Personel memnuniyetinin iş verimliliği üzerine etkisi: Özel hastane uygulaması

Bu tezin temel amacı sağlık sektöründe faaliyet gösteren özel hastane çalışanların memnuniyetlerinin ölçülmesi ve memnuniyet düzeylerini belirleyen faktörlerin araştırılmasıdır. Bu amaçla çalışmaya toplam 392 kişi alınmıştır. Çalışmaya alınan kişilerin sosyodemografik özellikleri anket ile değerlendirilmiştir. Ayrıca İş Tatmini, Verimlilik kullanılarak çalışanların iş tatmini, verimlilik ölçülmüştür. Yapılan bu çalışmada hastane personellerinden elde edilen nicel veriler SPSS 23 paket programı aracılığı ile analiz edilmiştir. Katılımcı personellerin demografik özelliklerine ilişkin için frekans, yüzde ve ortalama değerler verilmiştir. Bu bulgular özel hastane çalışanların sektöründe faaliyet gösteren hastane çalışanların memnuniyet düzeylerinin iş tatmini ve tükenme düzeyleri ile ilişkili olduğunu göstermiştir.