Takım çalışması
Bu konu başlığı altında 73 tez
Ameliyathane çalışanlarının ekip çalışmasına ilişkin görüşlerinin belirlenmesi: Nitel bir çalışma
Araştırma, ameliyathane çalışanlarının, ekip çalışmasına ilişkin görüşlerinin belirlenmesi amacıyla nitel olarak yapıldı. Araştırma, Tekirdağ'da bulunan T.C. Sağlık Bakanlığı'na bağlı bir devlet hastanesinde Kasım 2021-Şubat 2022 tarihleri arasında yürütüldü. Araştırma evrenini, çalışma yapılacak olan hastanenin ameliyathanelerinde çalışan 18'i ameliyathane hemşiresi, 6'sı anestezi uzmanı ve 20'si cerrah olmak üzere toplam 44 ameliyathane çalışanı oluşturdu. Araştırmaya, ölçüt örnekleme yöntemine göre seçilen toplamda 20 ameliyathane çalışanı dahil oldu. Veri toplama aracı olarak açık uçlu 11 sorudan oluşan ''Yarı Yapılandırılmış Görüşme Formu'' kullanıldı. Verilerin analizinde tematik analiz yöntemi çerçevesinde MAXQDA 2020 programı kullanıldı. Ameliyathanede ekip üyeleri, ekip çalışmasını güven, ortak amaç doğrultusunda birleşmek, iş doyumu, zincirin halkası olmak ve arı kovanındaki arılar gibi birlikte çalışmak olarak tanımladılar. Ekip çalışmasını etkileyen, bireylere ilişkin faktörler; mesleki deneyim, empati yapabilmek, fikirlerini açıkça söyleyebilmek, duygular, konuşma tarzı/aksanlı konuşma, yaş, cinsiyet farklılıkları ve stres yönetimi becerisi, ekibe ilişkin faktörler; durumsal farkındalık, liderlik, eş güdümlü çalışmak, iş birliği, hiyerarşi, ameliyat öncesi kısa toplantıların (brifing) yapılması, iletişim, ekip üyelerine aşinalık ve yıkıcı davranışlar, çevresel faktörler; ameliyathane trafiğinin yoğun olması, ameliyathanenin sıcaklığı, cerrahi aydınlatma, ameliyathanedeki fiziki alan yetersizlikleri, gürültü, vakanın acil veya elektif oluşu, yönetime ilişkin faktörler; uzun çalışma saatleri, gelir adaletsizliği, ödüllendirme/destekleme, ekipman eksikliği ve çalışan sayısında eksikliktir. COVID-19 pandemi sürecinde çalışanların anksiyete yaşamaları, iş yükünün artması, kişisel koruyucu ekipmanların kullanılması, ekip üyelerinin farklı birimlerde görevlendirilmesi nedenleriyle ekip çalışması olumsuz olarak etkilenmiştir.
Takım çalışması ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişkiye yönelik uygulamalı bir araştırma
Takım çalışması; organizasyon yapılarının hızla değişen koşullara uyum sağlaması nedeniyle, sosyal bilimler alanında önemli konulardan biri halini almıştır. Değişimi yönetme konusunda, örgütsel anlamda önemli bir diğer konuda kuşkusuz, çalışanlar ve algıladıkları örgütsel bağlılık düzeyleridir. Bu iki önemli konu arasındaki ilişkiyi araştırmak üzere, bu çalışmada hizmet sektörü hedef alınmıştır. Hizmet sektöründe faaliyet gösteren dört işletmede toplam 257 adet anket uygulaması gerçekleştirilmiştir.Bu çalışmada yapılan anketler sonucunda, takım çalışmasına ilişkin "Takımın Önemi ve Takımda İletişim" ve " Takım Sinerjisi ve Takımda Yeni Fikirler" olmak üzere iki faktör elde edilmiştir. Örgütsel bağlılık algı düzeyleri konusunda ise; "Duygusal Bağlılık", "Normatif Bağlılık", "Devamlılık Bağlılığı" ve "Çok Boyutlu Bağlılık (Karma Bağlılık)" olmak üzere dört boyut elde edilmiştir.Takım çalışmasının örgütsel bağlılık ile olan ilişkisini belirlemek üzere yapılan analizler sonucunda ise, "Takım Çalışması" ile "Örgütsel Bağlılık" arasında pozitif yönde istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki saptanmıştır. Diğer taraftan; demografik veriler ile yapılan karşılaştırmalar sonucu; "Normatif Bağlılık" boyutuna ilişkin olarak bayan ve erkek katılımcıların verdikleri cevaplar arasında anlamlı bir farklılık tespit edilmiştir. Çalışmada yer alan dört farklı yaş grubunun "Çok Boyutlu Bağlılık (Karma Bağlılık" konusunda verdiği cevaplar arasında istatistiksel olarak anlamlı bir fark bulunmuştur. Katılımcıların "Takım Sinerjisi ve Takımda Yeni Fikirler" algıları mevcut işletmedeki çalışma sürelerine göre istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık göstermektedir. Ayrıca, katılımcıların "Normatif Bağlılık" düzeyleri mevcut işletmedeki çalışma sürelerine göre istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık göstermektedir.Anahtar Kalimeler: Takım, Takım Çalışması, Örgütsel Bağlılık
İlköğretim I. kademe öğrencilerinde liderlik eğitimi
Bu araştırma, ilköğretim I. kademede eğitim-öğretim gören öğrencilerin liderlik becerilerini geliştirebilmek adına bir program hazırlanması, "Lideriz" isimli programın uygulanması ve etkililiği sınanmasını kapsamaktadır. "Lideriz" eğitim programı öğrencileri 5 temel boyut üzerinde yetiştirmeyi amaçlamaktadır. Bu boyutlar: Temel liderlik becerileri, kişisel yetenek, problem çözme becerileri, takım çalışması ve toplumsal hizmettir. Bunun için 24 saatlik "Lideriz" eğitim programı oluşturulmuştur. Çalışmada ön test-son test kontrol gruplu deneysel desen kullanılmıştır. Elverişli örneklem yaklaşımı sebebiyle araştırmacının görev yaptığı Milli Eğitim Bakanlığı'na bağlı İstanbul ili, Güngören ilçesi, Ergenekon İlkokulu araştırma için seçilmiştir. 3. sınıf düzeyinde öğrenimine devam eden 15'i kontrol, 15'i ise deney grubu olmak üzere toplam 30 öğrenci ile birlikte gerçekleştirilmiştir. Deney grubu öğrencilerine, her biri 40'ar dakikalık 24 saattten oluşan "Lideriz" eğitim programı haftada 1 gün 5 saat süreyle uygulanmış, kontrol grubuna ise herhangi bir çalışmada bulunulmamıştır. Araştırma dâhilinde öğrencilerin liderlik becerilerini belirlemek amacıyla veri toplama aracı olarak, Tüysüz (2007) tarafından geçerlilik ve güvenirlilik çalışması yapılmış ve geliştirilmiş "Lider Öğrenci Ölçeği" kullanılmıştır. Araştırmanın bulgularına göre liderlik becerilerini geliştirmek için hazırlanmış olan "Lideriz" eğitim programının, İlköğretim 1. Kademede Eğitim alan öğrencilerde; temel liderlik, kişisel yetenek, problem çözme, takım çalışması ve toplumsal hizmet boyutlarında liderlik becerilerinin gelişimini olumlu yönde desteklediği gözlemlenmiştir. Çalışılan öğrencilere cinsiyet açısından bakıldığında ise liderlik eğitimi için verilen "Lideriz" eğitim programının cinsiyetlere göre olumlu ya da olumsuz bir etkisi gözlemlenmemiştir. Anahtar Kelimeler: Liderlik, Liderlik Eğitim Programı, Kişisel Yetenek, Problem Çözme, Takım Çalışması, Toplumsal Hizmetler
İlk ve orta okullarda görev yapan yöneticilerin takım algısının incelenmesi
Bu araştırma okul yöneticilerine yönelik takım algılarını belirlemek amacıyla yapılmıştır. Çalışma grubu, 2017- 2018 eğitim öğretim yılı süresince İstanbul ili Beykoz ilçesinde çalışmakta olan 135 yöneticiden oluşmaktadır. Araştırmada "Bağlılık ve işbirliği ölçeği", "Etkileşim ve dayanışma ölçeği", "Gelişme ve İş doyumu" ve demografik özellikleri belirlemek adına kişisel bilgi formu kullanılmıştır. Araştırmada elde edilen veriler normal dağılım göstermediği için okul yöneticilerinin demografik özellikleri ile takım algısı düzeyleri ortalama değerleri arasındaki farklılığın belirlenebilmesi için yapılan analizde 0,05 önem düzeyinde Kruskal Wallis H Testi ve Mann Whitney U Testi kullanılmıştır. Yapılan analizler sonucunda, takım algısı, bağlılık ve işbirliği, cinsiyet, yaş, hizmet süresi ve mesleki kıdeme göre anlamlı farklılık bulunmazken, eğitim durumuna göre istatistiksel olarak anlamlı biçimde farklılaşmaktadır. Araştırma bulguları, ele alınan değişkenlerin kurumsal çerçevesi ve diğer araştırma bulguları göz önünde tutularak tartışılmıştır. Anahtar Kelimler: Takım Algısı, Lider, Yönetici
Havacılık işletmelerindeki vardiyalı çalışma düzeninde yöneticili ve yöneticisiz ekipler ile cinsiyetin çalışan memnuniyeti üzerine etkisi: Bir model önerisi
Çalışan Memnuniyeti kavramı örgütsel amaç ve hedeflere ulaşmak için tüm hizmet sektörlerinde olduğu gibi havacılık sektöründe de özel bir öneme sahiptir. Vardiyalı çalışmanın yürütüldüğü havacılık işletmelerinde cinsiyet faktörü ve ekip çalışmasına bağlı yönetim anlayışı temel belirleyici bir rol oynamaktadır. Bu açıdan araştırmada; algılanan yönetici memnuniyeti ile arkadaşlık ilişkilerinden duyulan memnuniyet ve iş/çalışma koşullarına duyulan memnuniyetin, çalışan memnuniyeti algısının oluşmasında önemli bir belirleyici etkiye sahip olduğu öngörülmüştür. Bu öngörüden hareketle vardiyalı çalışma düzeninin hakim olduğu havacılık işletmelerinde; yöneticili ve yöneticisiz ekiplerde çalışanların memnuniyet algılarının değişip değişmediği ve cinsiyet faktörünün; yönetici tutumları, arkadaşlık ilişkileri ile çalışma koşulları perspektifinde çalışanların memnuniyet algısına etki edip etmediği incelenmiştir. Bu araştırmanın amacı, Türkiye'de havayolu yolcu taşımacılığı alanında faaliyet gösteren en büyük ulusal havayolu şirketinin HUB istasyonunda Yolcu Hizmetlerinde vardiyalı olarak çalışanların; yöneticili ve yöneticisiz ekipler bazında ve cinsiyet faktörüne göre memnuniyet algılarını bütüncül bir bakış açısıyla incelemektir. Literatür çalışmaları sırasında çalışan memnuniyet algısı ile ilgili olarak söz konusu yönetici tutum ve davranışları, arkadaşlık ilişkilerine ilişkin informalite ile çalışma koşullarına dayalı tüm değişkenlerin etkisini ortaya koyan spesifik bir araştırmaya rastlanmamıştır. Bu açıdan araştırmada bu etkiyi ölçmeye yönelik olarak karma araştırma yöntemi uygulanmış, nitel ve nicel yöntemler birlikte kullanılarak ölçek geliştirmeye yönelik bir model oluşturulmuş, 693 vardiyalı çalışanla birebir görüşmeler yapılarak anket yoluyla veriler toplanmış, analizler yapılarak araştırmanın literatüre kuramsal ve uygulama açısından katkı yapması sağlanmıştır. Araştırmanın kuramsal katkısı, çalışanların memnuniyet algılarının vardiyalı ekipler bazında ve cinsiyet faktörüne göre bütüncül bir modelde incelenmesidir. Araştırmanın uygulamaya katkısı ise, çalışanların memnuniyet algılarından hareketle havacılık işletmelerinde ekip çalışmasının etkinliğini artırmaya yönelik bir modelin geliştirilmesine ve cinsiyet faktörüne dayalı bir çalışan istihdamı modeli geliştirilmesi noktasında örgütlerde yeni fikirlerin ortaya çıkmasına olanak sağlamasıdır. Anahtar Kelimeler: Çalışan Memnuniyeti, Cinsiyet, Ekip Çalışması, Vardiyalı Çalışma, Havacılık, Havayolu
Hemşirelerin ekip çalışması algıları ile örgütsel sinizm ilişkisi
Bu araştırmada sağlık hizmetlerinin en önemli unsurlarından birini oluşturan hemşirelerin ekip çalışması algı düzeyleri ile örgütsel sinizm düzeyleri arasındaki ilişkinin belirlenmesi amaçlandı. Araştırmanın örneklemini İstanbul'da faaliyet gösteren kamuya bağlı iki devlet hastanesinde, Haziran 2019- Temmuz 2019 tarihleri arasında görevli 247 hemşire oluşturdu. Verilerin toplanmasında araştırmacı tarafından hazırlanan "Kişisel Bilgi Formu", "Ekip Çalışması Tutumları Ölçeği" ve "Örgütsel Sinizm Ölçeği" kullanıldı. Çalışma için etik kuruldan izin ve katılımcılardan bilgilendirilmiş onam alındı. Verilerin analizinde IBM SPSS Statistics 22 (IBM SPSS, Türkiye) programında Kolmogorov Smirnov Testi, Mann-Whitney U, Kruskal Wallis, Bonferroni düzeltmeli Mann Whitney U, Spearman Korelasyon Analizi kullanıldı. İstatistiksel anlamlılık p<0,05 düzeyinde değerlendirildi. Araştırmaya katılan hemşirelerin %47,4'ü 25-29 yaş aralığında, %74,5'i kadın, %53,4'ü bekar ve %81 lisans mezunudur. %44,5'i 1 ile 5 yıl arasında bir mesleki tecrübeye sahip olup, %55,1 bulunduğu birimde 1 ile 5 yıl arası görev yapan, %61,5'i servis hemşiresi, %62,8'inin vardiyalı çalıştığı ve %73,7'lik bir bölümünün ise 40 saatten fazla çalıştığı belirlenmiştir. Araştırmaya katılan hemşirelerin Ekip Çalışması Tutumları Ölçeğinin tamamından aldıkları puan ortalaması 112.99±12.44 ve Örgütsel Sinizm Ölçeğinin tamamından aldıkları puan ortalaması 2.52±0.86 olarak bulundu. Kişisel Bilgi formunda yer alan demografik değişkenlerin ekip çalışması tutumları ve örgütsel sinizm üzerindeki etkisi analiz edilmiş olup, analiz sonucunda Ekip çalışması Tutumları Ölçeği ve bunun "ekip yapısı", "durum izlenimi" ve "iletişim" alt boyutları için hemşirelerin eğitim durumuna göre istatistiksel açıdan anlamlı bir farklılık olduğu, diğer demografik değişkenler ile arasında anlamlı bir farklılık olmadığı, Örgütsel sinizm ile sinizmin "duyuşsal" ve "bilişsel" alt boyutlarının hemşirelerin cinsiyetine göre farklılaştığı, kadınların örgütsel sinizm düzeylerinin ölçeğin tamamı ve iki alt boyutu için erkek hemşirelere göre daha yüksek olduğu, örgütsel sinizmin "duyuşsal" ve "davranışsal" alt boyutları için hemşirelerin görevine göre istatistiksel açıdan anlamlı bir farklılık olduğu, diğer demografik değişkenler ile aralarında anlamlı bir farklılık olmadığı saptanmıştır. Analiz sonucunda, hemşirelerin ekip çalışması tutumlarının örgütsel sinizm düzeyleri üzerinde istatistiksel açıdan anlamlı bir etkisi olmadığı sonucuna ulaşılmıştır. Örgütsel sinizm ve ekip çalışması tutumları arasında korelasyon olmadığı (r=0,017; p>0,05) sonucuna ulaşılmıştır. Araştırmaya katılan hemşirelerin ekip çalışması tutumlarının ve örgütsel sinizm düzeylerinin orta seviyede olduğu saptanmıştır.
Futbol oyuncularının ego durumlarıyla takımlarındaki pozisyonlarının uyuşma (bağdaşıklık) düzeyinin saha içi performansları ile ilişkisi
Bu araştırmanın amacı, futbol oyuncularının (futbolcuların) takım içinde görev yaptıkları mevkilerin gerektirdiği (beklenen) ego durumları ile (gözlenen) ego durumlarının bağdaşıklık düzeyinin, oyuncuların saha içi performanslarıyla ilişkisini ortaya koymaktır. Araştırmanın örneklemini, Süper Lig'de yer alan; Galatasaray, Trabzonspor ve Gençlerbirliği ile 1. Lig'de yer alan; Samsunspor ve Antalyaspor takımlarında kaleci, orta saha, bek, stoper ve forvet mevkilerinde oynayan 103 futbol oyuncusu oluşturmaktadır. Araştırmaya katılan sporculara Transaksiyonel Analiz Kuramı bağlamında Ego Durumları Ölçeği uygulanmıştır. Buna ek olarak Araştırmacı tarafından oluşturulan Kişisel Bilgi Formu verilerek doldurması sağlanmıştır. Teknik Direktörlerden futbol mevkilerinin her birinin gerektirdiği düşünülen kişisel özellikleri Ego Durumu Ölçeğinde doldurması istenmiştir. Futbol oyuncularından ise, kendilerinden algıladıkları özellikleri işaretlemeleri istenmiştir. Teknik Direktörlerden ayrıca 5'li likert ölçeğine göre oyuncuları gerek saha içi, gerekse antrenmanlardaki performanslarına göre değerlendirmeleri istenmiştir. Futbol oyuncularının oynadıkları mevki ile ego durumları ki-kare istatistiği ile karşılaştırılmıştır. Oyuncuların performanslarının, ego durumları ile takım içi mevkileri arasındaki bağdaşım durumuna göre nasıl bir görünüm sergilediğini belirlemek amacıyla da ki-kare uyum istatistiği uygulanmıştır. Analiz sonucu elde edilen ki-kare değerinin anlamlı çıkması durumunda ise post-hoc testlerinden yararlanılmıştır. Araştırma kapsamında tüm verilerin anlamlılık düzeyi p < 0.05 düzeyinde sınanmıştır. Elde edilen verilerin analizi SPSS istatistik paket programı ve Microsoft Excel programı kullanılarak yapılmıştır. Araştırmadan elde edilen sonuçlara bakıldığında, mevkilerdeki oyunculardan, mevkinin gerektirdiği ego durumları bağlamında beklenen (birincil ve ikincil) ego durumları ile gözlenen (birincil ve ikincil) ego durumları arasındaki bağdaşım bağlamında; kaleci, orta saha, bek ve stoper mevkilerinde istatistiksel olarak anlamlı sonuçlar elde edilmiştir. Futbol oyuncularının takım içindeki mevkileriyle-ego durumu bağdaşımında saha içi performanslarına baktığımızda, futbol oyuncusunun mevkisinin gerektirdiği (beklenen) ego durumu ile gözlenen ego durumu arasındaki bağdaşıklık (örtüşme, uyumu) söz konusu olduğunda, oyuncunun, performanslarının daha iyi olduğunu, futbol mevkisi ile ego durumu uyumlu olmadığında oyuncunun performansının daha düşük olduğu görülmüştür.
Sigorta sektöründeki yöneticilerin ekip yönetimi sürecinde uyguladıkları liderliğin çalışanın iş tatminine etkisi
Bu çalışmanın amacı, sigorta sektöründeki yöneticilerin ekip yönetimi sürecinde uyguladıkları liderliğin çalışanın iş tatminine etkisini incelemektir. Günümüzde işletmelerin varlıklarını sürdürebilmesi için en önemli faktör kuşkusuz insan kaynağıdır. Ve bu insan kaynağını kitlesel bir başarı öyküsüne çevirebilmek için lider vasıflarını taşıyan yöneticilere ihtiyaç duymaktadır. Türkiye genelinde yer alan sigorta şirketlerinde çalışmakta olan 300 işçiden araştırma verileri elde edilmiştir. Anket yöntemi ile toplanan veriler SPSS programı ile frekans analizi, güvenirlilik analizi, faktör analizi ve regresyon analizleri yapılarak aralarındaki ilişkiler incelenmiştir. Yapılan analizler ile elde edilenler ışığında, bir yöneticinin ekip yönetme sırasında dönüştürücü veya paternalist liderlik yaklaşımlarını benimsemesi durumunda çalışanın iş tatmini üzerinde güçlü bir etki kurabileceği görülmüştür. Araştırma da ulaşılan sonuçlara uygun olarak önerilere de yer verilmiştir.
İtfai olaylarda etkin haberleşmenin kritik rolü: İstanbul İtfaiyesi örneği
Dünyanın en zor ve tehlikeli mesleklerinden biri olan itfaiyecilikte hızlı ve etkili müdahale çok önemlidir. Ekip halinde gerçekleşen bu müdahale sürecinde ekibin sevk ve koordine edilerek başarı sağlaması için ekip üyeleri arasında bilgi alışverişinin zamanında ve doğru bir şekilde yapılması gerekir. Bunun gerçekleşebilmesi için ekip üyeleri arasında etkin bir haberleşme gerekmektedir. Bu çalışmada tüm ekip üyeleri arasında haberleşmenin sağlandığı Beyoğlu ekibi ile sınırlı sayıda ekip üyeleri arasında haberleşmenin sağlandığı Kocasinan ekibinin müdahale ettiği iki farklı olayın müdahale ve haberleşme süreçleri örnek olay analizi uygulanarak 5N,1K yöntemine göre karşılaştırılmıştır. Bu karşılaştırma neticesinde tüm ekip üyeleri ile haberleşmenin sağlandığı Beyoğlu takım ekibinin daha hızlı ve etkili müdahale gerçekleştirdiği gözlemlenmiştir. Çalışmada elde edilen sonuca göre itfai olaylarda tüm ekip üyeleri arasında haberleşme sağlandığında daha başarılı müdahale süreci gerçekleşeceği, iş kazalarının engelleneceği ve olay yerinde oluşabilecek tehlikelere karşı önlem alınabileceği görülmüştür. Bu sonuca dayanarak haberleşmenin itfai olaylara müdahalede başarılı olmanın en önemli unsuru olduğu anlaşılmış olup tüm itfaiye personelinin olay yerinde bu haberleşmeyi sağlamak için üzerinde telsiz bulundurması büyük önem arz etmektedir.
Acil servis hemşirelerinde takım çalışması ve bireysel uyum performansı arasındaki ilişkinin incelenmesi
Bu çalışma, acil servis hemşirelerinde takım çalışması ve bireysel uyum performansı arasındaki ilişkinin incelenmesi, demografik ve çalışma özellikleri ile takım çalışmasının bireysel uyum performansı üzerine etkisinin belirlenmesi amacıyla tanımlayıcı ve ilişki arayıcı tasarımda gerçekleştirildi. Araştırmanın evrenini, İstanbul'da faaliyet gösteren üç eğitim ve araştırma hastanesi, üç devlet hastanesi ve bir şehir hastanesinin acil servislerinde çalışan hemşireler oluşturdu (N= yaklaşık 463 hemşire). Çalışmanın örneklemini, %95 güven aralığında ve %5 hata payı ile en az 211 hemşirenin oluşturması gerektiği belirlendi, son durumda araştırmanın örneklemini 349 acil servis hemşiresi oluşturdu. Araştırmanın verileri; "Hemşire Bilgi Formu", "Hemşirelikte Ekip Çalışması Ölçeği" ve "Bireysel Uyum Performansı Ölçeği" kullanılarak toplandı. Çalışmada verilerin analizi, tanımlayıcı istatistikler, korelasyon analizi ve hiyerarşik regresyon analizi kullanılarak gerçekleştirildi. Acil servis hemşirelerinin, Hemşirelikte Ekip Çalışması Ölçeği'nin toplam puan ortalaması orta düzeyde, Bireysel Uyum Performansı Ölçeği toplam puan ortalaması ise yüksek düzeyde saptandı. Acil servis hemşirelerinin takım çalışması toplam ve bazı alt boyutları puan ortalamaları ile bireysel uyum performansı puan ortalamaları arasında pozitif ve anlamlı bir korelasyon belirlendi. Hemşirelerin çalışma özelliklerine göre yapılan değerlendirmede yaş, deneyim süresi ve vardiya süresi arttıkça takım çalışması algısının azaldığı; vardiyada çalışan hemşire sayısının artmasıyla takım çalışması algısının arttığı belirlendi. İlk modelde, hemşirelerin demografik ve çalışma özelliklerinin bireysel uyum performansını %9,7 oranında açıkladığı belirlendi. Bu değişkenlerden, "221-240 saat çalışma süresi" değişkeninin bireysel uyum performansına düşük düzeyde negatif, "Eğitim ve Araştırma Hastanesi-2'de çalışma durumu" değişkeninin düşük düzeyde pozitif ve anlamlı etkisi saptandı. İkinci modelde, hemşirelerin demografik ve çalışma özellikleri ile Hemşirelikte Ekip Çalışması Ölçeği alt boyutları birlikte bireysel uyum performansını %14,0 oranında açıkladı. Hemşirelikte Ekip Çalışması Ölçeği alt boyutlarından "güven" ve "destek" alt boyutu değişkenlerinin düşük düzeyde pozitif ve anlamlı etkisi bulundu. Üçüncü modelde, hemşirelerin demografik ve çalışma özellikleri ile Hemşirelikte Ekip Çalışması Ölçeği toplam puanının bireysel uyum performansını %10,1 oranında açıkladığı, bu bağlamda "sağlık meslek lisesi mezunu olma durumu" değişkeninin bireysel uyum performansına düşük düzeyde negatif, Hemşirelikte Ekip Çalışması Ölçeği toplam puanı değişkeninin ise düşük düzeyde pozitif ve anlamlı etkisi belirlendi. Sonuç olarak; hemşirelerde takım çalışması ve bireysel uyum performansı arasında pozitif ve anlamlı bir ilişki belirlendi. Acil servis hemşirelerinin demografik ve çalışma özellikleri ile takım çalışması algısı puanları bireysel uyum performansı puanlarının en yüksek %14'ünü açıkladı. Bu bağlamda, çalışmadan elde edilen verilerin mevcut literatüre katkı sağlayarak gelecekte yürütülecek araştırmalara temel oluşturacağı öngörülmektedir. Ayrıca, araştırma sonuçlarının, uyum performansı yüksek olması beklenen acil servis hemşirelerinin uyum performanslarının geliştirilmesine yönelik girişimlere de yol gösterecektir.
Ameliyathane çalışanlarında ekip çalışması tutumu ile hasta güvenliği tutumu arasındaki ilişkinin incelenmesi
Amaç: Tanımlayıcı ve kesitsel tipte olan bu çalışma, ameliyathane çalışanlarında ekip çalışması tutumu ile hasta güvenliği tutumu arasındaki ilişkinin incelenmesi amacıyla yapıldı. Yöntem: Mart-Mayıs 2019 tarihleri arasında Ege Üniversitesi Sağlık Uygulama ve Araştırma Merkezi ameliyathanelerinde en az 6 aydır çalışan ve araştırmaya katılmayı kabul eden 135 ekip üyesi (cerrah, hemşire, anestezi hekimi ve anestezi teknisyeni) araştırmanın örneklemini oluşturdu. Araştırma verileri; "Kişisel Bilgi Formu", "Ekip Çalışması Tutumları Ölçeği" ve "Hasta Güvenliği Tutum Ölçeği" kullanılarak toplandı. Veriler, Ege Üniversitesi Tıp Fakültesi Biyoistatistik ve Tıbbi Bilişim Anabilim Dalı'nda Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) for Windows 15.0 paket programında sayı, yüzde, ortalama, standart sapma, kolerasyon analizi, Kruskall Wallis H Testi, Mann Whitney U testi ile değerlendirildi. Bulgular:Araştırmaya katılan ameliyathane çalışanlarının yaş ortalamasının 32.96±6.90 olduğu, ameliyathanede çalışma yılı ortalamasının 6.58±6.4 olduğu, %40'ının cerrah, %32.6'sının hemşire olduğu belirlendi. Ameliyathane çalışanlarının Ekip Çalışması Tutumları Ölçeği toplam puan ortalamasının 113.3±9.6, Hasta Güvenliği Tutum Ölçeği toplam puan ortalamasının 121±21 olduğu belirlendi. Çalışanların yaşı, meslekte çalışma yılı ve ameliyathanede çalışma yılı arttıkça ekip çalışması tutumlarının arttığı belirlendi (p<0.05). Sonuç: Araştırma sonucunda, ameliyathane çalışanlarının ekip çalışması tutumları puan ortalamaları iyi düzeyde, hasta güvenliği tutum ortalamaları orta düzeyde bulunmuştur. Ekip çalışması tutumları toplam puan ortalamasıyla hasta güvenliği tutum toplam puan ortalaması arasında istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki bulunmamıştır.
Hemşirelerde motivasyon ve iş doyumunun ekip çalışması ile ilişkisi
Bu çalışma, hemşirelerin motivasyon ve iş doyumunun ekip çalışması ile ilişkisini belirlemek amacı ile yapılmış olan tanımlayıcı ve ilişki arayıcı tipte bir çalışmadır. Bu çalışmanın örneklemini, Konya ili Necmettin Erbakan Üniversitesi Meram Tıp Fakültesi hastanesinde çalışan 288 hemşire oluşturmuştur. Araştırmada verilerin toplanmasında; Sosyo-demografik Bilgi Formu, Hemşirelerde Motivasyon Ölçeği (HİMO), Hemşirelerde İş Doyumu Ölçeği (HİDO), Ekip Çalışması Tutum Ölçeği kullanılmıştır. Çalışmaya katılmayı kabul eden hemşirelere yüz yüze görüşme yöntemi ile veriler toplanmıştır. Verilerin değerlendirilmesinde, SPSS Statistics 22 programı kullanılmıştır. Katılımcıların %72,6'sı kadın, %55,2'si 18-29 yaş aralığında ve %63,9'u evli olduğu tespit edilmiştir. Çalışmanın sonuçlarına göre, çalışmaya katılan hemşirelerin iş motivasyonu ölçeğinden aldıkları toplam puan ortalaması 61,22 ±8,89, iş doyumu ölçeği puan ortalamalarının 3,37 ± 0,62, ekip çalışması tutum ölçeğinden aldıkları puan ortalaması ise 109 ±15,33 olduğu saptanmıştır. İş motivasyonu ve iş doyumunu etkileyen faktörlerin çalışma statüsü, çalışma şekli, çalışma yılı olduğu bulunmuştur. Vardiyalı ya da gündüz çalışma şekli diğer ölçeklerde olduğu gibi ekip tutumu düzeyi üzerinde etkili faktör olarak tespit edilmiştir. İş motivasyonu düzeyi, iş doyumu düzeyi ve ekip çalışması tutum düzeyi arasında pozitif ve orta seviyede anlamlı bir ilişki saptanmıştır. Sağlık hizmetinde hastalara kaliteli ve güvenli hasta bakımının sağlanması için motivasyonu ve iş doyumu yüksek hemşirelere ihtiyaç duyulmaktadır. Bu nedenle hemşirelerin etkinlik ve verimliliğin artırılmasında önemli iki kavram olan motivasyon ve ekip çalışması ile ilgili görüş, öneri ve tutumlarının geçerli-güvenilir ölçme araçları ile değerlendirilmesi ve motivasyon artıracak uygulamalara yer verilmesi gerekmektedir. Ayrıca, ekip çalışması ve motivasyon konularını içeren eğitim programları düzenlenerek hemşirelerin bu konuda bilinçlenmeleri sağlanmalıdır. Anahtar Kelimeler: İş doyumu, iş motivasyonu, ekip çalışması tutumu, hemşire
Hemşirelerdeki motivasyon düzeyinin ekip çalışması üzerindeki etkisinin değerlendirilmesi
Amaç: Bu çalışma, hemşirelerdeki motivasyon düzeyinin ekip çalışmasına olan etkisini değerlendirmek ve motivasyon ile ekip çalışması arasındaki ilişkiyi inceleyerek etkileyen faktörleri belirlemek amacıyla planlandı. Gereç ve Yöntem: Tanımlayıcı tipteki bu çalışma İstanbul ili merkezinde faaliyet gösteren özel bir grup hastanesinde gerçekleştirildi. Araştırma verilerinin toplanmasında,hemşirelerinsosyo-demografik ve çalışma yaşamına ilişkin özelliklerini belirlemek amacı ile oluşturulan "Hemşire Bilgi Formu" ile Ekip Çalışması Tutumları Ölçeği" ve "Motivasyon Ölçeği" kullanıldı. Gerekli kurum ve ölçek izinleri alındıktan sonra veri toplama aşamasına geçilerek araştırmaya katılmayı kabul eden 304 hemşirede uygulandı.Verilerin istatistiksel değerlendirmesi SPSS 16.0 kullanılarak gerçekleştirildi. Bulgular: Çalışmamızda "Ekip Çalışması Tutumları Ölçeği"nin Cronbach's Alpha katsayısı 0,947, "Motivasyon Ölçeği"nin 0,852 olarak saptandı. "Ekip Çalışması Tutumları Ölçeği"nden alınan en yüksek puanı (4,26 ± 0,988) "Ekip liderleri gerektiğinde ekip üyelerinin birbirlerine yardım etmelerini sağlamalıdır" maddesi alırken, en düşük puanı (2,80 ± 1,422) "Ekip üyelerine yardım etmek, bireyin yapacak yeterince işi olmadığının göstergesidir" maddesi aldı."Motivasyon Ölçeği"nden ise alınan en yüksek puan (4,20 ± 0,972) "İşimi severek yapıyorum" maddesi alırken, en düşük puanı (2,68 ± 1,277) "Her an işime son verilebileceği endişesini taşıyorum" maddesinin aldığı görüldü. Sonuç: Hemşirelerde motivasyon düzeyinin artması ile ekip çalışması arasında çok düşük /düşük düzeyde anlamlı bir ilişki olduğu saptandı. Anahtar Sözcükler: Hemşirelik, motivasyon, ekip çalışması, motivasyon faktörleri, verimlilik
Takım çalışmasını benimsemiş organizasyonlarda NLP telkinlerinin performans artırıcı etkisi ve bir uygulama
AKSEL, Göksel. Takım Çalışmasını Benimsemiş Organizasyonlarda NLP Telkinlerinin Performans Artırıcı Etkisi ve Bir Uygulama (Yüksek Lisans Tezi), Trabzon, 2016. Araştırmanın amacı, günümüz iş dünyasında sıkça adını duyduğumuz motivasyon ve koçluk kavramlarının temelini oluşturan, literatürdeki adı ile Nöro Linguistik Programlama (NLP)'nın bir yöntemi olan telkin çalışmalarının performans artırıcı etkisini incelemektir. Bu amaç doğrultusunda Maxx Yatırım Tic. A.Ş.-Maxx Store çalışanları üzerinde NLP telkinleri uygulanmış, 20 kişiye anket yapılmış ve işletme yönetiminden çalışma ile alakalı performans raporu alınmıştır. Bahsi geçen işletme 3 farklı şubede toplam 20 çalışanı ile takım çalışmasını benimsemiş organizasyon yapısına sahiptir. Örneklem alınan 20 çalışanın NLP telkinleri sonrasında gösterdikleri değişimle ilgili anket çalışması gerçekleştirilmiş ve sonuçlar doğrultusunda raporlama yapılmıştır. Verilerin analizinde SPSS 20 programı kullanılmış, veriler katılım bazında yüzdelik değerlendirme şeklinde incelenmiştir. Verilerin frekans analizleri yapılmış ve raporlanmıştır. Ayrıca verilerin incelenmesi için çapraz tablolar oluşturularak ki kare testi uygulanmıştır. İfadeler arasındaki ilişkiler incelendiğinde anlamlı düzeyde değişimler saptanmış ve raporda gösterilmiştir. Aynı şekilde Maxx Yatırım Tic. A.Ş.-Maxx Store yönetimi tarafından sunulan raporda NLP telkinlerinin işletme üzerinde performans artırıcı etkisi olduğu bilgisi sunulmuştur. Yapılan araştırma, anket ve inceleme, takım çalışmasını benimsemiş organizasyonlarda NLP telkinlerinin performans artırıcı etkisi olduğu açıkça göstermektedir. Anahtar Kelimeler: Nöro Linguistik Programlama, Takım Çalışması, Telkin, Performans
Kişilik özellikleri, takım yetkinliği ve iş tatmini ilişkisi
Bu çalışmada, kişilik özellikleri ile iş tatmini ilişkisi ve bu ilişkide takım yetkinliğinin aracılık etkisi araştırılmaktadır. Bu noktada, iş tatminini etkileyen faktörlerden kişilik özellikleri takım yetkinliği ve bunların alt boyutları üzerinde durularak araştırma yapılmıştır. Araştırmanın evrenini LinkedIn Türkiye kullanıcıları oluşturmaktadır. Toplam örneklem büyüklüğü 868 kişidir. Araştırmanın verileri, internet üzerinden doldurulan anketler aracılığıyla elde edilmiştir. Verilerin dağılımını değerlendirmek için normallik testleri yapılmıştır. Ardından verilerin tanımlayıcı istatistikleri, korelasyon analizleri ve regresyon analizleri yapılmıştır. Çalışmada, değişkenler arasındaki ilişkiler korelasyon ve regresyon analizleri ile incelenmiştir. Ayrıca, aracılık etkisi ilişkilerini belirlemek için hiyerarşik regresyon analizleri yapılmıştır. Kişilik özellikleri ve iş tatmini arasındaki ilişkide yetkinliklerin aracılık etkisi tespit edilmiştir. Anahtar Kelimeler: Kişilik Özellikleri, Takım Yetkinliği, İş Tatmini
Okul öncesi eğitim kurumlarında çalışan yönetici ve öğretmenlerin öğrenen okul ve takım çalışmasına yönelik algıları arasındaki ilişkinin incelenmesi
Bu çalışmada okul öncesi eğitim kurumlarındaki öğretmen ve yöneticilerin öğrenen okul ve takım çalışması algıları ve bu algıların demografik özelliklerine göre farklılıkları incelemek amaçlanmıştır. Bu amaç çerçevesinde; yönetici ve öğretmenlerin öğrenen okul ve takım çalışması algılarının demografik değişkenlere göre farklılık gösterip göstermediği belirlenmiş aynı zamanda öğrenen okul ve takım çalışması algıları arasındaki ilişki incelenerek yorumlanmıştır. Araştırmada ilişkisel tarama modeli kullanılmıştır. Araştırmanın çalışma grubu İstanbul iline bağlı bağımsız anaokullarındaki öğretmen ve yöneticilerden oluşmaktadır. Araştırmada Öğrenen Okul ve Takım Algısı Ölçekleri kullanılmıştır. Veriler IBM SPSS Statistics 26 ve IBM SPSS Amos programları ile analiz edilmiş; tanıtıcı istatistikler, bağımsız örneklem testi ve tek yönlü varyans analizinden yararlanılmıştır. Araştırma sonuçlarına göre, yönetici ve öğretmenlerin öğrenen okul ve takım algılarının yüksek olduğu belirlenmiştir. Yönetici ve öğretmenlerin öğrenen okul algılarının alt boyutlarında yaşa, medeni duruma ve mesleki kıdeme göre anlamlı farklılık göstermediği; Zihni Modeller alt boyutunun cinsiyete ve eğitime göre anlamlı farklılık gösterdiği tespit edilmiştir. Yönetici ve öğretmenlerin okuldaki hizmet sürelerinde Öğrenen Okul Algıları ölçeği genelinde ve Paylaşılan Vizyon alt boyutunda anlamlı farklılık tespit edilmiştir. Yönetici ve öğretmenlerin takım algılarının alt boyutlarında yaşa, cinsiyete, eğitime ve mesleki kıdeme göre anlamlı farklılık göstermediği; medeni durumun Takım Algısı Ölçeği Etkileşim ve Dayanışma alt boyutunda anlamlı farklılığa sebep olduğu görülmüştür. Yönetici ve öğretmenlerin hizmet sürelerine göre Takım Algıları ölçeği genelinde ve alt boyutlarında farklılık tespit edilmiştir. Okuldaki görevine göre, yöneticilerin takım algısının bağlılık ve işbirliği, gelişme ve iş doyumu alt boyutları ve ölçeğin genelinde daha yüksek olduğu; benzer şekilde yöneticilerin öğrenen okul algısının Zihni Modeller ve Kişisel Hakimiyet alt boyutlarında daha yüksek olduğu görülmüştür. Çalışma kapsamındaki öğretmen ve yöneticilerin öğrenen okul ve takım algısı ilişkisi korelasyon analizinde pozitif yönlü orta düzeyde olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
The effect of organizational citizenship behavior and teamwork on the success of information systems projects
Information systems project success topics have been extensively researched along with its indicators, success criteria and possible improvement areas in the academic literature. Beside this background, it is aimed to provide a framework which will emphasize the behavioral part of project management processes. Thus, this study investigates the impact of organizational citizenship behavior and teamwork on information systems project success. Organizational citizenship behavior is analyzed along five dimensions, namely; altruism, courtesy, conscientiousness, civic virtue and sportsmanship. In addition, teamwork is analyzed along three dimensions as communication, collaboration and cohesiveness. Data was collected from information systems project managers through an online survey. In order to examine the effect of these dimensions on information systems project success, nonparametric statistical test techniques were used on a sample of 173 projects executed in several industries of Turkey. The findings of the study demonstrated that all OCB dimensions and the construct itself have positive relations with IS project success. In addition, teamwork construct and all of its dimensions are also found as positively related with IS project success. On the other hand, although project scale determinations are frequently used in project success evaluation reports, the results of statistical tests showed that there is no significant difference among different project sizes (small-medium and large) according to their project success or fail situations in information system projects.
Takım çalışmasında liderin rolü ve Türk Hava Yolları Uçak Bakım Ünitesi`nde bir uygulama
YÜKSEK LİSANS TEZ ÖZÜ TAKIM ÇALIŞMASINDA LİDERİN ROLÜ VE TÜRK HAVA YOLLARI UÇAK BAKIM ÜNİTESİNDE BİR UYGULAMA Nalân Ergfin Sivil Havacılık Yönetimi Anabilim Dalı Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Ağustos 2001 Danışman : Yard. Doç. Dr. Çiğdem Kırel Havayollarının birincil amacı olan emniyetli uçuşun sağlanmasında, havayolu bakım ünitesinin önemi oldukça büyüktür. Havayolları, uzun bir süre uçak bakım sürecinde oluşmakta olan hataları gidermenin yolunu aramıştır. Yapılan araştırmalar uçak bakım sürecinde meydana gelen hataların önemli bir kısmının, insan faktörüne bağlı olduğunu ortaya koymaktadır. Bu doğrultuda, öncelikle takım çalışması ele alınmış ve takım çalışmasının, grup çalışmasından farklılıkları ortaya konmuştur. Takma çalışmasında liderin rolünü açıklamak amacıyla liderlik ile ilgili genel yaklaşımlar tanıtıldıktan sonra takım çalışmasında liderlik üzerinde durulmuştur. Bu konular, sivil havacılık sektörü ve havayolu uçak bakım üniteleri açısından ele alınmıştır. Çalışmanm son bölümünde ise, takım çalışmasında liderin rolünü belirlemek amacıyla, Türk Hava Yollan Uçak Bakım Ünitesi'nde bir anket çalışması yapılmıştır. Daha sonra anket sonuçlarının analizi yapılarak, havayolu uçak bakım ünitelerindeki takımlarda liderin rolü ortaya konmaya çalışılmıştır.
Takım çalışmasına ilişkin yönetici ve öğretmenlerin görüşleri (Afyon ili örneği)
Bu araştırma ile ilköğretim okullarında görevli yönetici ve öğretmenlerin takım çalışmasına ilişkin görüşlerinin cinsiyet, görev unvanı, mesleki kıdem ve en son mezun oldukları okula göre neler olduğunun saptanması amaçlanmıştır. Tarama modelinde desenlenen araştırma, 2002-2003 Eğitim-Öğretim Yılı Güz Döneminde Afyon il merkezindeki 34 resmi ilköğretim okulunda görev yapan 797 yönetici ve öğretmen üzerinde gerçekleştirilmiş olup, evrenin % 73,79'undan kullanılabilir veri elde edilmiştir. Araştırmanın amacına yönelik veriler, araştırmacı tarafından geliştirilen, iki bölüm ve toplam 29 maddeden oluşan "Yönetici ve Öğretmenlerin Takım Çalışmasına İlişkin Görüşler? anketi ile toplanmıştır. Araştırmada verilerin çözümlenmesi aşamasında yönetici ve öğretmen görüşlerinin belirlenmesinde ve olgusal verilere göre görüşlerin neler olduğunun belirlemesinde frekans ve yüzde hesaplamaları kullanılmıştır. Araştırmada elde edilen bulgulara göre, yönetici ve öğretmenlerin yaklaşık üçte ikisinin takım çalışmasının okulların yapısına uygun olduğuna katıldıkları, okullarda kaliteyi artırmak için takımlarla çalışılması gerektiğine inandıkları, takım çalışmasının önemine inandıkları ve takım çalışmasının boşa zaman harcamak olduğuna katılmadıklarıIll belirlenmiştir. Yönetici ve öğretmenlerin takım çalışmasına ilişkin görüşlerinin cinsiyet, görev unvanı, mesleki kıdem ve en son mezun oldukları okula göre benzer düzeyde olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Ameliyathanede çalışan sağlık profesyonellerinin ekip çalışmasına ilişkin tutumlarının hasta güvenliği üzerine etkisinin belirlenmesi
Amaç:Bu araştırma Aydın Adnan Menderes Üniversitesi Hastanesindeki ameliyathanede çalışan sağlık ekibi üyelerinin ekip çalışmasına ilişkin tutumlarının ve bunun hasta güvenliği üzerine etkisini belirlenmesi amacı ile yapılmıştır. Gereç ve Yöntem: Araştırmatanımlayıcı kesitsel olarak, 15.04.2019-15.07.2019 tarihleri arasında, bir üniversite hastanesi ameliyathanede çalışan sağlık profesyonelleri ile gerçekleştirilmiştir. Çalışma öncesi araştırmanın etik kurul onayı ve kurum izni alınmıştır.Uygulamaya başlamadan önce araştırmacı tarafından katılımcılara gerekli açıklamalar yapılmış, sözlü ve yazılı onamları alınmış ve katılımcıların ölçekleri içtenlik ve samimiyetle doldurmaları istenmiştir.Araştırma verileri araştırmacı tarafından hazırlanan Veri Toplama Formu , Ekip Çalışması Tutumları Ölçeğiformları ile toplanmıştır. Verilerin analizinde tanımlayıcı istatistikler sayı yüzde, ortalama, Ki-kare analizi, Korelasyon analizi kullanılmıştır. Ayrıca guruplar arasındakiortalama karşılaştırımlarda iki grup olması durumunda t testi ve /veya Mann-Whitney U testi, üç veya daha fazla grup olması durumunda ise Anova ve/veya Kruskall Wallis H testi kullanılmıştır. Bulgular: Araştırmaya katılan araştırma grubunun, %48.8'inin 10 yıldan fazla deneyimli olduğu, %29'unun 1-4 yıl ve yine %29'unun 10 yıldan fazla bu hastanede deneyimli olduğu görüldü.Ameliyathanede çalışan sağlık personellerin "Ekip Çalışması Tutum Ölçeğin" puanları arasında korelasyon analizi yapıldı."Ekip Çalışması Tutum Ölçeği Toplam Ölçeği" ,"İletişim", "Karşılıklı Destek", "Durum İzleme", "Ekip Yapısı" ve "Liderlik" incelendiğinde; "Ekip Çalışması Tutum Ölçeğin Toplamı" ile "İletişim" arasında s=0.681, p=0.00 istatistiksel olarak anlamlı ilişki vardır (p<0.05) . EÇTÖ toplam puan ortalaması en yüksek ameliyathane hemşireleri olarak belirlendi. Sonuç: Çalışanların tanıtıcı özellikleri ile genel ekip çalışmasına ilişkin tutum ölçeğinin aldıkları puan ortalamaları karşılaştırıldığında; eğitim durumu arasında istatistiksel olarak anlamlı farklılık olmasına karşın, cinsiyet, yaş grubu, medeni durum, ekip içindeki pozisyon, meslekte çalışma süresi ve kurumda çalışma yılı arasında anlamlı farklılık bulunmamıştır.
Ekip çalışmasının sosyal kaytarma üzerindeki etkisini incelemeye yönelik bir araştırma
Bu çalışmada ekip çalışması ile sosyal kaytarma kavramları üzerinde durularak ekip çalışmasının sosyal kaytarma üzerindeki etkisi belirlenmeye çalışılmıştır. Çalışmada ekip çalışması ve alt boyutları ile sosyal kaytarma davranışı arasındaki etki incelenmiştir. Ayrıca araştırma kapsamındaki değişkenlerin demografik değişkenler ile ilişkileri de incelenmiştir. Araştırmanın örneklemi Kütahya ili merkez ve ilçelerinde bulunan tüm özel bankalarda çalışan 217 kişiyi kapsamaktadır. Araştırmada verileri toplamak üzere anket yöntemi kullanılmıştır. Araştırmadan elde edilen veriler SPSS paket programı kullanılarak analiz edilmiştir. Verilerin değerlendirilmesinde Faktör analizi, Güvenilirlik Testi, ANOVA, T- Testleri, Regresyon ve Korelasyon analizi yapılmıştır. Araştırma sonucunda ekip çalışmasının sosyal kaytarma davranışını azalttığı ortaya çıkmıştır. Anahtar Kelimeler: Ekip, Ekip Çalışması, Sosyal Kaytarma
Mesleki ortaöğretim kurumlarında yürütülen örgütsel takım çalışmalarında verimliliği etkileyen faktörler(İstanbul ili, Kartal ve Şişli ilçeleri örnegi)
Mesleki Teknik Ortaögretim Kurumları, genis alan egitimi ve dal uzmanlıgı kapsamında mesleki teknik egitim veren kurumlardır. 2006-2007 ögretim yılı itibariyle 42 alan ve 194 dal da verilen bu egitimlerde teorik ve pratik egitim bir arada verilmektedir. Pratik egitim, atölye ve laboratuarlarda uygulamalı olarak verilen egitimdir. Her alan bagımsız bir bölümdür. Her bölümün bir sefi ve bu sefe baglı olarak da her dalın bir atölye sefi bulunur. Her alanın ögretmenleri de bu ekibinin birer üyesidir. Mesleki Teknik Ortaögretim Kurumlarında bu sekilde olusmus ortalama 10 ekip bulunur. Bu ekipler tarafından çesitli programlar ve projeler gelistirmektedir. Bu projeler etkin takım çalısmaları içinde, ögretmenler ve ögrencilerle gerçeklestirilip ülkemizde ve uluslararası arenalarda sergilenmektedir. Bu arastırmanın amacı, Mesleki Teknik Orta Ögretim Kurumlarında görevli ögretmen ve yöneticilerin takım çalısmalarında verimliligini etkileyen faktörleri incelemektir. Arastırma içeriginde, cinsiyet, medeni durum, yas, yönetsel sorumluluk, deneyim(kıdem), mezun olunan okul, teknolojinin kullanımı, sosyal etkilesimlerine göre ögretmen ve yöneticilerin farklılık gösterdigini unsurları tespit etmek amacıyla tarama teknigi uygulamaktır. Arastırma da su sonuçlar elde edilmistir: ? Mesleki orta ögretim kurumlarında görevli yönetici ve ögretmenlerin cinsiyetlerinin takım çalısmalarında verimlilige etkisi olmadıgı saptanmıstır. ? Mesleki orta ögretim kurumlarında görevli yönetici ve ögretmenlerin medeni durumları incelendiginde; evli egitimcilerin, birbirlerine karsı hesap verme bilincinde oldugu aynı yas grubunun takım için birbirlerine karsı açık yaklasım içinde oldukları belirlenmistir. ? Mesleki orta ögretim kurumlarında görevli yönetici ve ögretmenlerin yas aralıkları durumları incelendiginde; 50 yas ve üzeri yaslardaki egitimcilerin anlamlı amaçların gerçeklestirilmesinde daha aktif rol aldıkları gözlenmistir. Takım üyelerinde tecrübe ve olgunlugun, amaçları gerçeklestirebilme becerilerinde etkili oldugu belirlemistir. ? Mesleki orta ögretim kurumlarında görevli yönetici ve ögretmenlerin görevlerinden kaynaklanan yönetimsel sorumlulukları artıgında, kurumlarda, planlama ve karar verme sorumluluklarını tasıdıklarından açık çalısma düzeyleri yüksek olmaktadır. ? Mesleki teknik ortaögretim kurumlarındaki görevli yönetici ve ögretmenlerin olusturdukları en küçük takımın lideri pozisyonunda olan bölüm sefleri ve zümre baskanların da, ögretmenlere nazaran açık çalısma beceri düzeylerinin daha yüksek oldugu belirlenmistir. ? Mesleki orta ögretim kurumlarında uygulanan takım çalısmalarında verimliligin artırılmasında en son mezun olunan okul türünün, teknolojinin kullanımı ve sivil organizasyonların içinde bulunmaları arasında iliski saptanmamıstır.
Eğitimde takım çalışması ve okul başarısı: İstanbul okullarında amprik bir çalışma
Günümüzde yasanan hızlı degisimler bütün örgütleri oldugu gibi egitim örgütlerini de etkilemektedir. Örgütler yapılarını, yönetim anlayıslarını gözden geçirip birçok degisimi benimsemektedir. Türkiye gibi birçok ülke de egitim sorunları ile karsı karsıyadır. Simdiye kadar gelistirilen sistemler ve klasik anlamdaki yenilesme çabaları ile bu sorunları çözüme kavusturamamıslardır. Yıllardan beri süregelen çözüm arayısları egitimdeki sorunları çözmede yeni yaklasımları ortaya çıkarmıstır. Bunlardan birisi de Toplam Kalite Yönetimi (TKY)'dir. Toplam kalite yönetimi sadece üretilen ürün ve hizmetin degil, bir bütün olarak yönetimin kalitesini ve verimliligini artırmayı amaçlamaktadır. Verimliligin artırılmasında temel olarak takım çalısmalarını alan bu yönetim biçiminde insan unsuru ön plândadır. Bu arastırmada takım çalısması uygulayan ve uygulamayan ilkögretim okullarından mezun olan ögrencilerin basarı düzeyleri karsılastırılmıs, takım çalısmaları uygulayan okulların ögrencilerinin digerlerine göre daha basarılı oldugu saptanmıstır. Ayrıca uygulanan anket ile ögretmen ve yöneticilerin takım çalısmalarına bakısları incelenmis, demografik özelliklerine göre bazı farklılıklar oldugu görülmüstür. Buna göre, 21-30 yas arası ile 41 ve üzeri yas aralıgında bulunan isgörenlerin, bekâr isgörenlerin ve ögretmenlerin takım çalısmalarına daha olumlu baktıkları saptanmıstır. Anahtar Kelimeler: Egitim, toplam kalite yönetimi, takım çalısması, problem çözme ekipleri.
Balanced scorecard aracılığıyla performans analizi ve Kütahya Gediz Devlet Hastanesinde bir model denemesi
Finansal muhasebe ölçümlerine dayanan performans ölçüm yöntemlerinin artık eskimesi, geçerliliğini yitirmesi ve Balanced Scorecard'ın ortaya çıkışı performans ölçme ve strateji belirleme üzerine yeni bir çığır açmıştır. Bir kurumun faaliyetlerinin hedeflenen sonuçlara ulaşılıp ulaşılmadığı, hizmetlerin verimli, etkin ve karlı bir düzeyde gerçekleşip gerçekleşmediği konuları Balanced Scorecard ile daha iyi ölçülmüş ve planlanmıştır.Bu çalışmanın yapılma nedeni Balanced Scorecard'ın sağlık işletmelerinde ve yönetiminde kullanılarak performans, verimlik ve hizmet kalitesinin arttırılması, örgütsel değişime ayak uydurulması, kurum içi işleyişin iyileştirilmesi, öngörülen misyon ve vizyonun fiziksel ölçüler haline dönüştürülerek bu kalıplara göre sürekli gelişim ve değişimi sağlayarak stratejik hedeflere ulaşılması, hasta ve hasta yakınlarının beklentilerinin saptanarak onlara en iyi sağlık hizmetinin verilmesi, hastane personelinin eğitimi ve gereksinimlerinin karşılanarak hizmet kalitesi ve personel memnuniyetinin ve performansının arttırılması ve sıraladığımız bu boyutlar arasında dengeyi sağlayarak stratejik planlama ve yönetim üzerindeki etkilerinin nasıl gerçekleştirildiğine dair bilgi toplamaktır.Kütahya Gediz Devlet Hastanesi'nde uygulanan model neticesinde kurumun ilk önce vizyon ve misyonu doğrultusunda Balanced Scorecard'ın dört boyutunu da kapsayan stratejik amaçları belirlenmiştir. Kurumun çalışma prensibi, sahip olduğu tıbbi ve fiziki yapısı, kurumdan hizmet alan hasta ve hasta yakınları ve kurum çalışanları (kurumun; finansal, ?müşteri?, iç işlemler ve öğrenme, gelişme boyutları) belirlenen stratejik amaçlar kapsamında değerlendirilip başarı ve performansı ölçülmeye çalışılmıştır. Ölçümleme ve değerlendirmeler neticesinde kurumun başarılı ve başarısız, güçlü ve zayıf yönleri tespit edilerek öneri ve eleştirilerde bulunulmuş, stratejik yönetim açısından önemli bulgulara ulaşılmıştır.