Sağlık turizminde öğrenen örgüt algısının örgütsel inovasyona etkisi

Sağlık turizmi, dünya ekonomisinde giderek daha fazla önem kazanan ve ülkeler için stratejik avantajlar sağlayan dinamik bir sektördür. Türkiye, jeopolitik konumu, gelişmiş sağlık altyapısı ve nitelikli insan kaynağı ile küresel sağlık turizmi pazarında öne çıkan ülkelerden biri haline gelmiştir. Günümüzde, sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren kurumların öğrenen örgüt yapıları geliştirmesini ve inovatif süreçlere uyum sağlamasını gereklidir. Bu tez çalışması, dünyada ve Türkiye'de sağlık turizmi sektörünün gelişimini kapsamlı bir şekilde ele alarak sağlık turizminin ekonomik, sosyal, örgütsel ve teknolojik boyutlarının incelenmesini kapsamaktadır. Bu tez çalışmasının konusu, öğrenen örgüt ve örgütsel inovasyon konularını kapsamaktadır. Bu doğrultuda uygulamalı bir araştırma gerçekleştirilmiştir. Bu tez çalışmasının amacı, Türkiye'de sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren kurum ve işletmelerde öğrenen örgüt algısının örgütsel inovasyona olan etkisini analiz etmektir. Araştırmanın örneklemini, Antalya ilindeki hizmet veren toplam 371 kuruluştan araştırmaya katılmaya izin veren ve aktif hizmet vermekte olan toplam 31 sağlık turizmi kuruluşunda çalışan yöneticiler ve personel oluşturmuştur. Veriler, yapılandırılmış anket formu aracılığıyla toplanmış ve SPSS programı kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırma sonuçlarına göre, öğrenen örgüt algısı örgütsel inovasyon üzerinde anlamlı ve pozitif yönde etkiye sahiptir. Literatür, paylaşılan vizyon ve sistem bakışı bileşenlerinin, yenilikçi süreçlerin geliştirilmesinde kritik bir rol oynadığını göstermektedir. Çalışma sonuçlarından hareketle, sağlık turizmi kurumlarının; kurumsal öğrenmeyi destekleyici politika ve uygulamaları güçlendirerek, yenilik odaklı bir kültür oluşturmaları önerilmektedir. Türkiye'nin, sağlık turizmi pazarındaki payını artırabilmesi için öğrenen örgüt yaklaşımını benimsemesi ve akredite sağlık kurumlarının inovatif iş süreçlerine uyum sağlaması ile mümkün kılınabilir.