Satın alma kararı üzerinde satış promosyonlarının etkisi

Bu araştırma tüketici satın alma davranışları üzerinde satış promosyonlarının etkisini belirlemeye yöneliktir. Araştırmada, ilk bölümde tutundurma kavramı ile genel özellikleri ve tutundurma karması elemanları anlatılmıştır. İkinci bölümde tutundurma karması elemanlarından olan satış promosyonları ve türleri incelenmiştir. Üçüncü bölümde tüketici davranış tanımı ve tüketici davranışlarını etkileyen faktörler üzerinde durulmuştur. Dördüncü bölümünde 2 farklı deney tasarımı ile 4 farklı fiyat promosyonu içeren manipülasyon aracı ile etkinliği test edilmiştir. Elde edilen verilerle araştırma yapılmış, konu hakkında sonuç yazılarak, öneriler geliştirilmiştir. Araştırmada veri toplamada anket yöntemi kullanılmıştır. Araştırma için dört farklı şampuan promosyon broşürü ve dört farklı bilgisayar promosyon broşürü hazırlanmıştır. Araştırma iki deneyden oluşmaktadır. İlk deneyde tüketici tek broşürü, ikinci deneyde ise dört broşürü görerek anket formundaki ifadeleri cevaplamıştır. Anket formundaki ifadeler tüketicinin algılanan fiyat algısını, satın alma niyetini, algılanan fiyat adaletini, algılanan güveni ölçmeye yöneliktir. Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi öğrencilerine uygulanan araştırmada ilk deney için 320, ikinci deney için 104 denek araştırmaya dahil edilmiştir. Yapılan ANOVA testi sonucunda tüketicilerin farklı promosyonlara karşı fiyat algısının farklılaşmadığı, satın alma niyetini değişmediği, algılanan fiyat adaletinde farklılık olmadığı ve algılanan güvenin aynı kaldığı üzerinde veriler elde edilmiştir.