Eğitim yöneticisi olan ortaöğretim kurumları okul müdürlerinin performans yönetimi yeterliliklerinin toplam kalite yönetimi açısından incelenmesi (Bakırköy ilçesi örneği)

Bu çalışma, İstanbul ili Bakırköy ilçesi sınırları içerisinde bulunanortaöğretim kurumlarında görev yapan yöneticilerin ve öğretmenlerin, kurummüdürlerinin performans yönetimi yeterliliklerini Toplam Kalite Yönetimi açısındandeğerlendirmelerini belirlemek amacıyla gerçekleştirilmiştir.Bu araştırmanın evrenini, 2005?2006 öğretim yılında İstanbul ili Bakırköyilçesindeki 7 genel lise ve 3 Anadolu lisesinde görev yapan toplam 26 müdüryardımcısı ve 393 öğretmen oluşturmuştur.Bu araştırmanın örneklemi, Bakırköy ilçesindeki genel liseler ve Anadoluliselerinde görev yapan öğretmenlerin yansızlık yöntemi ve rast gele seçim ile temsiledicilik oranları da göz önünde bulundurularak % 65'i alınarak oluşturulmuştur.Sayılarının öğretmenlere oranla daha az olmasından dolayı müdür yardımcılarınıntümü örnekleme dâhil edilmiştir. Bu bağlamda toplam 278 denek üzerinde araştırmayapılmıştır.Hazırlanan anket iki bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde katılımcılarlailgili kişisel bilgiler; ikinci bölümde ise, katılımcıların, okul müdürlerinin performansyönetimi yeterliliklerini TKY açısından nasıl değerlendirdiklerini belirleyici 68 adetsoru bulunmaktadır.Bu araştırmanın verilerinin çözümlenmesi amacıyla SPSS istatistikprogramı kullanılmıştır. Okul müdürlerinin performans yönetimi yeterlilikleri buaraştırmanın bağımlı değişkenidir. Öğretmenlerin cinsiyetleri, yaşları, öğrenimdurumları, aldıkları hizmet içi eğitimler ve Toplam Kalite Yönetimi bilgi seviyeleriaraştırmanın bağımsız değişkenleridir.Öncelikle örneklemde yer alan deneklerin profillerinin ortaya çıkarılmasıyoluna gidilmiştir. Bu kapsamda frekans dağılımı ve yüzde dağılımı ortayakonmuştur. Araştırmanın birinci alt problemi, okul müdürlerinin performansyönetimi yeterliliklerinin belirlenmesi ile ilgili öğretmenlerin algılarına ilişkindir. Bualt problemin çözümlenmesinde yüzde dağılımı, frekans dağılımı ve aritmetikortalama değerleri kullanılmıştır. Diğer alt problemlerin çözümlenmesinde ağırlıklıortalamalar, standart sapma değerleri ile tek yönlü varyans analizi kullanılmıştır.Okul müdürlerinin performans alanlarındaki yeterliliklerini belirlemeyeilişkin öğretmenlerin algıları öğretmenlerin cinsiyetlerine, yaşlarına, öğrenimdurumlarına, yönetimle ilgili katıldıkları hizmet içi eğitim programlarına ve eğitimdetoplam kalite yönetimi konusundaki bilgi seviyelerine göre anlamlı bir farklılıkgöstermemektedir.Yapılan analizlerde, okul müdürlerinin özellikle insan kaynakları yönetimi,güdüleme-yönlendirme, zaman yönetimi konularında yetersiz bulunduklarısaptanmıştır.Okul müdürlerinin, öğretmenlerin iş doyumlarının sağlanması için yeterliçabayı göstermedikleri, motivasyon yönetimi ve performans değerlendirmesüreçlerinde yetersiz görüldükleri saptanmıştır.Ayrıca, okul müdürleri öğretmenleri ve diğer çalışanları kararlara yeterincekatmamakta, takım çalışmasına özendirmemekte ve yönlendirmemektedirler.