İş doyumu ve örgütsel bağlılık açısından beyaz yakalı personelde farklılaşma: Seramik sektöründe bir uygulama

Bu çalışmanın amacı seramik sektöründe çalışan beyaz yakalı personel arasında örgütsel bağlılık ve iş doyumu açısından farklılıklar olup olmadığını, örgütsel bağlılık ve iş doyumu düzeyleri arasındaki ilişkileri ortaya koymaktır. Bu araştırma kuramsal bölüm ve uygulama bölümü olmak üzere iki bölümden oluşmaktadır. Kuramsal bölümde iş doyumu kavramı çeşitli boyutlarıyla ele alındı. Yine aynı bölümde örgütsel bağlılık kavramı nedenleri, süreçleri ve sonuçları açısından ele alındı. Uygulama bölümünde ise seramik sektörü ele alındı ve Bilecik'te 302 beyaz yakalı çalışana sahip bir seramik firmasında 106 beyaz yakalı çalışan ile yapılan anketin sonuçlarına yer verildi. Demografik özellikler, örgütsel bağlılık ve iş doyumu değişkenleri arasındaki ilişkileri inceleyen analizler yapıldı. Çalışmada belirtilen temel sayıltı çerçevesinde ondört hipotez test edildi ve dokuzu kabul edilirken beşi ise reddedildi. Unvan ile iş doyumu, sektördeki kıdem ile iş doyumu ve firmadaki kıdem ile içsel iş doyumu arasında istatistik olarak anlamlı bir ilişki olduğu bulgusuna ulaşıldı. Ayrıca fırmadaki kıdem ile örgütsel bağlılık, yaş ile örgütsel bağlılık, yaş ile normatif bağlılık, yaş ile devam bağlılığı, unvan ile normatif bağlılık, sektördeki kıdem ile normatif bağlılık arasında istatistik olarak anlamlı bir ilişki olduğu tespit edildi. Ayrıca normatif bağlılık, devam bağlılığı, duygusal bağlılık bileşenleri ile içsel iş doyumu ve dışsal iş doyumu bileşenleri arasındaki istatistik olarak anlamlı ilişkiler olup olmadığı test edildi. Son olarak normatif bağlılık ve içsel iş doyumu arasındaki ilişkiyi daha ayrıntılı analiz etmek için regresyon analizi yapıldı. Bu analiz sonucunda normatif bağlılığın iş doyumunu % 18,9 oranında açıkladığı ortaya konuldu. Anahtar Kelimeler : İş Doyumu, Örgütsel Bağlılık, Seramik Sektörü, Beyaz Yakalı Personel