Çalışma hayatında stres ve sağlık çalışanları

Bu çalışmada kamu hastanelerinde görevli sağlık çalışanlarının bireysel, örgütsel ve çevresel stres unsurlarını belirlemek, stresin sağlık hizmetlerine etkilerini incelemek ve buna yönelik çözüm önerilerinin üretilmesi amaçlanmıştır. Sağlık çalışanları bireysel, örgütsel ve çevresel stres unsurlarından doğrudan etkilenmektedir. Stres yaşamın her aşamasında vardır. Stresin kısa süreli etkileri sebebin ortadan kalkması ile düzelmektedir. Uzun süreli yaşanan stres ise yaşamı tehdit etmekte, ruhsal ve fizyolojik kalıcı hasarlar oluşturabilmektedir. Bireylerde madde kullanımına yönelimi artırmakta, mesleki hatalara ve iş kazalarına sebep olmaktadır. Optimum düzeyde yaşanan stres bireyin güdülenmesini sağlamakta ve performansını artırmaktadır. Sağlık sektöründe kişisel amaçların kurumsal amaçlarla örtüşmesi sunulan hizmet kalitesini artırmaktadır. Bu sebeple örgütsel stresin etkilerinin belirlenmesi ve ortadan kaldırılması önem taşımaktadır. Kurumsal hedeflerin gerçekleşmesinde, bütüncül sağlık hizmetlerinin sürdürülmesinde bireyin iş doyumunu ve performansını artırıcı motivasyon araçları kullanılmalıdır. Çalışmanın ilk bölümünde stresin tanım ve kapsamı, belirtileri, bireysel, örgütsel ve çevresel etkenleri üzerine durulmuştur. İkinci bölümde stresin bireysel, örgütsel sonuçları ve stres yönetimi ele alınmıştır. Çalışmada tarihçi metottan, kişisel gözlem ve mesleki deneyimlerden yararlanılmıştır. Çalışmanın son bölümünde stresin örgütsel etkileri ve örgütsel sonuçları üzerinde durulmuştur. Örgütsel stresin temelinde işin yapısı ile ilgili stres nedenleri, örgütsel yapıdan kaynaklanan stres nedenleri, kişiler arası ilişkilerden kaynaklanan stres nedenleri ve örgütsel yapılardan kaynaklanan stres nedenleri öncelikli bulunmuştur. Anahtar Kelimeler : Stres, Stres Nedenleri, Stres Sonuçları, Optimum Stres, Stres Yönetimi, Sağlık Çalışanları