Master'sOpen Access

Sağlık sektöründe hizmet alanlarla hizmet sunanlar arasında yaşanan sorunların analizi

2010
0 views
0 downloads
Advisor: Yrd. Doç. Dr. Sefer Gümüş

Abstract (TR)

Bu kesitsel araştırma içerisinde, Üsküdar Devlet Hastanesi'nde hem sağlık personeli ile hem de hastalarla yapılan anketler ışığında sağlık sektöründe hizmet alanlarla hizmet sunanlar arasında yaşanan sorunlar analiz edilmektedir.Çalışma yapılırken hizmet kavramı ve özellikleri, sağlık kavramı ve özellikleri, hastaneler, hastanelerde çalışan sağlık personeli, hastalarda memnuniyet kavramı ve bunun önemi üzerinde durulmaktadır. Bu ön bilgilerden sonrada Üsküdar Devlet Hastanesinde yapılan uygulamanın verileriyle birlikte hizmet alanlarla hizmet verenlerin sorunları tespit edilmeye çalışılmaktadır.

Author

Dr. Fatma Korkmaz

How to Cite

Fatma Korkmaz (Yüksek Lisans Tezi). Sağlık sektöründe hizmet alanlarla hizmet sunanlar arasında yaşanan sorunların analizi, 2010, İstanbul Beykent University.

License

Tüm Hakları Saklıdır

This work is shared under the specified license terms.

More theses from İstanbul Beykent University