COVİD-19 pandemi döneminde dahili kliniklerde çalışan hemşirelerin bakım davranışları ve empati düzeyleri arasındaki ilişki ve etkileyen faktörlerin belirlenmesi

Bu araştırmanın amacı COVID-19 pandemi döneminde dahili kliniklerde çalışan hemşirelerin bakım davranışları ve empati düzeyleri arasındaki ilişki ve etkileyen faktörlerin belirlenmesidir. Bu çalışma tanımlayıcı, ilişki arayıcı ve kesitsel olarak tasarlanmıştır. Araştırma dahili kliniklerde çalışan 152 hemşire ile yürütülmüştür. Veriler; Tanıtıcı Bilgi Formu, Bakım Davranışları Ölçeği-24 (BDÖ-24) ve Empatik Eğilim Ölçeği (EEÖ) kullanılarak toplanmıştır. Yaş ortalaması 29,34±5,43 olan hemşirelerin %71,7'si kadın, %64,5'i lisans ve üstü mezunu ve %55,3'ünün bekar olduğu saptanmıştır. Hemşirelerin BDÖ-24 toplam puan ortalamasının 4,92±0,65 olduğu ve EEÖ puanın ise 70,17±9,00 olduğu belirlenmiştir. Çalışmada Empatik Eğilim Ölçeği ile Bakım Davranışları Ölçeği arasında pozitif yönde orta düzeyde bir ilişki saptanmıştır (r=0,33; p<0.01). COVID-19 pandemi döneminde dahili kliniklerde çalışan hemşirelerin bakım davranışlarını: cinsiyet, çalışılan birim, çalışılan birimde kendi isteğiyle çalışma durumunun, empati düzeyini ise maddi durumun etkilediği belirlenmiştir. Bu araştırmada, hemşirelerin bakım davranışlarının empatik eğilimi olumlu yönde etkilediği, cinsiyetin bakım davranışları ve empatik eğilim üzerinde etkili olduğu, kadın hemşireler ile lisans ve üstü mezunu olan hemşirelerin BDÖ-24 ölçeği ve tüm alt boyutlarından ve EEÖ' den daha yüksek puan aldığı saptanmıştır. Hemşirelerin bakım davranışlarının salgın döneminde bile iyi düzeyde olduğu, en yüksek puanın bilgi ve beceri alt boyutundan alındığı, hemşirelerin empatik eğilim düzeylerinin ortalamanın üstünde olduğu bulundu. Bakım davranışları ile empatik eğilim ölçeği arasında pozitif yönde bir ilişki elde edildiği için, hemşirelerin empati düzeylerinin geliştirilmesinin bakım davranışlarının iyileştirilmesine katkı sağlayacağı söylenebilir. Bu nedenle kurumların belirli aralıklarla hemşirelerin empati düzeylerini geliştirecek eğitimleri planlamaları önerilmektedir.