Yönetsel etkinlik-muhasebe bilgi sistemi ilişkisi üzerine uygulamalı bir araştırma: İstanbul örneği

İşletmeler belirli amaç ve hedeflere ulaşmak amacıyla kurulmuş mal ve hizmet üreten sistemlerdir. İşletmelerin amaç ve hedeflerine ulaşabilmeleri, sürekliliklerini sağlayan en önemli etken yönetimdir. Yönetimin almış olduğu kararlar işletmenin geleceğe yönelik tüm faaliyetlerini etkilemektedir. İşletme yöneticilerinin almış olduğu kararların işletme için hayati önem arz etmesi, alınan kararlarda bilginin önemini ve bilginin yönetilmesi kavramını ön plana çıkarmıştır. Bu çalışma, yönetim ve muhasebe bilgi sistemlerin işletmelerde kullanılma düzeyleri, niçin kullanıldıkları, işletme kararları üzerine etkileri ile yönetsel etkinliğin sağlanmasında yeri ve öneminin belirlenmesi amacıyla yapılmıştır. Çalışmada veri toplama tekniği olarak anket yöntemi kullanılmıştır. Araştırma İstanbul ilinde faaliyette bulunan 76 işletme ve bu işletmelerde yönetim pozisyonlarında çalışan 105 kişinin katılımıyla gerçekleştirilmiştir. Çalışma sonucunda; işletme büyüklüğü ile muhasebe bilgi sisteminden elde edilen verilerin yönetim kararlarında kullanılması arasında ilişki olduğu bulgusu edinilmiştir. Araştırmada yöneticilerin muhasebe bilgi sistemi verilerini; yönetimin performansının değerlendirilmesinde, işletmenin mali durumu ve her türlü finansal bilgiyi elde etmek için kullanıldığı belirlenmiştir. Muhasebe bilgi sisteminden elde edilen veriler; işletme ile ilgili özel yönetim ve stratejik kararların alınmasında, dış paydaşlar ile ilişkilerde kullanıldığı bulgusu edinilmiştir. Araştırmada yönetim ve muhasebe bilgi sistemi verilerini kullanma düzeyleri ile işletme büyüklüğü, işletmenin hukuki niteliği, faaliyet yılı, yönetimdeki pozisyona göre anlamlı derecede farklılıklar olduğu ortaya çıkmıştır. Ayrıca işletme büyüklüğü küçük olan işletmelerde muhasebe bilgi sistemi kullanımının düşük seviyelerde olduğu bulgusu edinilmiştir. İşletme büyüklüğü küçük olan işletmelerin, muhasebe bilgi sistemi verilerini sadece yasal yükümlülüklerin belirlenmesi amacıyla kullanıldığı ortaya çıkmıştır.