Ürün geliştirmenin müşteri zihinsel statüsünün üzerindeki etkisi

Son yirmi yılda dünya, bilgi devrimi ve küreselleşme tarafından sunulan önemli değişikliklere tanıklık etmiştir. Bu değişiklikler, gelişerek çağın konusu haline gelen üreticiler ve ürün farklılaşma etkenleri arasındaki rekabet ile devam etmiştir. Modern kuruluşlardaki ürün geliştirme yöntemi, aynı şekilde formüle edilecek olan herhangi bir stratejinin mihenk taşı haline gelmiştir. Bu yöntem bir yandan üreticilerin ve pazarlamacıların, diğer yandan ise tüketicilerin veya kullanıcıların amaçlarını gerçekleştirecektir. Bu süreç tüketiciler için kullanışlıdır çünkü mali yetilerine uygun olarak alım isteklerini ve ihtiyaçlarını karşılamaktadır. Bu çalışma, ürün zenginliği, ürün şöhreti, ürün performansı, fiyat çeşitliliği ve son olarak zayıf noktaları ile beraber rakiplerin avantajlarını içeren ana ölçüler ve göstergeler aracılığı ile kullanıcıların zihinsel statülerine göre iPhone mobilin konumlandırılmasını arttırmada bu ölçülerin etkileri ve üstünlük, müşteri memnuniyeti, hız, sadelik, deneyim gibi gelişen ürünlerin ölçüleri ile ilgilenmektedir. Çalışmayı ve hipotez testlerini uygulamak için, iPhone mobil, kullanıcılarının hayatında en önemli ürün olması ve modern yaşamda yeni gelişmeler ile güçlü bir ilişkisi olmasının yanı sıra tüm dünyada en hızlı ürünlerden biri olarak seçilmiştir. Yukarıda belirtilenlere uygun olarak, çalışmaya ürün gelişimi ve zihinsel statü ölçüleri arasındaki etkin ilişkinin doğasını yansıtan bir kuramsal model ortaya koymaktadır. Buna ek olarak, kuramsal model, standart sapma, karşılıklı ilişki, belirleme ve çoklu bağlanım katsayısı gibi birçok istatistiksel yollarla test edilen bir dizi kuram aracılığı ile yorumlanmıştır. Regresyon analizi sonuçları göstermiştir ki ürün üstünlüğü, tüketici tatmini, tüketme hızı, ürün basitliği ve ürün deneyiminin; ürün zenginliği boyutlarından ürün performansını, rekabet konumunu ve ürün fiyatını anlamlı bir şekilde etkilerken, ürün şöhretini etkilememektedir.