Elektronik ticaretin havayollarına etkileri ve Türkiye'deki havayolu işletmelerinde elektronik ticaretin etkilerinin araştırılması

Gunumuzde geleneksel ticaretin yapisi gelisen iletisim ve bilgi teknolojilerinin etkileriyle daha farkli bir hal almıstir. Özellikle internetin ticaret araci olarak kullanilmasi elektronik ticaret kavraminin ortaya cikmasına neden olmustur. Elektronik ticaret bircok sektor tarafindan hizla kullanılmaya baslanmistir. Havayolu sektoru de teknolojiyi sureclerinde en cok kullanan sektorlerin basinda geldiginden elektronik ticareti kisa surede benimsemistir.Havayolu web siteleri, elektronik bilet, online seyahat acentaları gibi gelişmeler elektronik ticaretin havayolu sektöründeki uygulamalarındandır. Havayollarında elektronik ticaretin kullanılması dağıtım maliyetleri üzerinde pozitif bir etki sağlarken, müşterileriyle ve aracılarla olan ilişkilerine de yeni bir boyut kazandırmıştır.Elektronik ticaret Türkiye'deki havayolları tarafından da hızla benimsenmiş ve kullanılmaya başlanmıştır. Türkiye'deki havayolları elektronik ticareti etkin bir rekabet aracı olarak görmekte ve elektronik ticarete büyük yatırımlar yapmaktadırlar. Elektronik ticaretin Türkiye'deki havayolları üzerindeki etkileri genel olarak dünyadaki diğer havayolları ile benzerlik gösterse de birtakım farkların olduğu da görülmektedir.