Ankara ilinin merkez ilçelerinde görev yapan sınıf öğretmenlerinin tüketici eğitimi konusundaki bilgi ve tutumlarının incelenmesi

Bu araştırma, Ankara ili merkez ilçelerinde görev yapan sınıf öğretmenlerinin tüketici kavramı, tüketici hakları, sorumlulukları, tüketiciyi koruyan yasalar, tüketici eğitimi ve örgütlenmesine yönelik bilgi düzeyleri ile tutumlarını incelemek amacıyla toplam 200 sınıf öğretmeni üzerinde yürütülmüştür.Araştırma da anket yöntemi ve tutum ölçeği kullanılmıştır.Araştırmada kullanılan anket verilerinin değerlendirilmesinde SPSS 11.5 (Statistical Package For Social Sciences) programından yararlanılmıştır. Testin ortalama puanları arasında fark bulunduğunda bu farklılık 0.05 önemlilik düzeyi esas alınarak yorumlanmıştır.Araştırmanın bulgularına göre; sınıf öğretmenlerinin %31`i erkek, %69`u kadındır. Sınıf öğretmenlerinin yaş gruplarına göre ?Tüketicinin Örgütlenmesi ve Temel Haklar? bilgisi testinden aldıkları ortalama puanları arasındaki farkın istatistiksel olarak anlamlı olduğu tespit edilmiş, bu farkın 21-30 yaş grubu ve 41-50 yaş grubu sınıf öğretmenleri arasında olduğu saptanmıştır.Araştırmaya katılan sınıf öğretmenlerinin tutum ölçeğine verdikleri yanıtların analizi sonucunda ise cinsiyete göre; dayanıklı tüketim malları alınmadan önce piyasa araştırması yapılmasında, satın alınacak ürünün ambalajı üzerinde bulunan bilgilerin okunmasında, alınan ürünün üretim ve son kullanma tarihlerine bakılmasında, kapıdan satış yapan firmanın `'Kapıdan Satış Yetki Belgesi'' olması konusuna katılmasında, mesafeli sözleşme ile yapılan alışverişlerde mal veya hizmet ile ilgili bilgileri içeren yazılı bir onay alınmasında, paket tur sözleşmeleri yapılmadan önce hareket, dönüş tarihi ve saatlerinin size uyup uymadığının kontrol edilmesine, her türlü abonelik sözleşmelerinde; isteğimizi yazılı olarak bildirmek şartıyla aboneliğimize tek taraflı olarak son verme hakkının olduğunun bilinmesinde tutumları arasındaki farkın istatistiksel olarak anlamlı olduğu saptanmıştır.Sınıf öğretmenlerinin yaş grubuna göre aldıkları tutum puanlarını incelediğimizde ise dayanıklı tüketim malları alınmadan önce piyasa araştırması yapılmasında yaş grubuna göre istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık olduğu, bu farkın 31-40 ile 51'den büyük yaş grupları arasında olduğu görülmüştür. Devre tatil sözleşmeleri imzalanmadan önce satıcının vaat ettiği şartlar ve imkânların sözleşmede bulunan şartlar ve imkânlar karşılaştırılmasında yaş grubuna göre farklılığın istatistiksel olarak anlamlı olduğu, bu farkın 31-40 ile 51'den büyük yaş grupları arasında olduğu görülmüştür.Sınıf öğretmenlerinin mesleki kıdemlerine ve medeni durumlarına göre aldıkları tutum puanlarını incelediğimizde farkın istatistiksel olarak anlamlı bir fark bulunamamıştır.Anahtar Kelimeler: Öğretmen, tüketici, tüketici eğitimi