Marka özgünlüğünün, marka sadakati, marka imajı ve satın alma niyeti üzerindeki etkisi: Bir araştırma

Günümüzde teknolojinin gelişmesi, tüketicilerin bilinçlenmesi ve her geçen gün pazara yeni ürünlerin girmesine bağlı olarak işletmeler açısından rekabet çok şiddetli yaşanmaktadır. Bu nedenle işletmelerin, tüketicilerin dikkatini çekebilecek ve onlara değer katacak markalar ile tüketicilerin karşısına çıkması gerekmektedir. Bu noktada ise pazarlama açısından kendisine önem atfedilen özgün markalar ile tüketicilerin karşısına çıkması çok önemlidir. Çünkü yaratılacak özgün markalar işletmelere rekabet avantajı sağlayacak, uzun vadeli marka sadakatine, marka imajına ve satın alma niyetine olumlu yönde katkı sağlayacaktır. Bu araştırmanın amacı günümüzde işletmelerin hayatlarını devam ettirebilmelerini sağlayacak önemli bir faktör olan marka özgünlüğünün; marka sadakatine, marka imajına ve satın alma niyeti üzerine olan etkilerini ortaya koymaktır. Araştırmanın çalışma grubunu, araba kullanan veya satın alan tüketiciler oluşturmaktadır. Araştırmada, kolayda örnekleme tekniğinden yararlanılarak 440 araba kullanıcısından anket tekniğiyle elde edilen veriler analize tabi tutulmuştur. Elde edilen veriler, frekans analizi, korelasyon ve çoklu regresyon analizleri ile incelenmiştir. Analiz sonuçlarına göre, marka özgünlüğünün, marka sadakati, marka imajı ve satın alma niyeti üzerinde anlamlı ve pozitif etkiye sahip olduğu görülmektedir. Ayrıca marka sadakatinin satın alma niyeti üzerinde, marka imajının da satın alma niyeti üzerinde anlamlı ve pozitif bir etkiye sahip olduğu sonucuna ulaşılmıştır.