Örgüt-çevre etkileşimi açısından kriz yönetimi

Prof.Dr. ÖZET YÜKSEK LİSANS TEZİ ÖRGÜTÇE VRE ETKİLEŞİMİ AÇISINDAN KRİZ YÖNETİMİ Aysun ÇETİN Danışman: Prof.Dr.Dursun BİNGÖL 2001-Sayfa: 124 Jüri: Prof.Dr.Dursun BİNGÖL Günümüzde işletmelerin çevresi dinamiktir ve sürekli değişim halindedir. Çevresel dinamizm ve değişimin sürekliliği, birer açık sistem olan işletmeleri etkilemekte ve değişime zorlamaktadır. Bu şartlarda işletmelerin yaşama ve gelişme gücüne sahip olmaları ancak içinde bulundukları çevreye uymaları ile mümkün olmaktadır. Çevrede meydana gelen değişimlere, yapısal özellikleri ve/veya yönetim yetersizliği gibi nedenlerle uyum sağlayamayan işletmeler de kriz ortamına sürüklenmektedir. İşletmelerin normal zamanlardaki iş yapma ve karar verme alışkanlıklarıyla kriz şartlarına cevap vermeleri zordur. Bu nedenle kriz dönemlerindeki yönetim politikalarının farklı olması gerekir. Kriz dönemlerinin farklı uygulamalar gerektirmesi ise işletmelerde 'Kriz Yönetimi' denen uygulamalar setini gündeme getirmiştir. Öte yandan küreselleşme nedeniyle dünya işletmeleri ile entegrasyonun söz konusu olduğu bu geçiş döneminde, işletmelerin kriz yönetimi bilgilerine her zamankinden daha çok ihtiyaç duyacakları da bir gerçektir. Bu çalışma da krizlerin ve kriz beklentilerinin yoğun olduğu ülkemizdeki işletme yöneticilerinin krize hazırlıklı olma, krizleri en az zararla atlatabilme ve krizden güçlenerek çıkabilmelerine yardımcı olmak amacıyla kaleme alınmıştır. 'Örgüt Çevre Etkileşimi Açısından Kriz Yönetimi ' başlıklı bu çalışmanın teorik kapsamı içinde kriz kavramı; krize sebep olan iç ve dış çevre faktörleri; kriz süreci ve sonuçlan; işletmelerde kriz yönetimi ve işletme yönetimlerinin örgüt- çevre uyumunu sağlamada yararlanacakları yöntemler ele alınmıştır. Uygulama kısmında ise; Erzurum'da faaliyette bulunan İmalat sanayi işletmelerinde kriz yönetimi üzerine yapılan araştırmanın sonuçlan üzerinde durulmuştur. ? ı y_H ?MmırDivıv a ma_m n. n nnra bo'»<**'' u"v