Yöneticilerin, yönetim tarzlarının çatışma durumlarını çözme becerileri üzerine etkileri

Bu araştırmanın amacı, İstanbul'un Sultanbeyli, Sancaktepe, Tuzla, Çekmeköy, Kadıköy, Kartal, Ataşehir, Üsküdar, Ümraniye, Sarıyer, Maltepe, Pendik, Beykoz, Büyükçekmece, Beylikdüzü, Gaziosmanpaşa, Bahçelievler, Avcılar, Beşiktaş, Eyüp, Esenyurt, Silivri İlçelerinde Milli Eğitim Bakanlığı'na bağlı eğitim örgütlerinde çalışan sınıf ve branş öğretmenlerinin görüşlerine dayanarak yöneticilerin, yönetim tarzlarının çatışma durumlarını çözme becerileri üzerine etkilerini belirlemektir. Araştırmada, araştırmacı tarafından yöneticilerin yönetim tarzlarının çatışma durumlarının çözümüne yönelik bir anket geliştirilmiştir. Yapılan analizlerde bağımsız değişkenlerin frekansları ve yüzde değerleri bulunmuştur. Daha sonra farklılıkları -t- testi analizi ve ikiden çok değişkenler içinse varyans analizi olan ANOVA testleri yapılmıştır. Araştırmadan elde edilen sonuçlardan bazıları şöyledir: Kadın öğretmenler tarafından okul müdürlerinin; daha az emir vererek sorun çözdükleri ve daha az korku salıp, gözdağı verdikleri, sonucuna ulaşılmıştır. 41-50 yaş arası öğretmenler tarafından okul müdürlerinin; daha az yasalardan ve makamından aldığı güçle sorunları çözmeye çalıştığı ve daha az emir vererek sorunları çözmeye çalıştığı, sonucuna ulaşılmıştır. Lisansüstü mezunları tarafından okul müdürlerinin; daha çok oranda, sorunu sezdiği zaman hemen çözme çabası gösterdiği ve daha çok oranda, toplantılar yaparak sorunu çözdüğü, sonucuna ulaşılmıştır. İlkokul öğretmenleri tarafından okul müdürlerinin; daha olumlu görüş belirterek, sorunu çözme yolları ararken oldukça fazla seçenek ürettiği ve daha olumlu görüş belirterek, toplantılar yaparak sorunu çözdüğü sonucuna ulaşılmıştır. Özel okul öğretmenleri tarafından okul müdürlerinin; daha olumlu görüş belirterek, çalışanlarını iyi tanımaya çalıştığı ve daha olumlu görüş belirterek, çalışanlarla iyi ilişkiler kurarak sorunları çözdüğü, sonucuna ulaşılmıştır. Öğretmenler, okul yöneticileri tarafından, çalışanların fikirlerinin önemsendiği ve sorun çözmede onların fikirlerinden yararlanıldığını çoğu zaman olarak, en yüksek düzeyde belirtmişlerdir. Sonuç olarak; öğretmen görüşlerine göre yöneticilerin, yönetim tarzlarının çatışma durumlarını çözme becerilerinin yeterli olduğu görülmüştür.