Turizm enformasyon bürolarının etkinliği ve Van ili örneği

151 ÖZET Turizm Enformasyon Büroları gerek ulusal, gerekse uluslararası anlamda turizm sektörünün en önemli fonksiyonel birimidir. Gelişmiş otomasyon ağı ile turizm sektörünün potansiyeli üzerinde belirleyici konuma sahiptir. Bu açıdan turizm enformasyon bürolarının etkinliği turizm sektörünün işlevselliği ile doğru orantılıdır. Turizm Enformasyon Bürolarının etkinliği yönetsel doktrindeki teorik tecrübe dikkate alınarak ve etkinlik kavramı verimlilik açısından dizayn edilerek sağlanabilir. Bir hizmet sektörü olarak turizm sektöründe en önemli unsur, optimum enformasyon ağıdır. Optimum enformasyon ağı, ihtiyaç duyan ile, ihtiyaca cevap vereni gelişmiş otomasyon sistemi ile kısa sürede bir araya getirmektedir. Turizm Enformasyon Bürolarının etkinliğinde personel organizasyonu, büronun fiziksel düzenlemesi, otomasyon donanımı ve güçlü bir iletişim en önemli faktörler olarak göze batmaktadır. Tezin önemi, bu faktörlere olumlu bir işlevsellik kazandırarak Turizm Enformasyon Bürolarının etkinliğinin sağlanması yönünde kanalize etmektir.