Ürün karmasının belirlenmesi için analitik ve sezgisel yöntemlerin bütünleştirilmesine dayalı bir karar destek sisteminin geliştirilmesi

Üretim ve iş operasyonlarının performansı, bugün pazarda başarılı olmak ve ayakta kalmak için temel etken olan esnekliğin, üretim ve iş sistemleri içerisindeki tasarımı ile sıkı sıkıya ilişkilidir. Bu bağlamda, firmalar kaçınılmaz suretle ürün portföyü, üretim kapasiteleri, malzeme kullanımı ve ürün karması gibi iş stratejileri üzerinde durmak zorundadırlar.Ürün karmasındaki değişikliklere ayak uydurmak, esneklik kavramının bir başka boyutudur. Talep, tedarik ve üretim stratejilerindeki dinamik değişim firmaları ürün karmalarında sürekli değişiklikler yapmaya zorlamaktadır. Böylesi değişimleri incelikle ve etkin bir şekilde yapmak ancak sistem tasarımının esnek üretim ve iş operasyonları esaslı olması ile mümkündür. Ürün karması değişim sıklığının artması durumunda esnek sistem tasarımının yönetimi daha da zorlaşmaktadır. Bu nedenle böylesi koşullar altında optimum ürün karmasının belirlenmesi ve etkilerinin analiz edilmesi süreç tasarımın ayrılmaz bir parçası olarak kalıcı ve esnek üretim ve iş sistemleri oluşturmak açısından esastır.Bu bağlamda, optimum ürün karmasını elde etmek için kısıtlar teorisi altında AHP yaklaşımı ile ürün portföyü stratejilerinin oluşturulması sürecinde karar vericilere kolaylık sağlamak üzere GE/McKinsey matrisi üzerine kurulu bir karar destek sistemi geliştirilmiştir.Yazılımın insan-makine ara yüzü Delphi 7.0 programlama dili ile programlanmış; veritabanı ise MSSQL Server 2008 R2 veritabanı yönetim sistemi üzerinde oluşturulmuştur. Yazılım, biri literatürden diğeri de gerçek bir üretim işletmesinden alınan iki ürün karması problemi veri seti ile doğrulanmıştır.