Türkiye Cumhuriyeti Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı`ndaki hizmet içi eğitim faaliyetlerinin değerlendirilmesi

Bu araştırmanın genel amacı, Hazine Müsteşarlığında yürütülmekte olan hizmet içi eğitim faaliyetlerini değerlendirmektir.Bu araştırmada, Hazine Müsteşarlığı hizmet içi eğitim şubelerinin, kurum içindeki konumları ve yürüttükleri faaliyetler ile bu faaliyetler hakkında eğitime katılanların görüşleri doğrultusunda; var olan durum ve bu duruma göre Hazine Müsteşarlığında düzenlenen hizmet içi eğitim faaliyetlerinin değerlendirilmesini gerekli kılan yönler saptanmıştır.Araştırmada, öncelikle söz konusu kurumun hizmet içi eğitim şubelerinin çalışanları ile görüşülmüş; konuyla ilgili literatür taraması yapılmıştır. Benzer diğer kurumların eğitim birimleri ile ilgili elektronik ortamdaki bilgilere ve basılı dokümanlara ulaşılmıştır. Aynı zamanda, 2009 yılı Eylül ayı eğitim planında yer alan 36 adet hizmet içi eğitim programına katılan 462 personel, üç unvan grubuna (memur, kariyer meslek memuru ve şube müdürü ve üzeri) ayrılmıştır. Bu personel içinden örneklemi belirlemek amacıyla her bir unvan grubunun %20'si alınarak 92 personel tesadüfi olarak belirlenmiştir. Söz konusu örneklem grubunun program hakkındaki görüşlerinin alınması amacıyla anket uygulanmıştır. Uygulanan ankette, 13 başlık altında 199 seçenek belirlenmiş ve ankete katılanlardan her bir seçeneği iki dereceli ölçekle (EVET, HAYIR) değerlendirmeleri istenmiş, likert ölçeği kullanılması yoluna gidilmemiştir.Hazine Müsteşarlığında düzenlenen hizmet içi eğitim faaliyetleri genel olarak değerlendirildiğinde, kurumun çalışma alanındaki ve hizmet içi eğitimdeki yenilik ve gelişmelerin izlenmediği, kurum genelinde iş analizine dayalı olarak personelde aranılacak yeterliliklerin saptanmadığı, meslek standartlarının hazırlanmadığı, hizmet içi eğitim amaçlarının ve politikasının belirlenmediği, kurumda çalışan personelin hizmet içi eğitim ihtiyacına yönelik gerekli çalışmaların yapılmadığı, yıllık planın amaçlarının ve uygulama ilkelerinin saptanmadığı, eğitim programlarında eğitici olarak görev yapacak personele eğiticilerin eğitimi verilmediği, sosyal etkinliklerin düzenlenmediği, eğitim programlarına katılan personelin iş yerinde izlenmediği, değerlendirme ve izleme sonuçları ile yenilik ve değişmelerden yararlanarak hizmet içi eğitimin geliştirilmediği tespit edilmiştir.