Sivil havacılık sektöründe insan kaynakları yönetimi uygulamalarının iş tatmini ve örgütsel bağlılığa etkileri: Bir yer hizmetleri işletmesi örneği

Günümüz çalışma dünyasında tüm işletmeler hedeflerine ulaşabilmek için insan kaynaklarının etkili yönetimine ihtiyaç duymaktadır. Çalışanların iş tatminini ve örgütsel bağlılıklarını arttırmanın yolu, günümüz koşullarına uygun, çalışanların istek ve beklentilerini karşılayan insan kaynakları yönetimi uygulamalarından geçmektedir. Bu çalışma, sivil havacılık sektörü yer hizmetleri çalışanlarında insan kaynakları yönetimi uygulamalarının iş tatmini ve örgütsel bağlılığa etkisini saptama amacı taşımaktadır. Bu amaç doğrultusunda, bir yer hizmetleri işletmesinden 405 kişi araştırmanın örneklemini oluşturmaktadır. Katılımcılar, kolayda örnekleme yöntemi ile belirlenmiştir. Veri toplama yöntemi olarak anket yönteminden yararlanılmıştır. Veriler, SPSS programı ile analiz edilmiştir. Araştırmada, insan kaynakları yönetimi uygulamalarının iş tatmini ve örgütsel bağlılık üzerinde pozitif yönde anlamlı etkiye sahip olduğunu kısmen destekleyen sonuçlar elde edilmiştir. Çalışmanın, ilgili işletmeye insan kaynakları yönetimi uygulamaları, iş tatmini ve örgütsel bağlılığa ilişkin durum değerlendirmesi yapma, İKY uygulamalarının çalışanlar üzerindeki etkisini görme, eksikliklerini fark etme ve iyileştirme yönünde katkı sunması beklenmektedir. Ayrıca, araştırmanın sonuçlarının sektörün diğer yer hizmetleri işletmeleri tarafından da dikkate alınması gerektiği düşünülmektedir. Değişkenlerin birlikte sivil havacılık sektöründe ele alındığı araştırmaların az olması dolayısıyla, çalışmanın literatürün gelişmesi açısından da yararlı olacağı düşünülmektedir.