The antecedents of consumer dishonest behavior and its impact on consumer-brand relationship
Bu tez size mi ait?
Bu kayıt toplu arşivden geldi. Sizinse profilinize bağlayın.
Özet (EN)
Bu tezde marka tarafından kandırılmışlık hissi yaşayan tüketicilerin, markayla kendilerini eşitlemek ve bu kandırılmışlık duygusunu telafi etmek amacıyla gerçekleştikleri etik dışı davranışların, tüketici-marka ilişkisine etkileri incelenmiştir. Ayrıca ortamda var alan bir durumsal belirsizliğin tüketici kandırılmışlık hissi ve tüketici etik dışı davranışı arasındaki ilişki üzerindeki düzenleyici etkisine bakılmıştır. Son olarak etik dışı davranış sonucunda oluşan suçluluk duygusunun, etik dışı yollarla edinilen ürüne yani suçluluk duygusu uyaranına maruz kalma sıklığının suçluluk duygusu ve tüketici-marka ilişkisi arasındaki düzenleyici etkisi test edilmiştir.
Yazar
Didem Gamze Işıksal
Bu Yayına Nasıl Atıf Yapılır
Didem Gamze Işıksal (Doctorate thesis). The antecedents of consumer dishonest behavior and its impact on consumer-brand relationship, 2018, İstanbul Technical University.
Anahtar Kelimeler
Lisans
Tüm Hakları Saklıdır
Bu eser belirtilen lisans koşulları altında paylaşılmaktadır.
İstanbul Technical University tezlerinden daha fazlası
- Removal and recovery of platinum group metals through anode slimes of moebius electrolysis(2015)
- Fire safety measures in subways(2015)
- Fun palace as a laboratory of action/fun: Extensions and reflections of spatial experience(2015)
- İnce cidarlı kompozit kiriş olarak modellenmiş uyarlanabilir uçak kanatlarının dinamik analizi(2015)
- Numerical resistance calculation of Darpa Suboff submarine and new submarine models by using computational fluid dynamics (CFD)(2015)
- Soil anchor ultimate load capacity and construction methods effect on ultimate load capacity(2015)