Global şirketlerde kurum kimliği çalışması: Vodafone Türkiye örneği ve Amerika, İngiltere, Tanzanya bölgeleri proje karşılaştırmaları

Bu tezin amacı, global şirketlerin kurum kimliği çalışmaları kapsamında lokal pazarlarda neler yaptıkları ve ülkelere göre benzeri konulardaki sosyal sorumlululuk projelerinin nasıl uygulandığını ortaya koymaktır. Çalışmanın ilk aşamasında kimlik kavramı ve oluşumu incelenirken, ikinci aşamada kurum kimliğinin etkileşim içerisinde olduğu alanlar ve kurum kimliği stratejisi anlatılmıştır. Üçüncü aşamada ise globalleşme kavramından hareketle global markaların kurum kimliği çalışmaları kapsamında neler yaptığı ve global bir marka olan Vodafone'un uyguladığı sosyal sorumluluk çalışmaları üstünden örnekler paylaşılmıştır. Paylaşılan bu örnekler Türkiye başta olmak üzere, farklı ekonomik büyüklük, eğitim çalışmaları ve sağlık koşullarına sahip üç ülke olan Amerika, İngiltere ve Tanzanya'yı kapsamaktadır. Literatür taraması sonucunda konunun çerçevesi ele alınırken farklı ülkelerde uygulanan benzeri projelerin nasıl bir içerikte gerçekleştirildiği belirtilmiştir. Bu çalışma markanın tüm pazarlarda global değerlerine bağlı kaldığını, markaya karşı hedef kitlesi nezdinde güven algısı oluşturulduğunu, sosyal sorumlu marka algısının pekiştirildiğini, ülkelerin gelişimlerine katkı sağlandığını, markanın kendi yapısına uygun teknolojik projeleri desteklediğini ve tüm projelerini de yerel unsurları dikkate alarak yürüttüğünü göstermektedir. Anahtar kelimeler: Kimlik, kurum kimliği, globalleşme, Vodafone, sosyal sorumluluk