Bireylerin psikolojik sağlamlık düzeyleri ile mobbing deneyimleri arasındaki ilişkinin incelenmesi

Bu çalışmada, hizmet sektöründe çalışan bireylerin; psikolojik sağlamlık düzeyleri ile mobbing deneyimleri arasındaki ilişkinin incelenmesi amaçlanmıştır. Bu amaçla, 18-66 yaş arası 152 yetişkin bireyden, online platformda veri toplanmıştır. Araştırmada, Sosyodemografik Bilgi Formu, Psikolojik Sağlamlık Ölçeği (Basım ve Çetin, 2011), Mobbing Ölçeği (Çögenli ve Asunakutlu, 2014) kullanılmıştır. Elde edilen veriler IBM SPSS programı ile analiz edilmiştir. Araştırma verilerinin normal dağılım varsayımını karşılama durumu incelenmiştir. Bu incelemede, araştırma verilerine yönelik çarpıklık ve basıklık değerleri referans alınmıştır. İkili olan grupların karşılaştırılmasında Bağımsız Örneklem t Testi, grupların ikiden fazla olmasıyla birlikte homojenlik göstermemesi durumunda karşılaştırılmaları için parametrik analiz yöntemlerinden ANOVA (Tek Yönlü Varyans Analizi) veya non parametrik analiz yöntemlerinden Kruskal Wallis testi kullanılmıştır. Ayrıca, psikolojik sağlamlık ile mobbing deneyimi arasındaki ilişkiyi ortaya koymak üzere Pearson Korelasyon Analizi ve psikolojik sağlamlık bağımsız değişkeninin, mobbing deneyimi bağımlı değişkeni üzerindeki etkisinin ölçülmesi amacıyla Regresyon Analizi yapılmıştır. Çalışma sonucunda; mobbing ile psikolojik sağlamlık arasında, negatif yönde, zayıf düzeyde anlamlı bir ilişki bulunmuştur. Bununla birlikte, psikolojik sağlamlığın, mobbingi negatif yönde, anlamlı düzeyde yordadığı saptanmıştır. Cinsiyet, medeni durum, eğitim durumu, gelir durumuna göre genel olarak anlamlı bir fark bulunamamıştır. Yaş ve çalışma yılı değişkenlerine göre, mobbing ve psikolojik sağlamlık düzeylerinde veya alt boyutlarında anlamlı farklılık olduğu saptanmıştır. Elde edilen bulgular ilgili yerli ve uluslararası araştırmalar ile tartışılmıştır. Gelecekte gerçekleştirilecek psikolojik sağlamlık ve mobbing konularıyla ilgili araştırmalara yol gösterici bir nitelikte olduğu söylenebilmektedir.