Yerel yönetimlerde insan kaynakları yönetimi uygulamalarının etkinliği: Bir belediye örneği

Bir örgütte çalışanın işe alınmasından, alacakları eğitim ve gelişimine, ücret yönetiminden performans değerlemesine, sendikal ilişkilerinden işten ayrılmasına kadar olan tüm süreç, insan kaynakları yönetimi uygulamaları ile gerçekleştirilmektedir. Bu tezde; kamu hizmeti yararını etkili araçlarla yerine getirirken insan kaynağının kamu yararına nasıl bir etki bıraktığı belirtilmektedir. Ayrıca kentsel hizmetlerin kalitesinin arttırılmasında insan kaynakları yönetiminin belediye ile bağlantılı olduğu yönler de araştırılmıştır. Tezin amacı, yerel yönetimlerde hizmet kalitesinin yükseltilmesinde insan kaynaklarının öneminin göz ardı edilmemesidir. Bunun için de belediyelerde insan kaynakları uygulamalarının ne derece uygulandığına yönelik bir araştırma yapılmasıdır. Son olarak da Efeler Belediyesi'nin insan kaynakları yönetimi alanındaki uygulamaların etkinliği değerlendirilmektedir. Araştırma üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde insan kaynakları yönetiminin kavramsal çerçevesi, tanımı, önemi ve işlevsel amaçları ile ilgili bilgilendirme yapılmaktadır. İkinci bölümde ise belediyelerde insan kaynakları yönetimi açıklamaları yapılmıştır. Üçüncü bölümde de araştırmanın modeli, yöntemi, içeriğin analizi ve bulgular irdelenmektedir.