Analitik hiyerarşi süreci ile sosyal hizmete ihtiyaç duyan hanelerin tespiti: Ankara-Mamak örneği

Sosyal hizmet alanı, bugün gelişmiş ülkelerin, gelişmekte olan ve geri kalmış ülkelerin devlet politikalarında öncelikli yeri olan alanlardan biridir. Sosyal hizmet, öncelikle sosyal desteğe ihtiyacı olanlardan başlayarak tüm topluma yapılan yatırımdır. Giderek önemini arttıran bu alanın kültürel farklılıklara göre değişkenlik göstermesi sebebiyle, sosyal hizmet sunulacak hane veya bireyin belirlenmesine, sosyal hizmetin ve desteğin nasıl sağlanacağına karar verilirken birçok ölçüt göz önünde bulundurmak gerekmektedir. Sosyal hizmet sunumunda kurumların doğru karar verebilmesi için onlarca ölçüt içinde uygun bir süreç izlemesi ve hangi ölçüte önem vermesi gerektiğini tespit etmesi gerekir. Bu çalışmada çok ölçütlü karar problemlerini çözümleyen bir süreç olan Analitik Hiyerarşi Süreci (AHS)?den yararlanılarak, sosyal hizmete ihtiyaç duyan hanelerin tespitinde kullanılan ölçütlerin öncelikleri belirlenip önem dereceleri hesaplanmıştır. Elde edilen model yardımıyla Mamak ilçesindeki hanelerin sosyal desteğe olan ihtiyaçları puanlanıp, ?Sosyal Hizmet Alan Taraması? Mamak ilçesi sonuçları ile karşılaştırılmıştır. Çalışmanın ilk bölümünde sosyal hizmet kavramı üzerinde durulmuştur. İkinci bölümünde ise Analitik Hiyerarşi Süreci (AHS) ve çalışma prensibine değinilmiştir. AHS ile ilgili kısa teorik açıklamalardan sonra sosyal hizmete ihtiyaç duyan hanelerin tespitine yönelik puanlama modeli kurulmuş ve bu model yardımıyla Ankara?nın Mamak ilçesinde sosyal hizmete ihtiyaç duyan haneler puan sırasına dizilip, elde edilen sonuçlar bu ilçede uygulanmış olan sosyal hizmet alan taraması sonuçları ile karşılaştırılmıştır.