Theses supervised by Dr. Öğr. Üyesi Vedat Zeki Yenen
14 theses · İstanbul Beykent University
Mobil kaytarmanın iş performansına etkisi; havacılık sektöründe bir araştırma
Gerçekleştirilen bu araştırmanın amacı havacılık sektöründe çalışan kişilerin mobil kaytarma/mobil ortamda zaman geçirme ile iş performansları aralarındaki ilişkilerin incelenmesidir. Bu amaç doğrultusunda oluşturulmuş olan hipotezler test edilecek olup havacılık sektöründe mobil kaytarma/mobil ortamda zaman geçirme ve iş performansı üzerine yorumlar üretilecektir. Bunların yanı sıra kişisel bilgilere göre mobil kaytarma/mobil ortamda zaman geçirme ve iş performansı arasındaki ilişkilerde farklılıkların olup olmadığının incelenmesi de çalışmanın bir diğer amacıdır. Literatür incelendiğinde mobil kaytarma ve iş performansı arasında yapılmış olan farklı bir çalışmaya rastlanmamıştır. Mobil kaytarma/mobil ortamda zaman geçirme ve iş performansı konuları tek başlarına incelenmiş ancak havacılık sektöründe hiçbir uygulama örneğine rastlanmamıştır. Bu açıdan havacılık sektöründe mobil kaytarmanın/mobil ortamda zaman geçirmenin iş performansına olan etkilerinin inceleneceği bu çalışmanın önemi ortaya çıkmaktadır. Araştırmada istatistiksel yöntem olarak anket tekniğinin kullanılmasına karar verilmiştir. Anket formu iletilen katılımcıların 568'inden dönüş alınmıştır. Ancak formlar incelendiğinde araştırmaya dahil edilebilecek 512 formun olduğu tespit edilmiştir. Bu kapsamda araştırma 512 katılımcı ile gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda mobil kaytarmanın/mobil ortamda zaman geçirmenin iş performansı üzerinde negatif yönlü etkiler yarattığı tespit edilmiştir.
Kokpit ekibi ve kabin ekibinin duygusal zekâ yetilerinin örgütsel iletişime etkisi
Örgütsel iletişim unsuru, işletmelerin son yıllarda en fazla önem verdikleri ve işletmelerin çalışmalarının niteliği hususunda en fazla belirleyiciliği olan unsurlardandır. İşletmeler, ürün ve hizmetlerinin sunumunun dışında yönetim, iletişim ve etkileşim hususlarında, örgütsel iletişim kalitesine odaklı olarak hareket etmektedirler. Sivil havacılık sektörü de örgütsel iletişimin son derece önem arz ettiği iş kollarından biridir. Özellikle havayolu şirketlerindeki çalışan bireylerin niteliği, kapasitesi ve iletişim şekli, işletmelerin çalışma ortamı açısından büyük önem taşımaktadır. Havayolu şirketleri içerisinde olduğu gibi çalışanlar arasında yoğun etkileşimin bulunduğu sektörlerdeki firmalar açısından, örgütsel iletişim açısından fark yaratan hususlardan birisi de duygusal zeka unsuru olmaktadır. Bu tez çalışmasında, literatürde ve uygulamada, duygusal zeka ve örgütsel iletişim kavramlarının genel çerçevesi ile birlikte bu kavramların, çalışanlar arasındaki ilişkide yaratmış olduğu etkiler araştırılmıştır. Çalışmanın son bölümünde, araştırma bağlamında havacılık sektöründe faaliyet gösteren firmalarda yer alan kokpit ve kabin ekibinin duygusal zeka yetilerinin örgütsel iletişime olan etkisinin ortaya konması amaçlanmaktadır. Buna bağlı olarak araştırma, İstanbul ilinde bulunan havacılık sektöründeki firmalarda çalışan 353 kişiye uygulanmıştır. Uygulama kolayda örnekleme yöntemine göre gerçekleştirilmiştir. Araştırmada kullanılan değişkenler duygusal zekâ ve örgütsel iletişim ölçeklerinden meydana gelmektedir. Araştırmanın sonuçları ışığında kendi duygularını değerlendirme, kendi duygularını kontrol ve başkalarının duygularını kontrol boyutlarının örgütsel işbirliği ve iletişim değişkenini yüksek düzeyde etkilediğini söylemek mümkündür.
Çalışma ortamında iyilik hali beklentileri: Özel bir banka bilgi teknolojileri departmanı çalışanları üzerine bir araştırma
Bu çalışmanın esas amacı çalışanların, çalışma ortamında iyilik hali beklenti düzeylerinin ölçülmesi ve demografik özellikleri olarak, cinsiyet, medeni durum, kurumdaki çalışma süresi ve eğitim durumuna göre anlamlı farklılıklar olup olmadığını ortaya koymaktır. Özel bir banka bilgi teknolojileri departmanı çalışanlarına uygulanan ankette, önceki araştırmalara göre kurumlarda yaygın olarak uygulanan; sağlıklı beslenme, fiziksel aktivite, stres azaltıcı uygulama, sigara bırakma uygulama alanları baz alınmış ve bu uygulamalara katılımlardaki zaman, süre ve bireysel veya grup olarak katılma tercihleri hakkında toplam 7 ana başlık için sorular hazırlanarak 23 soruluk anket düzenlenip çalışanların beklenti düzeyleri araştırılmıştır. Anket, farklı pozisyonlarda görev yapan 509 kişiden 313'ünün katılımıyla gerçekleşmiştir. Beklenti ölçeğine ait geçerlilik güvenirlik düzeyinin belirlenmesi için ilk aşamada pilot çalışma ile 230 katılımcıya ulaşılmıştır. 230 katılımcının katıldığı pilot çalışma sonucunda, beklenti düzeylerine ait madde analizleri yapıldığına ölçekten madde çıkarılmasına gerek görülmemiştir. Araştırma sonucunda; çalışanların çalışma ortamında iyilik hali genel beklenti düzeylerinin yüksek olduğu ortaya çıkmıştır. Aynı zamanda belirlenen 7 ana başlık için çalışanların beklenti düzeylerinde demografik özelliklerine göre anlamlı farklılıklar bulunmuştur.
Çağdaş yönetim anlayışında çalışanların dönüşümcü liderlik ve örgütsel bağlılık hakkındaki düşünceleri üzerine bir araştırma
Yönetimde yaşanan gelişmelerle birlikte işletmeler için insan kaynakları en değerli varlık halini almıştır. Çağdaş yönetim anlayışında liderlik yeteneklerine duyulan ihtiyaç düzeyi artmaktadır. Bu çalışmanın amacı çağdaş yönetim anlayışı kapsamında dönüşümcü liderlik stilinin örgütsel bağlılık üzerindeki etkilerinin araştırılması olarak belirlenmiştir. Çalışma kapsamında literatür taraması ve betimsel tarama yöntemlerinden birlikte faydalanılmıştır. 163 katılımcıyla gerçekleşen anket uygulamasında 4 alt boyut ve 20 sorudan oluşan dönüşümcü liderlik ölçeği ile 3 alt boyut ve 18 sorudan oluşan örgütsel bağlılık ölçeği kullanılmıştır. Çalışmada ulaşılan sonuçlara göre dönüşümcü liderlik stili çalışanların örgütsel bağlılıklarını pozitif yönde etkilemektedir.
Kabin memurlarının tükenmişlik düzeylerinin örgütsel bağlılık ve çalışma performanslarına etkisi üzerine bir araştırma
Bu araştırmanın amacı, kabin memurlarının tükenmişlik düzeylerinin örgütsel bağlılık ve çalışma performanslarını nasıl etkilediğinin araştırılmasıdır. Araştırma Türkiye'de faaliyet gösteren ve İstanbul İl'i Atatürk Hava Limanını merkez olarak tanımlamış Türk hava yolu şirketlerini kapsamaktadır. Araştırmada, tarama yöntemi kullanılmıştır. Araştırma Atatürk Hava Limanı Dış ve İç Hatlar gümrüksüz alan içinde bulunan 312 kabin memuruna "Kişisel Bilgi Formu", "Tükenmişlik Ölçeği", "Örgütsel Bağlılık Ölçeği" ve "Çalışma Performansı Ölçeği" anket formlarını cevaplandırılması ile sürdürülmüştür. Araştırma sonuçlarına göre kabin memurlarının genel tükenmişlik ve duygusal tükenme düzeylerinin orta düzeyde, duyarsızlaşma düzeylerinin düşük ve kişisel başarı hislerinin ise ortanın üzerinde bulunmuştur. Kabin memurlarının duygusal bağlılıkları yüksek, normatif bağlılıkları ortanın üzerinde ve devam bağlılıkları orta düzeydedir. Kabin memurlarının çalışma performansı ise yüksek düzeyde bulunmuştur. Yapılan hipotez testlerinde cinsiyet ve daha önce bir işte çalışıp çalışmama durumlarına göre farklılık saptanmamıştır. Kabin memurlarının yaş, medeni durum, eğitim, kabin içindeki iş pozisyonu ve çalışma yılları değişkenlerine göre anlamlı bir farklılık tespit edilmiştir. Kabin memurlarına yapılan korelasyon ve regresyon analizlerinde ise anlamlı düzeyde ilişki tespit edilmiştir. Araştırmanın sonunda kabin memurlarının örgütsel bağlılık düzeylerinin ve çalışma performanslarının artırılmasına yönelik, tükenmişlik sendromunun da azaltılmasına yönelik öneriler geliştirilmiştir.
Pazarlama iletişimi açısından sivil havayolu işletmelerinin sosyal medya araçlarının kullanımına yönelik bir araştırma
Pazarlama iletişimi üreticiden tüketiciye, tüketicinden de üreticiye olmak üzere çift yönlü bir iletişimi kapsamaktadır. Çevrimiçi ortamlarda dijital toplulukların etkileşimlerinden en iyi şekilde yararlanmak isteyen işletmeler, pazarlama iletişimlerini sosyal medya üzerinden yapmak zorundadır. Bu çalışmanın amacı, Türkiye'de faaliyet gösteren başlıca beş sivil havacılık şirketi olan Türk Hava Yolları A.O., Anadolu Jet, Pegasus Havayolları, Onur Air ve AtlasGlobal Havayolu şirketlerinin iç ve dış hat pazar payı, satış geliri, karlılık, yolcu sayısı ve şikâyet oranına göre sosyal medya paylaşımları arasındaki ilişkiyi incelemektir. Araştırmada ilişkisel analiz yöntemi kullanılarak değişkenler arası ilişki incelenmiştir. Araştırmada havayolu işletmelerinin iç hat pazar payı ile sosyal medya paylaşımları arasında anlamlı bir ilişki saptanmamıştır. Buna karşılık Pegasus ve Onur Air'in dış hat pazar paylarının artışına bağlı olarak sosyal medya paylaşımlarının da arttığı saptanmıştır. Benzer şekilde sivil havayolu şirketlerinin satış gelirleri, yolcu sayıları ve havayolu işletmesine yapılan şikâyet sayısı ile sosyal medyada içerik paylaşımları arasında aynı yönlü ve güçlü bir ilişki karlılıkları ile ise aynı yönlü ve düşük düzeyli bir ilişki saptanmıştır. Araştırmada, elde edilen sonuçlara uygun olarak öneriler de geliştirilmiştir.
Perakende sektöründe kullanılan pos cihazlarının etkin kullanımı ve kontrolünün şirket finansına etkileri
Perakende sektöründe kullanılan pos cihazlarının etkin kullanımı ve şirket finansına etkilerinin konu alındığı bu çalışmada, pos cihazı kullanımının sektör için önemli olması, satış ve kârlılık oranlarını artırması araştırmayı alımlı hale getirmiştir. Pos cihazları, nüfusun artması, teknolojinin gelişmesi, ticarette globalleşmenin ve tüketimin hızla ilerlemesi ile birlikte perakende sektörünün etkin bir şekilde kontrol altına alması gereken ödeme sistemi haline gelmiştir. Kredi kartı kullanımının artmasıyla şirketler açısından da önemi artmıştır. Bu tez çalışmasının amacı; perakende sektöründe kullanılan pos cihazlarının ve yoğun kredi kartı harcamalarının şirket finansında kontrol edebilmenin mümkün olduğunu, geliştirilebilecek uygulamalar ile kolay hale getirilebildiğini, şirketin büyük gider kalemlerinden pos komisyon giderlerinin ve satışlarının, muhasebe kayıtlarının pratik olarak yapılabildiğini ve sorgulanabildiğini göstermektir. Çalışmanın birinci bölümünde perakende, perakendenin işleyişi ve jargonu, ikinci bölümünde pos cihazı, türleri ve kullanımı, üçüncü bölümünde kitap, kırtasiye ve hobi satışlarında faaliyet gösteren perakende şirketlerine ait uygulama ve dördüncü bölümünde ise metodoloji yer almaktadır. Bu çalışmada SPSS programı kullanılmış olup Ki-Kare, T testi ve tanımlayıcı istatistiksel metotlar (Ortalama, Standart Sapma, Medyan, Frekans, Oran, Minimum, Maksimum) ile kitap, kırtasiye ve hobi satışlarında faaliyet gösteren perakende şirketlerine ait veriler incelenmiştir.
Bilgi teknolojileri alanındaki gelişimlerin verimlilik ve ürün/hizmet kalitesi üzerindeki etkileri: Hava yolu şirketinde bir uygulama
Bu çalışmanın esas amacı, bilgi teknolojileri alanındaki gelişmelerin ürün veya hizmet üreten tüm işletmeler için sahip olduğu önemi ortaya koymaktır. Bilgi teknolojileri alanındaki gelişmelerin önemini ortaya koyarken verimlilik ve kalite kavramları ve bilgi teknolojileri alanındaki gelişmelerin bu kavramlar üzerindeki etkileri dikkate alınmıştır. Çalışmada ilk olarak bilgi teknolojileri, verimlilik, kalite ve bu kavramlarla bilgi teknolojilerinin etkileşimi üzerine literatürel bilgiler paylaşılmıştır. Bir sonraki bölümde uygulama alanı hakkında bilgi verilmiş, bu alanın süreçleri anlatılmıştır. Uygulama alanı hava yolu şirketinde pilot kaynağı yönetimi olarak seçilmiştir. Son bölümde, ortaya konan hipoteje yönelik olarak gerçekleştirilen uygulama çalışmasına yer verilmiştir. Uygulama çalışmasında derinlemesine mülakat yöntemi kullanılmıştır. Ortaya konan hipoteje yönelik sorular hazırlanmış, bu alanda ve sorular kapsamında deneyimi, tecrübesi olan ve halen bu alanda çalışmakta olan personele bu sorular yöneltilmiştir. Sorulara alınan cevaplar üzerinden hipotejin doğruluğu ortaya koyulmaya çalışılmıştır. Çalışmanın bulguları şu şekilde özetlenebilir. Mülakat yapılan tüm personel, bilgi teknolojileri alanında bölümlerinde gerçekleştirilmiş tüm gelişmelerin verimlik ve kalite noktasında olumlu katkılar sağladığını belirtmiştir. Yapılan çalışmalara dayanarak, çok net bir şekilde ifade edilebilir ki; bilgi teknolojileri alanındaki gelişmeler ürün veya hizmet üreten tüm işletmeler için olumlu katkılar sunacaktır. Bu çalışmanın önemi de bu çerçevede özetlenebilir. İşletmeler yaşamlarını sürdürebilmek için kar etmeli ve rakipleri ile girdikleri rekabet yarışında he zaman önde olmalıdırlar. Bunu gerçekleştirebilmek için ise her geçen gün performanslarını korumak ve yükseltmek zorundadırlar. Çalışmanın ortaya koyduğu üzere, performansı yükseltmek ve geliştirmek için en önemli unsurlardan bir tanesi de gelişen bilgi teknolojilerine sahip olmak ve ondan gerektiği şekilde ve rakiplerden daha erken, geç kalmadan faydalanmaktır. Böylece işletmeler kendi varlıklarını başarılı bir şekilde sürdürecekler, kaynaklar daha verimli kullanılacak, elde edilecek gelirle yeni yatırımlar gerçekleştirilecek, ülke ekonomisi büyüyecek ve dolayısıyla ülke insanın refah seviyesi yükselecektir.
İnsan kaynaklarında iç denetimin öneminin ampirik analizi
Şirketlerin varlıklarını devam ettirebilmeleri ve sürdürülebilir rekabet üstünlüğüne sahip olmaları için, organizasyonun içerisinde yer alan departmanların risk yönetimi, kontrol ve yönetim süreçleri fonksiyonlarına ilişkin etkinliklerini düzenli olarak gözden geçirmeleri gerekmektedir. İnsan kaynakları iç denetimindeki amaç, faaliyetlerin gerek yasal gerek örgütsel hedeflerle uyumunun ve departmanın örgüt üzerindeki fonksiyonel etkilerinin kontrol edilmesidir. Bu çalışma ile amaçlanan insan kaynakları departmanın iç denetim sürecinin önemini ortaya koymak ve denetim bulguları sonucunda tespit edilen bazı fonksiyonel sorunların giderilmesine dair işletmeye çözüm önerileri sunmaktır. Araştırmada amaçlı tipik durum örnekleme yöntemiyle, İstanbul'da üretim sektöründe faaliyet gösteren büyük ölçekli bir şirketler grubu ile çalışmalar yapılmıştır. Şirketler grubundaki uygulamada insan kaynakları yönetiminin fonksiyonlarının etkinliği belirlenmeye çalışılmış, tespit edilen sorunlara yönelik düzeltici faaliyet önerileri sunulmuş, iç denetim fonksiyonunun örgüt yapısına eklenmesi hakkında farkındalık oluşturulmuştur. Çalışmalar neticesinde firmaların pazarda daha üst sıralarda yer almasının, rekabet üstünlüğünü sürdürülebilir kılmasının ana etkenlerinden birisinin şirketlerin beşeri sermayesi olduğu ve insan kaynakları alanındaki doğru politikaların işgücü sirkülasyonunun önüne geçerek, kaliteli işgücünü elde tutmayı sağlayarak firmayı daha güçlü konuma getirdiği bulgularına erişilmiştir. İnsan kaynakları iç denetimi ile, departmanın örgütün stratejik hedeflerine ulaşmada etkisini güçlendirmenin yollarının belirlenebildiği görülmüştür. İnsan kaynakları departmanı hedefleri ile örgütün hedefleri uyumlu hale getirilebilmektedir. Bütçeleme ve planlama fonksiyonlarının etkinliği arttırılarak kaynak maliyetinin düşürülmesine yardımcı olunabilmektedir.
Kurumsal kaynak planlama sisteminin (ERP) seçimi, kurulum projelerinin yönetim süreci ve kullanıcı beklentilerinin analizi
Bu çalışma kurumsal kaynak planlama sistemlerinin ne olduğunu, işletmelere ve iş süreçlerine uygun bir ERP sisteminin nasıl seçilmesi ve kurulum aşamalarında kullanılacak süreçlerin yapılandırılmasını ele almaktadır. Bu bağlamda kullanıcı firmaların beklentilerinin karşılanmasını inceleyen bir anket çalışması da gerçekleştirilmiştir. Bu çalışmanın ana amacı ERP sistemi kullanan işletmelerin, ERP projelerinin başarılı bir şekilde kurulabilmesi ve yürütülebilmesi için beklentilerinin doğru bir şekilde tanımlanmasıdır. Bu çalışma kapsamında kullanıcıların beklenti ve memnuniyetleri karşılaştırılmış ve çıkan sonuçlar değerlendirilerek yorumlanmıştır. Anahtar Kelimeler: ERP, Sistem Seçimi, İşletme Yazılımları
A grubu seyahat acentelerinde stratejik yönetim planlama ve süreç yaklaşımı Kuşadası bölgesinde bir örnek çalışma
Seyahat acentelerinde stratejik yönetim adı altında kalitenin artırılmasına yönelik olan bu çalışma A grubu seyahat acentelerinde yapılan çalışmada ankete katılanların demografik özellikleriyle bağdaştırılarak kalitenin ne şekilde etkilendiğine dair bilgiye ulaşmak amaçlanmıştır. Günümüz genel turizm anlayışının daha da geliştirilerek 2023 hedeflerine ulaşılmak için süreç yaklaşımını zincire ekleyerek sürdürülebilir düzeye çıkmak hedeflenmiştir. Stratejik yönetimin unsurları olarak görülen koordinasyon ve kontrol aşamasına dikkat edilmesi yapılan çalışmaların daha ileri seviyeye çıkarılmasına odaklanılmıştır. Gerekli araştırma geliştirme çalışmaları sonucu markalaşma yoluna gidilmesi belirlenen hedeflerdendir. Bunlara ek olarak teknolojik imkanların sürekli takip edilmesi ve sunduğu olanaklardan faydalanılması amaca giden yolda temin ve takip edilmesi gereken unsurlardandır. Stratejik yönetimde amaçlanan hedefler de çalışanlarla sağlandığından dolayı bir anket çalışılması yapılması öngörülmüştür. Bu anket çalışmasıyla çalışanların demografik özelliklerine bağlı olarak kalitenin değişimi gözlenmiştir.
Okul servislerinde çalışan motivasyonunu belirleyen faktörler ve çalışan motivasyonu ve performansı ilişkisinin incelenmesi: Bakırköy bölgesinde bir uygulama
Günümüzde her ailenin genellikle servis ile okula gönderdiği bir çocuğu olduğu ve bu süreçte çocukların ne kadar az görünse de servis şoförleri ve hostesleri ile vakit geçirerek okula ulaştığı görülmektedir. Bu çalışmada, servis şoförlerini ve hosteslerini etkileyebilecek performans arttırıcı ve motive edici bir hizmet verilmesi amacına ulaşmak için Bakırköy bölgesinde bir anket çalışması yapılmış ve katılımcıların demografik özellikleriyle bağdaştırılarak güvenilirliğin ve kalitenin ne şekilde etkilendiğine dair bir değerlendirme yapılması amaçlanmıştır. Bu bölgede bir çalışma yapılarak bazı gözlemler yapılmak istenmiştir. Bu sürede etki verebilecek tutum ve davranışlar ile aile bireylerinin çocuklarını okula ulaştırmak için emanet ettiği kişilere güvenmelerini içeren aynı zamanda onların iş performansı ile ilişkisinin motivasyon üzerinden etkilerini daha kaliteli ve güvene dayalı iletişim unsurlarını barındıran bir anket sonucu ile amaca ulaşılmak istenmektedir. Anket çalışması sonucunda çocukların güvenli ulaşım koşullarında okullarına ulaşması o sürede içinde bulunduğu ortamdaki servis şoförleri ve hosteslerin eğitiminin, performans ve motivasyon artışlarının gerekliliğine bağlı olduğu gözlemlenmiştir.
Hizmet sektöründe hibrit çalışanların iş aile yaşam dengesi ve motivasyon düzeyi arasındaki ilişkinin incelenmesi
Hibrit çalışma, hem ev hem ofisten çalışan bireylerin uyguladığı bir çalışma stilidir. İş-aile-yaşam dengesi, hibrit çalışan bireylerin motivasyon düzeyleri üzerinde oldukça etkilidir. Bu çalışmada, hizmet sektöründe hibrit çalışan bireyler kapsamında iş-aile-yaşam dengesi ve motivasyon düzeyleri birlikte değerlendirilmiştir. Analizlerde ampirik model kullanılmıştır. Araştırma on sekiz yaş ve üzeri yetişkin bireylere belirli ölçekler aracılığıyla çevrimiçi anket formu şeklinde uygulanarak yapılmıştır. Araştırma evrenini 102 kadın (%50,5), 100 erkek (%49,5) olmak üzere 202 adet hizmet sektöründe hibrit çalışan kişiler oluşturmaktadır. Çalışmada, "İş-Aile-Yaşam Dengesi Ölçeği", "Yetişkin Motivasyon Ölçeği", ve demografik form kullanılmıştır. Araştırmanın değişkenleri arasında bir ilişki bulunmazken işin aileye olumsuz etkisi ile ailenin işe olumsuz etkisi arasında düşük orta düzeyde pozitif yönde bir ilişki bulunmuştur.
Dijital dönüşüm uygulamalarının işletmelerdeki enerji verimliliği süreçlerine katkısı: Bir çelik boru üretim tesisi örneği
Bu çalışmanın amacı, işletmelerde dijital dönüşüm teknolojilerinin enerji verimliliği üzerindeki etkilerini incelemektir. Dijital dönüşümün enerji tüketimi, maliyetler ve çevresel etkiler üzerindeki katkıları değerlendirilmiştir. Araştırma, Türkiye' de bir çelik boru üretim tesisinde yürütülmüş ve enerji etüt çalışmalarıyla dijital dönüşüm teknolojilerinin entegrasyonunu kapsamıştır. Elde edilen bulgular, dijital dönüşüm teknolojilerinin enerji verimliliğini artırmada ve işletme maliyetlerini düşürmede önemli bir rol oynadığını göstermektedir. Enerji tüketimi ve karbon emisyonlarındaki azalmalar, dijital dönüşümün çevresel sürdürülebilirlik açısından da faydalı olduğunu ortaya koymaktadır. İşletmelerde dijital teknolojilerin kullanımı, enerji verimliliğini artırmak ve sürdürülebilir üretim süreçlerini geliştirmek için kritik öneme sahiptir.