Bütünleşik pazarlama iletişimi unsuru olarak kurumsal sosyal sorumluluk iletişimi

Günümüzde önemi gün geçtikçe daha çok anlaşılan kurumsal sosyal sorumluluk konusu ile ilgili Türkiye'de çeşitli araştırmalar gerçekleştirilmiştir. Yapılan çalışmalarda daha çok kurumsal sosyal sorumluluk kavramı, modelleri, Dünya'daki ve Türkiye'deki gelişimi üzerinde durulmuş, konunun iletişim boyutu ele alınmamıştır. Bu araştırma, KSS'nin günümüz rekabet koşullarında tartışmasız büyük öneme sahip olan bütünleşik pazarlama iletişimi boyutu incenlemiş olup bu alandaki boşluğu doldurmayı amaçlamıştır.Tez çalışması üç bölümden oluşmaktadır. Çalışmanın ilk bölümünde bütünleşik pazarlama iletişimi kavramı, ikinci bölümünde kurumsal sosyal sorumluluk kavramı ve bütünleşik pazarlama iletişimi ile olan ilişkisi hakkında literatür çalışması yapılmış üçüncü bölümde ise ilk amacı Türk tüketicilerin kurumsal sosyal sorumluluk kampanyalarından nasıl/hangi yollarla haberdar olmak istediğini ortaya koymak olan, ikinci amacı ise farklı KSS faaliyetlerinin Türk tüketici davranışını nasıl etkilediğini anlamak olan KSS iletişimi üzerine bir araştırma gerçekleştirilmiştir.Yapılan araştırma ile tüketicilerin KSS aktiviteleri ile ilgili bilgi sahibi olmak istedikleri, KSS aktivitelerinin kurum imajına olumlu etkisi olduğu ve KSS girişimlerinden etkilenme düzeyinin demografik özelliklere göre farklılık gösterdiği sonucuna varılmıştır.