İşletmelerin marka algısının belirlenmesi: Diyarbakır Organize Sanayi Bölgesi'nde bir araştırma

Bu çalışma marka kavramının temellerine inerek, tarihte ilk kez kullanıldığı andan günümüze kadarki sürecini inceleyerek işletmeler tarafından kullanılma amaçlarını ortaya koymaktadır. Marka kavramının tarih boyunca hissedilen önemi arttıkça markalaşma anlayışı ortaya çıkmış ve işletmeler için gerek karlılık gerekse ürünlerin müşteri bazında tanınabilirliği ve piyasada tutunabilirlilikleri için bir çok işletme için vazgeçilmez bir unsur halini almıştır. Markalaşma hakkındaki detaylar verildikten sonra Diyarbakır Organize Sanayi Bölgesi'nde faaliyet gösteren belirli ölçekteki işletmelerde çalışan bireyler üzerinden markalaşma ile ilgili fikirleri alınarak markanın önemi ve markalaşmanın işletme ve çalışanlar için ne gibi getirileri olduğu hakkında sonuçlar elde edilmeye çalışılmıştır. Anahtar Kelimeler: Marka, Markalaşma, Marka Değeri, Marka Kimliği, Marka Algısı