Hemşirelerin öfke düzeyleri ile empatik eğilimleri arasındaki ilişki

Bu çalışma hemşirelerin öfke düzeyleri ile empatik eğilimleri arasındaki ilişkinin belirlenmesi amacı ile tanımlayıcı olarak yapıldı. Araştırmanın evrenini, Nisan- Eylül 2017 tarihleri arasında Batman İl merkezindeki iki devlet hastanesinde çalışan 464 hemşire oluşturdu. Araştırma çalışmaya gönüllü olarak katılmayı kabul eden 370 hemşire ile gerçekleştirildi. Veri toplamasında; "Kişisel bilgi formu", "Empatik Eğilim Ölçeği (EEÖ)", "Sürekli Öfke ve Öfke İfade Tarzı Ölçeği (SÖÖTÖ)" kullanıldı. Veriler SPSS Windows version 24.0 paket programı ile analiz edildi. Değerlendirmede, Student t testi, Mann Whitney U, tek yönlü varyans analizi (ANOVA) ve Kruskall Wallis testi kullanıldı. Hemşirelerin ölçek toplam puan ortalamaları; Empatik Eğilim Ölçeği, 66.43±7.02, SÖÖTÖ sürekli öfke alt ölçeği, 21.26±5.38, SÖÖTÖ içe dönük öfke alt ölçeği, 14.43±5.38, SÖÖTÖ dışa dönük öfke alt ölçeği, 15.74±4.32, SÖÖTÖ öfke kontrol alt ölçeği, 22.66±5.01 olduğu saptandı. Hemşirelerin, empatik eğilimi, sürekli öfke ve dışa dönük öfke düzeylerinin orta, öfke kontrolünün iyi, içe dönük öfke düzeylerinin düşük olduğu belirlendi. Empatik eğilim ölçeği ile sürekli öfke, içe dönük öfke alt boyutu, dışa dönük öfke alt boyut arasında negatif yönde (p<0.01) anlamlı bir ilişki olduğu, öfke kontrolu arasında pozitif yönde anlamlı bir ilişki olduğu saptandı (p<0.01). Hemşirelerin ekonomik durumu, öfkeyi sağlıklı ifade etme, öfke yönetimi eğitimi alma, öfkenin mesleki ilişkilere etkisi ve öfkenin hasta yaklaşımına etkisi ile Empatik Eğilim Ölçeği, Sürekli Öfke ve Öfkeyi İfade Etme Ölçeği toplam puanları arasında istatistiksel olarak anlamlı bir fark olduğu saptandı (p<0.05). Hemşirelerin empatik eğilimlerini arttırmaya yönelik uygulamaların öfke kontrolünün sağlamasında katkı sağlayacağı düşünülmektedir. Anahtar Sözcükler: Hemşireler, Empatik Eğilim, Öfke ve Öfke İfade Tarzı