İşyerinde öğrenmenin çalışan performansı üzerindeki etkisi: Küçük ve orta ölçekli işletmelerde bir araştırma

Bu çalışmanın amacı işyerinde öğrenmenin çalışan performansına etkisini analiz etmektir. Eğitim, çalışanın becerilerini geliştirir, kendine olan güvenini arttırır, işin kalitesini yükseltir. Öğrenen çalışan daha az hata yapmaktadır ve iş kazasına yakalanma oranı da azalmaktadır. Bu sebeple işyerinde öğrenmenin çalışanların performansına olan etkisinin analiz edilmesi önemlidir. Araştırma için anket formu tasarlanmıştır. Anket işyerinde öğrenme (informal öğrenme, tesadüfen öğrenme, formal öğrenme), görev performansı, bağlamsal performans ve üretkenlik karşıtı iş davranışı faktörlerinden oluşmaktadır. Anket İstanbul'da küçük ve orta ölçekli işletmelerdeki 313 kişi tarafından cevaplanmıştır. Kullanılan değişkenlerin boyutlarının tespit edilmesi amacıyla her bir ölçeğe Faktör Analizi yapılmıştır. Değişkenlerin tutarlılığının ölçülmesi amacıyla Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) ölçütü, ölçeklerin güvenilirlik testinde Alpha Modeli kullanılmıştır. Ayrıca Korelasyon analizi, Pearson Korelasyon Analizi, Regresyon, Çoklu regresyon analizi uygulanmıştır. Sonuç olarak araştırmadan elde edilen bulgulara göre işyerinde öğrenme ile çalışan performansı arasında pozitif ve anlamlı bir ilişki olduğu desteklenmiştir ve işyerinde öğrenme çalışan performansını arttırmaktadır. Ancak çalışanlara ait demografik değişkenlerin iş performansı üzerinde önemli bir etkisinin olmadığı görülmüştür.