletmeye bağlı, pazar ve pazar yapısına bağlı ve tüketiciye bağlı faktörler olmak üzere üç ana başlık altında toplanmış ve açıklanmıştır.
Gaziantep ayakkabı sektörünün uluslararası B2b e-pazarlama sorunlarına yönelik bir araştırma
Bu çalışmada Gaziantep ayakkabı sektörünün uluslararası B2B e-pazarlama stratejileri ve sorunlarını tespit etmeye yönelik Güneydoğu Anadolu İhracatçılar Birliğine kayıtlı Gaziantep ayakkabı sektöründe faaliyet gösteren 17 firma ile yüz yüze görüşme yapılarak nitel bir araştırma yapılmıştır. Araştırmada katılımcılarla yapılan yüz yüze görüşmelerden elde edilen verilerin MAXQDA R.18.1.1 veri analiz programı yardımıyla analiz edilmesi sonucunda firmaların içsel faktörlerinden uluslararası e-pazarlama stratejileri ve örgütsel e-hazırlık faktörleri ve dışsal faktörlerinden piyasa güçleri, destekleyen endüstriler ve hükümet faktörleri ile uluslararası B2B e-pazarlama yöntemini kullanmaları arasında ilişki olduğuna yönelik bulgulara ulaşılmıştır. Araştırma sonucunda Gaziantep ayakkabı sektöründeki firmaların uluslararası B2B e-pazarlama yöntemi hakkında çok fazla bir bilgiye sahip olmadıkları, piyasada uzman personel bulma sorunlarının olduğu, hükümet, meslek kuruluşları ve diğer endüstrilerin destekleri hakkında bilgi sahibi olmadıkları ve destek almada sorun yaşadıkları sonucuna ulaşılmıştır.
Uluslararasılaşma derecesi, pazar, inovasyon ve girişimci yönlülüğün KOBİ'lerin ihracat performansına etkisinin incelenmesi
Bu tez çalışmasında ihracat faaliyetleri yürüten KOBİ'lerin uluslararasılaşma derecelerinin, pazar yönlülüklerinin, inovasyon yönlülüklerinin ve girişimci yönlülüklerinin üzerindeki etkisinin ölçülmesi ve bu faktörlerin KOBİ'lerin ihracat performansına etkisinin araştırılması amaçlanmaktadır. Bu amaçla araştırma verileri, Adana ilinde yerleşik, imalat sektöründe faaliyet gösteren, imalatçı ve ihracatçı KOBİ'lerden çevrimiçi anket yöntemiyle toplanmıştır. 121 kullanılabilir veri istatistiksel paket programdan yararlanılarak analiz edilmiştir. Regresyon analizi sonucunda, analiz bulguları KOBİ'lerin uluslararasılaşma derecelerinin pazar ve girişimci yönlülükleri üzerinde pozitif yönlü ve anlamlı bir etkisi olduğu gösterirken, inovasyon yönlülükleri üzerinde anlamlı bir etkisi olduğu tespit edilememiştir. Ayrıca KOBİ'lerin pazar, girişimci ve inovasyon yönlülüklerinin KOBİ'lerin ihracat performansı üzerinde pozitif yönlü ve anlamlı bir etkisi olduğu belirlenmiştir.
İhracat performansını belirleyen faktörler arasındaki ilişkiler ve ihracat başarısına etkileri: Türkiye örneği
Firmalar, küresel pazar fırsat ve imkanlarından yararlanmak için geleneksel yerel pazarlarının dışında yurtdışı pazarlara açılmaktadır. Uluslararası pazarlarda tutunabilmek için firmalar, ihracat performansını belirleyen iç ve dış faktörleri iyi bilmelidirler.Bu çalışmanın amacı, ihracat performansına etkisi olduğu düşünülen, literatürden seçilmiş belirleyicilerinin birbirleriyle olan ilişkilerini ve bu ilişkilerin ihracat performansına olan etkisini belirlemektir. Araştırma tek bir endüstriye yönelik değildir. Türkiye örneğini sunabilmesi için 9 İhracatçı Birliği'nin elektronik kayıtlarından örneklem seçilmiştir.Elde edilen bulgular, Türkiye'de yerleşik ihracat yapan firmaların ihracat performansı belirleyicilerini ortaya koymaktadır. İç belirleyicileri; firmanın teknoloji yoğunluğu, proaktif ihracat motivasyonu: üstünlük ve algılanan ihracat avantajları oluşturmaktadır. Dış belirleyiciler ise, endüstrinin teknoloji yoğunluğu, endüstrideki fiyat rekabeti derecesi, ana ihracat pazarındaki (ülke) talep potansiyeli, Türkiye pazarı ile ana ihracat pazarı (ülke) arasında kültürel benzerlik, ana ihracat pazarındaki rekabet yoğunluğu, ana ihraç pazarında ana ürünün bilinirlik (tanınma) derecesi, ana ihraç pazarındaki yasal ve düzenleyici engeller, Türkiye pazarındaki talep potansiyeli ve rekabet yoğunluğudur. Strateji adaptasyonu derecesini de ürün, fiyat, tutundurma ve dağıtım adaptasyonu dereceleri oluşturmaktadır. Test edilen model, strateji adaptasyon derecesinin iç ve dış belirleyicilerle şekillendiğini; strateji adaptasyon derecesinin de ihracat performansını etkilediğini ortaya koymaktadır.Sonuç olarak ihracat performansını etkileyen ve ihracat performansı belirleyicilerini ortaya koymaya yönelik olan bu çalışma, dış ticaret politikası yapıcı ve uygulayıcılarına, firma yöneticilerine ve araştırmacılara yol gösterici olmayı amaçlamaktadır.
Küresel doğan işletmelerin uluslararalılaşma sürecine etki eden girişimcilik yönelimi boyutları ve girişimci özellikleri
Uluslararası pazarlama ve uluslararası girişimcilik literatürlerinin ortak kavramı olan küresel doğan işletmeler, geleneksel uluslararasılaşma modellerinin aksine hızlı ve ivmeli uluslararasılaşma gerçekleştirmeleri nedeni ile birçok araştırmaya konu edilmiştir. Küresel doğan işletmelerle ilgili araştırmalar; küresel doğan işletmelerin kuruluşuna endüstrinin, küreselleşmenin, şebekelerin ve girişimcinin etki ettiğini belirtmektedir. Karar verici olması ve uluslararasılaşmanın başlatıcı unsuru olması nedeniyle, girişimci diğer etmenlere nazaran daha ön plana çıkmaktadır. Özellikle küresel doğan işletme girişimcilerinin sahip olduğu girişimcilik yönelimi sayesinde, küresel doğan işletmeler çok daha hızlı uluslarasılaşabilmektedirler. Dolayısıyla, küresel doğan işletme girişimcisinin girişimcilik yöneliminin üç unsurunu taşıması, bir diğer ifade ile risk alması, proaktif ve yenilikçi olması, küresel doğan işletmeyi rekabette üst konuma taşımakta ve uluslararası arenada var olmasını sağlamaktadır. Dolayısıyla, çalışmada küresel doğan işletmelerin hızlı uluslararasılaşmalarına neden olan girişimcilik yönelimi boyutları ve girişimci özellikleri irdelenmiştir. Küresel doğan işletmelerin uluslararasılaşma süreçlerine etki eden girişimci özelliklerini belirlemek amacıyla Ankara?da yer alan küresel doğan işletmeler üzerinde nitel araştırma yapılmıştır. Yüz yüze görüşmelerde katılımcılardan elde edilen veriler daha sonra kodlanarak analiz edilmiş ve girişimcilerin sahip oldukları özelliklere ulaşılmıştır. Bu özellikler taksonomi ile ağaç diyagramına yerleştirilerek araştırma modeli oluşturulmuştur. 354 Çalışmada küresel doğan işletmelerde praoktiflik, risk alma ve yenilikçilik faktörlerinden oluşan girişimcilik yönelimi üzerinde durulmuştur. Girişimcilerin proaktiflik, risk alma ve yenilikçilik faktörleri ile ilgili sahip oldukları genel özellikler anket çalışması doğrultusunda tespit edilmiştir. Girişimcilerin genel özelliklerinin küresel doğan işletmelerde girişimcilik yönelimine pozitif ve negatif etkilerinin olduğu sonucuna varılmıştır. Küresel doğan işletmelerde girişimcilik yönelimine pozitif yönde etki eden girişimcinin sahip olduğu genel özelliklerden bazıları şunlardır: Rekabet odaklılık, yenilikçi olma, öncü olma, iyimser olma, gözü kara olma, engel tanımama, başarısızlıktan ders çıkarma, kararlılık, özgün olma, azim, yenilikçi olarak tanınma, rasyonel davranış. Küresel doğan işletmelerde girişimcilik yönelimine negatif yönde etki eden girişimcinin sahip olduğu genel özelliklerden bazıları şunlardır: Dar bakış açısı, kadercilik, sağlamcı olma, rasyonel davranış, kanaatkârlık, kopyalama, çok yönlü düşünme. Anahtar Sözcükler: 1. Küresel Doğan İşletmeler 2. Uluslararası Girişimcilik 3. Girişimcilik Yönelimi 4. Girişimcilerin Sahip Oldukları Özellikler 5. Nitel Araştırma
Uluslararası pazarlamada psikolojik mesafe ve ürün stratejileri arasındaki ilişki: Ampirik bir değerlendirme
İşletmelerin uluslararası pazarlara ürün sunmada tercih ettikleri dış pazara giriş yöntemlerinden birisi ihracattır. Özellikle son yıllarda işletmelerin karşı karşıya kalmış oldukları kolaylıklar ile ihracat faaliyetleri daha da yoğun bir hale gelmiştir. İşletmeler, ihracatta başarılı olabilmek için kendi aralarında ciddi bir rekabet içerisine girmişlerdir. Bunun için de, hedef aldıkları pazarın istek ve ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayacak olan ürünleri üretebilmek için çaba göstermektedirler. Hedef alınmış olan pazarın psikolojik mesafesi pazarlama stratejilerine yönelik kararların verilmesinde oldukça belirleyici olmaktadır. Yöneticiler ihracat yapmak için seçmiş oldukları pazarın yakınlığına ve uzaklığına göre pazarlama stratejilerinde birtakım düzenlemeler yapmaktadırlar. Bu çalışmanın temel amacı, psikolojik mesafe ile ürün stratejileri arasındaki ilişkiyi ortaya çıkartmaktır. Bunun için de, Türkiye'deki şekerli ve çikolatalı mamuller alanında ihracat yapmakta olan işletmeler üzerinde ampirik bir çalışma yapılmıştır. Çalışmada yer alan işletmelerin iletişim bilgileri İGEME'den temin edilmiştir. Çalışmada veriler anket yolu ile toplanmıştır. Soru formlarının işletme sahibi/işletmenin uluslararası pazarlama faaliyetlerinden sorumlu olan yöneticisi tarafından doldurulması istenmiştir. Anketler elektronik posta aracılığı ile işletmelere gönderilmiştir. 164 işletmeden tam olarak cevap alınabilmiştir. Yapılan araştırma sonucunda, psikolojik mesafenin ürün stratejileri üzerinde etkili olduğu ortaya çıkmıştır.
Uluslararası pazarlama stratejilerinin seçimi ve zorlukları: Antalya sebze ve meyve ihracatçıları üzerine bir araştırma
Bu çalışmada Antalya sebze ve meyve ihracatçılarının uluslararası pazarlara yönelme nedenleri, kullandıkları stratejileri ve yaşadıkları zorlukları ele alınmıştır. Çalışmada nitel araştırma desenlerinden biri olan fenomenoloji deseni yardımıyla Antalya ilinde sebze ve meyve ihracatını sağlayan firmalar üzerinde bir araştırma yapılmıştır. Çalışmanın konusu ve amacına ilişkin olmak üzere alan yazın taraması, uzman ve tez danışmanı desteği alınarak araştırmacı tarafından görüşme formu tasarlanmıştır. Görüşme formu kullanılarak Antalya sebze ve meyve hal'inde bulunan ihracat yapan firma sahipleri veya yöneticileri ile derinlemesine görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Görüşmelere ait ses kayıtları çözümlendikten sonra elde edilen veriler yorumlayıcı fenomenoloji yöntemi ile araştırmanın temel soruları esas alınarak kodlanmıştır. Kodlamalar sonucunda ortaya çıkan veriler MAXQDA-2020 nitel veri analiz programı ile çözümlenmiştir. Araştırmanın sonucunda meyve ve sebze ihracatı yapan şirket kurucularının yurt dışı faaliyetlerden edindikleri tecrübelerden yararlanılarak uluslararası pazarlama yöntemleri, stratejileri, avantajları ve dezavantajları hakkında detaylı bulgular elde edilmiştir. Bu çalışmanın sonuncunda işletmelerin neden uluslararası pazarlama seçtikleri, hangi ülkeleri tercih ettikleri ve yaşadıkları zorlukları kendi içerisinde bir sınıflandırmaya tabi tutulmuştur. Araştırmanın sonucunda elde edilen en genel öneri, uluslararası pazarlama yapmayı tercih eden firmaların öncelikle yabancı dil gelişimine, firmanın alt yapı sisteminin oluşturulmasına önem vermeleri gerekliliğidir.
Uluslararası pazarlama stratejileri ve Adana Hacı Sabancı Organize Sanayi Bölgesindeki bazı imalatçı ihracatçı firmalarda bir uygulama
Küreselleşme sonucunda ülkelerarası sınırlar uygulamada kalkmakta ve dünya tek bir pazar haline gelmektedir. Bu durumda firmalar da, bir yandan iç pazarlarda konumunu güçlendirmeye çalışırken bir taraftan da uluslararası pazarlara yönelmektedir. Küreselleşme, beraberinde şiddetli rekabeti de getirmiş ve firmaların varlıklarını sürdürebilmeleri ve/veya büyümeleri için etkili pazarlama stratejileri geliştirmek ve uygulamak çok önemli hale gelmiştir. Çalışmamızın literatür kısmında uluslararası pazarlamayı etkileyen çevresel faktörler, dış pazarlara giriş şekilleri ve uluslararası pazarlama stratejilerine yer verilmiştir. Uygulama bölümünde ise, Adana iline yakın bir gelecekte daha da fazla ekonomik katkı sağlayacağına inanılan Adana Organize Sanayi Bölgesindeki imalatçı- ihracatçı firmaların uluslararası pazarlama stratejileri tespit edilmeye çalışılmıştır. Bu bölgede bulunan 351 firmanın 100'ü ihracat faaliyetlerinde bulunmaktadır. Çalışmamızda 100 firmanın halen aktif olarak çalışan ve görüşmeyi kabul eden 50'si ile yüz yüze anket yapılmıştır. Bu şekilde elde edilen veriler istatistik analizlere tabi tutularak bazı bulgulara ulaşılmıştır: AOSB' deki imalatçı- ihracatçıların çoğunluğu sektöründe deneyimli firmalardır. %60'ının ihracat deneyimleri dokuz yılın üzerinde olmasına rağmen, ayrı ihracat departmanı olmayan firmaların oranı %36 düzeyindedir. Bu durumdan, söz konusu firmaların ihracat faaliyetlerini firmanın diğer işletme fonksiyonlarından ayrı tutmak istemedikleri anlaşılmaktadır. Yani, ihracatın fazlaca uzmanlık gerektiren bir iş olduğunu düşünmedikleri anlamına gelebilir. Halbuki ihracat faaliyetleri uzmanlık gerektiren bir iştir. Esasen ihracat faaliyetleri firmalar için yalnızca iç piyasaya bağlı olma riskinden kaçmanın bir yoludur ve firma için hayati bir önem taşır. Bölgeden ağırlıklı olarak İspanya, Almanya ve Irak'a ihracat yapılmaktadır. Firmalar tarafından hala bu ülkelere ihracat yapma potansiyelinin yüksek olarak gösterilmesi yeterli düzeyde ihracat yapılamadığını düşündürmektedir. Firmalar dış pazarlarda rekabetin şiddetinin farkındadır. Bu nedenle yurtdışına satışta ürün, fiyat ve tutundurma kararlarında adaptasyon stratejisi yaygın bir şekilde uygulanmaktadır. Anahtar Kelimeler: uluslararası pazarlama, uluslararası pazarlama stratejileri, ihracat,Adana, OSB
Uluslararası pazarda stratejik marka yönetim süreci, uluslararası beyaz eşya pazarında faaliyet gösteren Türk markası üzerine inceleme
Uluslararası pazarlar; rekabet düzeyi yüksek ve değişken dinamikleri olan pazarlardır. Bu pazarlarda kendine yer edinmek isteyen işletmelerin elindeki en etkili güç ise markaları olmaktadır. Markalarını stratejik boyutta yönetebilen işletmeler, güçlü bir marka denkliği ve müşteriyle derin bağlar yaratmakta, bu da kendilerine başarı olarak geri dönmektedir. Bu bağlamda çalışma; uluslararası beyaz eşya pazarında yer alan bir Türk markasının stratejik marka yönetim sürecini kapsayan bir incelemeden oluşmaktadır. Çalışmanın inceleme kısmı, ilgili işletmenin Varşova'daki merkezinde bulunan Marka Müdürü ile yarı yapılandırılmış mülâkat tipi görüşme yapılarak gerçekleştirilmiştir. Çalışma, uluslararası pazarlarda başarı sağlamak isteyen diğer Türk markalarına örnek teşkil etmesi açısından, pazarlama bilimi için teorik bilgilerin pratikteki karşılığını anlamak açısından ve profesyonel kariyer hayatını uluslararası stratejik marka yönetimi üzerine yapmak isteyenlere rehber olması açısından önem arz etmektedir. Çalışma sonucuna göre, teori ile pratik arasında uyum bulunmuştur. Çalışma dört bölümden oluşmaktadır. İlk bölümünde uluslararası pazarlama ve marka yönetimine ilişkin temel kavramlar açıklanmıştır. İkinci bölümünde stratejik marka yönetim sürecine detaylı olarak yer verilmiştir. Üçüncü bölümünde, ikinci bölüme ilişkin yazın taraması yapılmıştır. Dördüncü bölümde ise çalışmanın inceleme aşamasına yer verilmiştir. Sonuç bölümünde ise inceleme bulgularının değerlendirilmesine yer verilmiştir.
Küreselleşme sürecinde şirketlerin dünya pazarlarında uyguladıkları stratejiler
153 ÖZET Uluslararası ekonomik sistem hızlı bir değişim süreci geçirmektedir. Bu süreçte yeni eğilimler ortaya çıkmıştır. Bunlar arasında en belirgin olanı küreselleşmedir. Uluslararası ticaretin artması, çokuluslu faaliyetlerin büyümesi, uluslararası ortak yatırımların yaygınlaşması ve sermaye akımlarıyla ulusların birbirine bağımlılığın artışı gibi unsurların çoğalması küreselleşmenin en belirgin özelliğidir. Yirminci yüzyılın son çeyreğinde dünya, geleneksel siyasi blokların ortadan kalktığı, her alanda liberal eğilimlerin güçlendiği teknolojik gelişmenin sınır tanımaz bir şekilde önemli değişimlere yol açtığı bir dönemden geçmektedir. Bu çalışmada küreselleşme olgusundan hareketle, işletmelerin izleyebilecekleri dünya pazarlarına yayılma stratejileri ele alınmıştır. Söz konusu olgunun gelişim süreci ve etki alanları belirlenerek, kendi içinde yarattığı uluslararası işletmeler, çokuluslu işletmeler ve küresel işletmeler ayrıca incelenmiştir. Belirlenen stratejiler rekabet stratejileriyle birlikte ele alınarak, işletmelerin başarılı olabilecekleri yollar belirlenmeye çalışılmıştır. Örnek olarak alınan Nurus şirketi de, ayrıntılı olarak incelenmiş, firmanın kendi uyguladığı ve dış pazarlarda başarılı olduğu stratejilerde dikkate alınmıştır. Söz konusu stratejilerin uygulanması işletmeleri başarıya büyük ölçüde yakınlaştırmaktadır.
Türkiye'de ferrokrom üretimi ve uluslararası pazarlamada karşılaşılan pazarlama sorunları
ÖZET Ferrokrom; paslanmaz çelik üretiminde kullanılan önemli bir endüstriyel hammaddedir. Krom ve demir metallerinin alaşımı olarak bilinmektedir. İçerdiği karbon oranına göre düşük ve yüksek karbonlu ferrokrom olarak tanınmaktadır. Uluslararası ferrokrom pazarları, sınırlı sayıda üretici ve tüketicinin faaliyet gösterdiği, çok uluslu işletmelerin pazar hakimiyeti kurduğu bir yapı arz etmektedir. Güney Afrika Cumhuriyeti söz konusu işletmelerin en yoğun bulunduğu ülke konumundadır. Bu ülke dünya ferrokrom pazarının üçte ikilik bölümünü elinde tutmaktadır. Günümüzde, çok uluslu ferrokrom işletmelerinin pazar hakimiyetlerini güçlendirme çalışmaları hızla devam etmektedir. Pazarlama politikalarını sarsabilecek ferrokrom işletmelerinin satın alınması ya da üretim yapamaz duruma getirilerek ferrokrom pazarından çekilmelerinin sağlanması en çok uyguladıkları yöntemdir. Türk ferrokrom'u bu gün bu baskılar altında tutulmaktadır. Türkiye, dünyanın beşinci büyük ferrokrom üretim kapasitesine sahip olmasına rağmen, 2000 yılında ferrokrom tesislerinin özelleştirme kapsamına alınması sonucu, pazardaki konumunu kaybederek, dünya ferrokrom ihracatı sıralamasında 6. sıradan 12. sıraya gerilemiştir. Uluslararası ferrokrom pazarını tanıtmak ve Türkiye'nin bu pazardaki konumunu, sorunlarını ortaya koymak ve çözüme yönelik öneriler geliştirmek amacı ile yapılan bu araştırma sonucunda; uluslar arası ferrokrom pazarının yeni bir yapılanma içerisinde olduğu, Türkiye'nin bu yapılanmadan olumsuz etkilendiği, Türk ferrokrom tesislerinin özelleştirme kapsamında tutularak pazarlama politikalarının belirsizlik içerisinde tutulduğu görülmektedir.
Uluslararası pazarlara giriş stratejilerinden biri: Franchising ve Milas bölgesinde müşteri memnuniyeti üzerine bir araştırma
En bilinen hali ile "isim hakkı" olan franchising, globalleşen dünyada daha geniş alanlara yayılma ortamı bulmuştur. Bu sayede, işletmeler arasındaki rekabet artmış, tüm işletmeler müşteri beklentilerini karşılayarak müşteri memnuniyetine odaklanmışlardır. Bu çalışmanın amacı; müşteri beklentilerinin müşteri memnuniyeti üzerindeki etkilerini analiz etmek ve hangi müşteri beklentisinin müşteri memnuniyeti üzerinde daha fazla etkisi olduğunu ortaya koymaktır. Çalışmanın birinci bölümünde franchising, ikinci bölümünde müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati kavramları açıklanırken, üçüncü bölümde Milas'ta bir fast-food restoranının 500 müşterisi ile yapılan anket verileri ve bu anketlerden ulaşılan sonuçlar bulunmaktadır. Anketlerin güvenilirliği SPSS 22 programı ile kontrol edilmiştir. Ayrıca faktör analizi, t-testi analizi, anova analizi, korelasyon analizi ve regresyon analizi yöntemi ile incelenmiştir. Bulunan sonuçlara göre; öncelikle atmosferden beklentiler olmak üzere işletmeden beklentiler, hizmet ve personelden beklentiler ve yiyecekten beklentiler ile müşteri memnuniyeti arasında pozitif yönlü bir ilişkinin olduğu tespit edilmiştir.
Uluslararası pazarlama uygulamalarında gerekli beceri düzeyleri
Bu çalışmada, uluslararası pazarlama uygulamalarında gerekli beceri düzeyleri belirlenmesi ve firma performanslarına etkisinin ölçülmesi amaçlanmıştır. Bulguları saptamak için İstanbul'da yaşayan uluslararası ticari işletmelerde çalışan 350 katılımcı ile anket düzenlenmiştir. Anketin içeriği 7 kısımdan oluşmuş olup; demografik özellikler, planlama ve faaliyet becerileri, fiyatlandırma, ürün, dağıtım, tutundurma becerine ait ve firma performansına yönelik sorulardan oluşmuştur. Bu anket formunda amaçlanan ise işletmelerin uluslararası pazarlama faaliyetlerinin etkinliğini ve verimliliğini ölçmek olarak değerlendirilmiştir. Araştırma verileri SPSS istatistik araştırma programı ile analiz edilmiştir. Araştırmada, uluslararası stratejiler, mevcut ürünlerin dış piyasaya uygunluğu, giriş seçenekleri ve farklı tutundurma seçeneklerini tespit edilip firmaların performanslarına ilişkin bulgular anlatılmıştır. Bu çalışma çerçevesinde uluslararası pazarlama uygulamalarının gerekli beceri düzeylerine etkisinin firma performansı üzerine büyük ölçüde etkili olduğu saptanmıştır.
Markalaşma ve küresel marka oluşturmada turquality projesinin önemi
Bu tez çalışmasının ilk bölümünde marka ve markalaşma kavramları incelenmiştir. İkinci bölümde uluslararası pazarlara giriş yolları ve küreselleşme olgusu hakkında açıklamalar yapılmıştır. Üçüncü bölüm dünyada ilk ve tek devlet destekli markalaşma teşviki olan Turquality Programı kapsamındaki firmaların söz konusu programa olan yaklaşımlarını incelemek amacıyla hazırlanmıştır. Dördüncü ve son bölümde Turquality Destek Programı kapsamındaki 41 firma üzerinde anket çalışması SPSS programı kullanılarak bulgular analiz edilmiştir. Bu bulgular doğrultusunda Turquality'nin etkinliğinin arttırılmasına yönelik önerilere yer verilmiştir.
Az gelişmiş ülkelerde uluslararası pazarlama stratejileri ve Sudan örneği
ÖZET Rekabetin korkunç boyutlara ulaştığı, değişime ve gelişime ayak uyduramayan dünya devi şirketlerin bile kısa sürede kolayca yok olup gidebildiği globalleşen dünyamızda Pazar kavramı kavramı artık çok yakınlarımıza gelmiştir.Bu anlamda mevcut pazarlarda belli bir iş hacmine gelmiş olan şirketler iş hacimlerini daha da artırmak ve hayatiyetlerini devam ettirebilmek için bir taraftan yeni ve farklı ürün ve hizmet geliştirme faaliyetlerini sürdürürken diğer taraftan da henüz keşfedilmemiş büyük nüfûs yoğunluğuna ve yer altı zenginliklerine sahip geri kalmış ülkelerdeki Pazar araştırma faaliyetlerini yürütmeyi de ihmal etmemişlerdir. Globalleşme kavramının hızla yayılması, kitle iletişim araçları ve medyanın gelişimi sonucu reklam dünyasının akıl almaz boyutlara ulaşması uluslar arası kültürel etkileşim sonucunu doğurmuştur. Bu durum tüketici davranışlarının şekillenmesinde önemli bir rol oynamıştır. Tüm ekonomik çalışmaların geri kalmış ülkelerin gelişmesini hedeflediği bilinen bir gerçektir. Bunun yanında azgelişmişliğin karakteristik özelliklerinden olan düşük milli gelir seviyesi,ilkel ve geleneksel tarım, zayıf altyapı, düşük eğitim seviyesi, yetersiz gayri safı milli hasıla geri kalmış ülkeleri diğerleri nezdinde ciddi bir Pazar haline getirmiştir. Yabancı yatırımcı ile gelecek sermaye hareketleri ülkenin tüm sosyo ekonomik durumunu olumlu yönde değiştirecektir. Yeni Pazar arayışındaki gelişmiş ülke şirketleri az gelişmiş ülkelerde pazarlama stratejisini oluştururken Pazar çevresini çok iyi tammlamalı,pazarlama programını belirlemeli, tüketici eğilimlerini analiz etmeleri ve bunun sonucunda ; mal ve hizmet, fiyatlandırma ve dağıtım kanalları politikalarını tespit etmek durumundadır. Pazara ilk girişte kullanılacak etkin tanıtım ve tutundurma faaliyetlerinin planlanması programın ayrılmaz bir parçasıdır. Sudan, büyüme ve kalkınma anlamında geri kalmış ancak zengin yer altı kaynaklan, geniş ve verimli toprakları, yoğun nüfusu, coğrafi olarak Afrika'nın ortasında bulunuşu ve yıllık %10 luk büyüme hızı ile yeni ve cazip bir pazar olma özelliğini taşımaktadır. Sudan ile ülkemizin ortak tarihi ve ortak dini değerlerine sahip oluşu Sudan hükümetinin Türk girişimcilere ekstra imkanlar sağlamalarını doğurmuştur. Bunun yanında Türk girişimcilerinin teknik bilgi, beceri ve tecrübeleri Sudan'da iş ve ticaret yapma imkanlarını arttıran unsurlardır.Ankara'da 05 Temmuz 1980 tarihinde imzalanan Türk-Sudan Ticaret anlaşması ile başlayan ticari ilişkiler bugüne gelindiğinde maalesef arzu edilen boyutlara ulaşmamıştır. Sudan'daki iş imkanlarını yıllar önce keşfeden Çin, Kanada ve Malezya firmaları bugünlerde en büyük iş hacmine sahip firmalardır. Yol, köprü, konut inşaatı gibi şehirleşme projeleri; petrol ve elektriğe dayalı enerji projeleri; kara, deniz ve hava taşımacılığına dayalı ulaşım projeleri; madencilik, tarım ve hayvancılık, gıda, telekomünikasyon ve mühendislik ve müşavirlik gibi hizmet sektörleri gelişen Sudan'da önemli işbirliği imkanı sunan sektörlerdir. Var olan bu büyük fırsatlar ve ülkemize sunulan ciddi avantajlardan; gerek firmalar gerekse hükümet olarak hazırlayacağımız kısa, orta ve uzun vadeli politikalar ile yararlanmasını bilirsek, Sudan ve benzeri pazarlardan en büyük payı almamız ve bunun sonucunda da ülkemizin dünya liderleri arasına girmesi mümkün olabilecektir.
E ticaretin uluslararası pazarlamaya etkisi
Son yıllarda bilgisayarların evlerimize kadar girmesi ve internet kullanımının yaygınla?ması ile insanlar alışverişlerini evlerinden, oturdukları yerden yapmaya başlamışlardır. insanlar geleneksel alı?kanlıklarından vazgeçip artık tüketimleri için gerekli birçok ürünü internet üzerinden satın almaktadırlar. Bu potansiyeli gören örgütler ürünlerini pazarlayabilmek için internete yönelmi?lerdir. Satıcı ile alıcıyı internet üzerinden bir araya getirip alışverişi sağlama sistemine e-ticaret adı verilmi?tir. E-ticaret son yıllarda geleneksel ticaret araçlarından, modern ticaret araçları ile yapılı?a doğru kaymaya başlamıştır. İnsanlar internete girebilen cep telefonları ile dışarıdayken bile artık alışveriş yapabilmektedir. E-ticaretin satıcı için hem avantajları hem de dezavantajları mevcuttur. Satıcı, kolay ulaşım, bedava reklam ve dışa açılım gibi kolaylıklar sağlamanın yanında, internette herhangi bir yasa ile korunmaması, yanlış yönlendirme gibi olumsuzluklarla karşılaşabilmektedir. E-ticaret sadece şirket ile tüketici arasında olmamaktadır. E-ticaretin, şirket-şirket, şirket - kamu, kamu ? tüketici ve tüketici ? tüketici arasında yapılanları da mevcuttur. E-ticaret son yıllarda küreselleşmenin etkisiyle uluslararası pazaryerleri ve ticaret ilişkileri yaratmaktadır. Bu çalışmada, e-ticaretin, firmaların uluslararası pazarlama faaliyetlerindeki rolü incelenmiştir.Anahtar Kelimeler: E-Ticaret, Uluslararası, Ticaret, Tüketim, Pazarlama.