Çalışma hayatında iş stresi ve tükenmişlik

Çalışmanın amacı, çalışanların stres ve tükenmişlik düzeylerini etkileyen faktörlerin belirlenmesi, görülen iş stresi ve buna bağlı olarak gerçekleşen tükenmişliğin önlenmesinin birey yaşantısına ve örgüt iklimine yapacağı olumlu katkıları tespit etmektir. Çalışma iki bölüm halinde planlanmıştır. Çalışmanın birinci bölümünde stresin tanımı, nedenleri belirtileri, sonuçları ve stresle ilgili çalışmalara yer verilmiştir. Çalışmanın ikinci bölümünde tükenmişliğin tanımı yapılmış, kişisel ve çevresel nedenlerine değinilmiştir. Tükenmişlikle ilgili yurt içi ve yurt dışında yapılan çalışmalar sonucunda tükenmişliğin yurt içinde hala yeteri kadar araştırma konusu yapılmadığı görülmüş ve mesleki tatminsizliğin önlenebilmesi için tükenmişlik konusunda yapılan araştırmaların genişletilmesi gerektiği sonucuna ulaşılmıştır. Çalışmanın sonucunda iş stresinin, bireyin tükenmişlik düzeyini arttırdığı saptanmıştır. Ayrıca çalışmada, tükenmişlik ve stress ilişkisi sağlık sektörünün öznel koşullarından dolayı önemli bir yere sahip olduğu belirlenmiştir. Stres ve tükenmişlik düzeyinde meslekler, ücret, çalışma sistemi ve çalışılan birime göre farklılıklar olduğu görülmüştür. Stres ve tükenmişlik kavramları genelde çalışanlar açısından incelenmiş, sonrasında bir bütünlük oluşturacak şekilde sağlık çalışanları özeline indirgenerek incelenmiştir. Anahtar Kelimeler : Stres, Tükenmişlik, İş stresi