Sivil toplum kuruluşu olarak Ahbap Platformu'nun itibarı: Ahbap Samsun örneği

Sivil Toplum Kuruluşları (STK) kâr amacı gütmeyen, büyük oranda gönüllülük esasına göre kamu hizmeti sağlayan organizasyonlardır. Genel anlamda devlet yönetimi ve ticari kuruluşlar dışında dini örgütler, siyasal hareketler ve kâr amacı gütmeyen kuruluşlar STK'lar olarak örgütlenebilmektedir. Bu nitelikleriyle özel işletmelerden ayrılan STK'lar, yerine getirdikleri kamusal hizmeti sağlayabilmek ve varlıklarını devam ettirebilmek için yeterli çalışan, destekçi ve fona ihtiyaç duymaktadırlar. STK'lar yapısı gereği özel işletmeler ve kamu kurumlarından farklılaşmaktadır. Ancak özel işletmeler arasındaki rekabet STK'lar için de geçerlidir. Günümüzde daha rekabetçi bir ortamda faaliyet göstermekte olan STK'lar aynı alanda bulunan farklı STK'lardan ayrışmak, üye ve gönüllü sayısını arttırmak, maddi kaynak yaratmak, özel işletmeler ve kamu kurumlarının desteğini kazanmak için bazı nitelikleriyle ön plana çıkmaları gerekmektedir. Bu bağlamda, STK'ların sağlayacağı itibar, kamu tarafından öncelikli olarak tercih edilmeyi ve toplumun gözünde değerli kılınmayı sağlamak, sosyal sorumluluk projelerinde kamu kurumları ve özel işletmelerle iş birliği yapmak, faaliyetlerinde kamu kurumları ve özel işletmelerin desteğini sağlamak açısından oldukça önemli hâle gelmektedir. Bir kurumun itibarı sermaye değerinden çok daha üstündür ve yüksek itibar sağlanması kuruluşa gönüllü katılımcıların daha çok destek olmasını, bağışta bulunmasını sağlayacaktır. Dünyada 1960'lı yıllardan itibaren sayıları hızla artan STK'ların Türkiye'deki gelişimi daha çok 1980'li yıllar itibariyle olmuştur. Ancak bu gelişmenin halen yeterli düzeyde gerçekleşemediği görülmektedir. Türkiye'de gelişmekte olan STK'lar için henüz Batı'daki gibi bir rekabet olgusundan bahsedilemese de günümüzde STK'lar itibarın öneminin farkına varmakta ve itibarlarını korumak ve iyileştirmek için çalışmalar yapmaktadır. Ancak bu kuruluşların itibarı üzerinde yeterli çalışmanın yapılmadığı gözlenmektedir. Bu amaçla çalışmada 2017 yılından beri Türkiye'de hizmet veren bir yardım platformu ve STK olan Ahbap Platformu/Derneği'nin kamuoyu nezdinde itibarının ölçülmesi hedeflenmiştir. Samsun özelinde AHBAP'ın itibarı nicel araştırma yöntemlerinden anket tekniği kullanılarak bulgulanmaya çalışılmıştır. Ankete 400 kişi katılmış ve buna göre; katılımcıların Ahbap Platformu'na genel anlamda güvendikleri, platformu iletişim kapasitesi açısından başarılı buldukları ve yetkin kapasiteye sahip bir platform olarak gördükleri, platformun katılımcılar tarafından başarılı bir yönetim kapasitesine sahip olduğu sonucuna ulaşılmıştır. Bu sonuçlardan hareketle AHBAP Platformunun itibarı Samsun özelinde yüksek olduğu söylenebilmektedir.