Çevrimiçi alışverişlerde hedonik(hazcı) tüketim davranışlarının belirlenmesi: Kozmetik sektöründe bir uygulama

Küreselleşme, artan gelir seviyesi, farklılaşan iletişim şekilleri ve ihtiyaçlar, teknolojik gelişmelerle birlikte sanal pazarların ortaya çıkması tüketimin büyük oranda değişmesine neden olmuştur. Tüketim artık insanların temel ihtiyaçlarını karşılamalarından öte duygularını kullanarak kendilerini ifade ettikleri, yaşam tarzları ile ilgili çevrelerine ipucu verdikleri bir olgu haline gelmiştir. Kadınların iş hayatında daha aktif rol alması, sağlıklı yaşam akımları gibi çeşitli sebeplerle tüketiciler bakımlı olma ihtiyacı duymaya başlamış, kozmetik sektörü krizlerde bile kan kaybetmeyen bir sektör konumuna gelmiştir. Bu bağlamda çalışmada tüketicilerin demografik özelliklerinin hedonik nedenlerle yaptıkları çevrimiçi kozmetik alışverişlerine göre farklılığı ele alınmış, bu nedenlerin tüketicilerin hedonik duygularına olan etkisi araştırılmıştır. Kolayda örnekleme yöntemi ile internet üzerinden yapılan anket çalışmasında 461 kişiye ulaşılmıştır. Araştırma sonunda internet üzerinden macera için yapılan kozmetik alışverişlerinin cinsiyete göre, değer için yapılan kozmetik alışverişlerinin ise yaş ve medeni duruma göre farklılık gösterdiği sonucuna ulaşılmıştır. Bununla beraber tüketicilerin hedonik duyguları ile macera için ve değer için yaptıkları alışverişler arasında anlamlı bir ilişki olduğu saptanmıştır. Anahtar Kelimeler: Hedonizm, Hedonik Tüketim, Çevrimiçi Alışveriş, Kozmetik Sektörü.