A decision model for dynamic assessment and management of risks in firms

İşletmelerin maruz kalabilecekleri risklerin önceden belirlenerek değerlendirilmesi ve bu sayede olumsuz etkilerinin minimize edilmesi risk yönetimi olarak tanımlanmaktadır. Risk yönetimi çalışmaları, verimlilik, çalışanlar için güvenli bir çalışma ortamı ve sürdürülebilir rekabet avantajı sağlamada çok önemli bir role sahiptir. Bu tez kapsamında, mutfak sistemleri üreten uluslararası bir imalat firmasının üretim sürecindeki riskleri değerlendirilmiştir. Bu değerlendirme sürecinde FMEA kullanılmıştır. Ancak, FMEA yönteminin bazı eksiklikleri olduğu gözlenmiştir. Bu nedenle, bu çalışmada çok kriterli karar verme yöntemlerinden biri olan TOPSIS yöntemi kullanılarak bu eksiklilerinin giderilmesi amaçlanmıştır. TOPSIS yöntemi önlemlerin değerlendirme kriterlerine göre analiz edilmesi ve önceliklendirilmesi amacı ile kullanılmıştır. Buna ek olarak bu çalışmada, istenen tehlike grubuna ait RPN değerinin hesaplanabilmesi ve alınması gereken önlemlerin kolaylıkla görülüp kontrol edilebilmesi için bir program tasarlanmıştır. Bu program ile tehlikelerin yinelenmesi durumunda takibi ve FMEA çalışmasına ulaşma konularında kolaylık sağlanması amaçlanmıştır. Bu ekran programı, Excel VBA ile elde edilmiş ve verilere hızlı erişim bu sayede gerçekleştirilmiştir. Geliştirilen sistem sayesinde, geleneksel risk analizi yöntemleri gibi risklere öncelik sıralaması verilmesi yanında risklere karşı alınacak önlemlere uygulama önceliği atanması sağlanmıştır.