Hasta güvenliği kültürü algısının değerlendirilmesi: 112 acil sağlık hizmetleri örneği

Hastane öncesi acil sağlık hizmetlerinin önemli bir ayağını oluşturan 112 acil sağlık hizmetleri, sağlıkta dönüşüm projesi ile acil sağlık sisteminin en önemli parçalarından biri haline gelmiştir. 112 Acil sağlık hizmetlerinin personel yapısı tekrar düzenlenerek, büyük çoğunluğu Ambulans ve Acil Bakım Teknikerleri ile Acil Tıp Teknisyenleri tarafından sunulmaya başlanmıştır. Ambulans ve personel sayısının yeterli seviyelere gelmesi ile meydana gelen kaza ve olaylarda, ölüm ve sakat kalma oranları da azalım göstermeye başlamıştır. 112 Acil sağlık hizmetleri sunumunda olay yerinde ve ambulans içerisinde, hızlı ve doğru tedavi uygulamaları oldukça zordur. Bu durum çalışanların, müdahalelerinde tıbbi hata yapmalarına da sebebiyet vermektedir. Hasta güvenliği kültürünün böylesine dezavantajlı meslek gruplarında, olumlu anlamda, çalışanlara katkı sağlamaktadır. Araştırmamızda 112 acil sağlık hizmetlerinde çalışan Ambulans ve Acil Bakım Teknikerleri ile Acil Tıp Teknisyenlerinin hasta güvenliği kültürü algısı değerlendirilmiştir. Araştırmamızda, oluşturulan hasta güvenliği ölçeği ile Ambulans ve Acil Bakım Teknikerleri ve Acil Tıp Teknisyenlerinin hasta güvenliğini etkileyen nedenler tespit edilmeye çalışılmış, faktörler analiz edilmiştir.